Efficacité Et Efficience

utilisés. L’efficience est synonyme de productivité, de rendement, d’économies.. Elle traduit aussi la capacité de l’ent à répondre mieux aux attentes des acteurs qui la composent. (ex : dossiers, traiter les 500 fixés = efficace , plus de 500 = efficience). Cette démarche implique pour les dirigeants et managers : - de se fixer des objectifs, ie de définir le niveau d’exigence de la performance qu’ils souhaitent pour l’organisation et de choisir les critères de performance pertinents (financiers

valeur globale positive, c’est-à-dire des bénéfices supérieurs aux sacrifices qu’il consent (Aurier et al., 2004) "   Synthèse de différentes typologies par Aurier et al. (2004) Orientation Active vers soi Réactive Extrinsèque Intrinsèque Efficience Jeu (apprendre une langue (jouer à un jeu vidéo, lire un étrangère afin de travailler à roman noir, etc.) l’étranger, utiliser Internet pour trouver rapidement une information, etc.) Excellence Esthétique (être satisfait de l’appel de (être

pragmatiques reflétant les préoccupations de la direction générale, tels que : • articuler le système d’information aux besoins des métiers, c’est l’alignement stratégique ; • apporter des avantages concrets au fonctionnement des processus métier (efficacité et efficience) ; 5 Partie I – CobiT et la gouvernance TI • utiliser l’ensemble des ressources en liaison avec les SI (infrastructures, applications, informations et personnes) de façon optimisée et responsable ; • maîtriser les risques liés au

efficaces et adaptées afin de réussir. Appellation par MINTBERG des dirigeant « manager » définition : Un Manager conduit des actions visant un but donné en moblisant les ressources d'autres individus (recherche de performance, efficacité, responsabilité, animation) PME : Un Manager est très très POLYVALENT GRD E : Un Manager est un membre de l'organisation chargé d'une ACTIVITEE cela engage responsabilité sur plusieurs objectifs Au sein d'un groupe ou il COMMANDE. Différent

des standards COSO. COSO est l’acronyme abrégé de Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, une commission à but non lucratif qui établit en 1992 une définition standard du contrôle interne et crée un cadre pour évaluer son efficacité. Par extension ce standard s'appelle aussi COSO. En 2002, le Congrès américain, en réponse aux scandales financiers et comptables (Enron, Worldcom, …), promulgue la loi Sarbanes–Oxley (the Sarbanes-Oxley Act ou SOX act). Cette loi oblige les sociétés

.etc.  Logistique « Aval »  ­ Livraison des colis  ­ Tracking « traçabilité » des colis   ­ Gestion des retours clients « colis »    Question 2 : ​ 6 PTS  Les avantages :​  ​ 4 PTS  ­ Faible couts de transaction et de coordination  ­ Efficience et efficacité organisationnelle  ­ Flexibilité et réactivité de l’organisation   ­ Indépendance vis à vis de la localisation   ­ Possibilité d’atteindre de nouveaux marchés et de développer de  nouveaux modèles économiques  ­ Accroitre le travail d’équipe et la collaboration entre les individus 

leader, l’agent de liaison), les rôles lies à l’information (observateur, actif, diffuseur, porte-parole) et les rôles décisionnels (entrepreneurs, régulateur, répartiteur de ressources, négociateur). Le management recherche la performance (efficacité, efficience), il a un périmètre d’action et a 3 niveaux décisionnels : 109855topDécision du dirigeant sur la stratégie et unique, effet sur le long terme. Décision de l’encadrement sur la gestion RH, effet sur le moyen terme. Décision des salariés

Investissement, argent, temps, énergie. - Communication, faire-savoir. - Qualité totale Avec un coût compatible avec les objectifs économiques - Management de la formation, analyser les besoins, proposer des solutions. - Efficience, efficacité avec un moindre coût. - Productivité Et dans un climat social le plus favorable possible - Concertation - Dialogue - Négociation La formation est un des moyens de développement des compétences qui participent

d'aboutir ou encore d'atteindre une performance globale . La perfromance est un notion qui recouvre deux élèments essentiels: L'atteinte des objectifs fixés et l'idée de compétition , celle-ci dépendra de son éfficacité c'est-à-dire de la réalisation des objectifs visés et de son éfficience c'est-à-dire de sa capacité à maximiser les ressources dont dispose l'entreprise . Pour analyser et mesurer les performances l'on utilise des indicateurs qui eux constituent de véritable outil d'évaluation et

les frustrations ne cessent d’augmenter. Chacun assume des responsabilités de plus en plus nombreuses et les gestionnaires ont l’impression de perdre le contrôle. Si cette situation perdure, les équipes risquent de perdre en productivité, efficacité et efficience. Cette dysfonctionnement du processus doit être vite rétabli pour éviter le déclin des activités de l’organisation. Le diagnostic du système d’informationLe système d'information est un ensemble organisé de ressources qui permet de collecter