Segmentation Rh

sommes dans une stratégie des parties prenantes : pour fabriquer de la valeur il faut savoir ce que les clients veulent (marketing inversé, retour au panel, aux études marketing…). La segmentation stratégique s’intéresse à l’offre de produit (aspect financier, technologique, sociologique…) contrairement à la segmentation marketing qui s’intéresse en premier lieu au client, il est la cible. Electrolux cherche a créer de la valeur pour ses actionnaires : l’entreprise est soucieuse de leur donné du résultat

* Les emplois temporaires sont faibles par rapport au nombre de commerciaux à plein temps | Recrutement | * Définition claire du poste recherché * Fait appel à un cabinet de recrutement * Bonne remontée de l’information des dépôts à la RH | * Ne prend pas en compte la place primordiale de la FDV * Critère de sélection des candidats insuffisants | Formation | * Augmentation du budget pour formations commerciales * Bons supports pour formations | * Formations proposées

| | | Légal |- | - | | | b. Segmentation stratégique 1ère segmentation | |Potentiel en |Potentiel en |Taux de croissance|produits |clientèle |FCS présents |FCS futurs | | |valeur |volume

fidélisation des compétences. Sur ce point, les travaux des économistes Doringer et Piore apportent un éclairage particulièrement intéressant en distinguant marché interne du travail et marché externe. Plus précisément, les auteurs de la théorie de la segmentation du marché du travail décrivent deux types de marché : Le marché interne qui est régi par des règles de rémunération, d’affectation et de formation produites par les dirigeants de l’organisation, et qui est composé d’un (noyau dur) de salariés

transports, électricité, télécommunications). Les services non échangeables peuvent alors donner lieu de la part des firmes au développement de stratégies multidomestiques et non à des stratégies globales de recherche d'efficience à travers la segmentation internationale des processus productifs. Cette propriété explique le décalage très important qui existe entre la part que représentent les services dans le commerce mondial et la part des services dans les flux d’investissements étrangers. Les

territoire  La fréquentation touristique Demande : Taille, qui, modes de consommation, attentes  La diversification de l’activité (serviettes de bain, sous-vêtements, sacs et prêt-à-porter féminin et masculin)  La vente d’accessoires  La segmentation de l’offre  L’intertionalisation  La réinvention de la boutique multimarques de demain  L’innovation  L’émergences des chaînes spécialisées (x3,5 en 20 ans)  La provocation  La clientèle est essentiellement locales (50% situé à

synthese du Cas de la salle de gym -Choisir la catégorie de personne que l’on va viser (segmentation ciblé en fonction du sexe, de la tranche d’âge, de la catégorie socio-professionnel) Ex : séniors/adultes/ jeunes ; hommes/ femmes ; étudiants. -Créer un centre de remise en forme adapté à notre segment (adapter l’offre à la clientèle). Activités physiques adaptés aux capacités phtisiques du segment Offres commerciales adaptées à la clientèle -Consignes à respecter : Etablir

stratégique (mot clé : décision, segmentation, définir des cibles, positionnement, choix stratégique, déploiement stratégique) Marketing opérationnel (mot clé : action, réalisation sur le terrain des décisions d’orientation prises au niveau du marketing stratégique, c’est la mise en place du mix (produit, prix, distribution et communication) B.S.C.P.M.Mo.C. : recherche, segmentation, ciblage, positionnement, mix, mise en œuvre, contrôl. Plan marketing : A qui ? segmentation, ciblage Contre qui 

l’arrange) : par exemple, l’implantation de Carrefour en Chine. B- Le déroulement du processus stratégique Volet externe les menaces et les opportunités Système de valeurs des dirigeants Segmentation stratégique Objectifs Veille stratégique Volet interne les forces et les faiblesses 1) Segmentation stratégique : Découpage de l’action de l’entreprise en segments stratégiques. On parle aussi de métiers, de DAS ou de SDU (Strategic Business Unite), de CAS (Centre d’Actions Stratégiques)

outils marketing de fidélisation par la GRH. Pour cela, nous partirons des évolutions du marketing afin de légitimer l’intérêt de cette discipline pour la GRH, et par extension la possibilité de parler d’un marketing des ressources humaines (marketing RH). Nous focaliserons ensuite notre attention sur un enjeu pouvant présenter des enjeux communs aux deux disciplines : la fidélisation des publics-cibles et justifierons à nouveau la nécessité d’un détour par le marketing en mettant en relief les limites