Efficacité Et Efficience

l’activités de l’entreprise à un ensemble de prévisions chiffrées, qui doivent être comparer aux réalisations, pour pouvoir mettre en évidence des écarts qui entraine des actions correctives. Ce mode de pilotage à court termes a montré son efficacité, seulement il était incapable de prédire l’environnement de l’entreprise. Ce qui lui manquait c’était un cadre plus globale qui indiquerait les directions à suivre et les moyens d’y parvenir. D’ailleurs s’est l’objet des plans stratégiques

Gestion du Changement 4 Partie 1 _____________ L’entreprise est une organisation 5 1A – Définition d’une organisation Maîtrise des coûts Performance De l’entreprise Action Commercial Qualité de l’organisation Efficience X X-Efficiency 6 1A – Définition d’une organisation Deux entreprises identiques même marché, même cible, même facteurs de productions, même moyens humains Productivité, qualité du produit, services offerts identiques ? Distinction

révélations nouvelles et commençons immédiatement à agir; c’est à ce moment-là que nous verrons alors se révéler les images d'amélioration continue dans chacun de nos gestes quotidiens. -LA ROUE DE DEMING La ROUE DE DEMING, reconnue pour son efficacité, illustre très bien le cycle d’amélioration qui comporte quatre étapes : PLANIFIE : Que voulons-nous faire ?  Fait référence à la qualité ATTENDUE. FAIRE : De quelle façon le faire ?  Fait référence à la qualité VOULUE. MESURER/VÉRIFIER :

son évolution de même que dans sa compétitivité. La gestion des ressources humaines (GRH) est un ensemble de pratiques du management ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines en vue d’une plus grande éfficacité et éfficience de l’organisation.Gérer les ressources humaines c’est donnc la méthode qui consiste à trouver et retenir le personnel adéquat pour l’organisation. A cet effet la ressource humaine reste un volet clé et délicat que l’entreprise

allocatifs 2 Sept principes microéconomiques # 1 Les gens sont soumis à des arbitrages • 1 heure d’étude ou 1 heure de sommeil? • • • • • 1M€ pour la santé ou 1M€ pour l’armée française? Efficience (=équité) ? Une distribution équitable n’est pas toujours garante de l’efficacité de l’économie. Efficacité : obtenir le plus possible à partir de nos ressources rares. Equité : bénéfices de ces ressources distribués de manière « juste » entre tous les membres de la société. Illustration : budget de

configurations structurelles Auteurs Mintzberg Aoki Comment une structure se construit et évolue en étant influencée par des facteurs multiples, internes ou externes ? Structure (types et hybrides) Degrés de centralisation Efficience Efficacité Objectifs stratégiques Mécanismes de coordination Division du travail 1) Identifier le type de structure et dégager ses caractéristiques 2) Identifier les différents mécanismes de coordination et de contrôle mis en place 3) Analyser

étant «tous les actifs, capacités, processus organisationnels, attributs de la firme, informations, savoir, etc., contrôlés par une firme qui lui permettent de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies susceptibles d’accroître son efficacité et son efficience ». En d’autres termes les ressources d’une entreprise constituent une force qui vont lui permettre de mettre en œuvre sa stratégie. Barney [1991] classe les ressources de la firme en trois grandes catégories : les ressources de capital

référentiel de gouvernance des systèmes d'information COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) couvre une bonne partie des domaines de l'ISO 17799. COBIT gère l'information au travers un grand nombre de critères : efficacité, efficience, confidentialité, intégrité, disponibilité, conformité et fiabilité). Les standards  Un standard est un format élaboré par un petit nombre d’acteurs et adopté par des consortiums, des forums, c'est-à-dire des organisations non officielles

; Psychographique) Cycle de vie d’un produit : le cycle de vie d’un produit se décompose en 4 phases ( 5 en vérité) : 0. Conception – 1. Lancement – 2. Croissance ou développement – 3. Maturité – 4. Déclin. Efficacité : différence entre résultat obtenus et objectifs. Efficience : différence entre résultat obtenus et moyens utilisés. Objectif SMART : Simple (facilement compréhensible) – Mesurable (existence d’un critère d’évaluation quantitatif) – Accepté (existence de la volonté de l’atteindre)

de marché Fidélité Bénéfice Rentabilité Cours de l’action Apple Dividendes Trésorerie disponible Rémunération Climat social Réputation de l’entreprise Conditions de travail Capacité à atteindre ses objectifs (efficacité) en optimisant les moyens engagés (efficience) Respect de l’environnement, Retraitement des déchets, recyclage Proposition d’indicateurs de performances Doc2 : Evolution du CA +66% (2010-2011) Doc7 : Notation des produits Apple (ex : iPhone) Classement et note