Segmentation Rh

Blue-Search Conseil, cabinet de conseil en recrutement et ressources humaines. Mars 2009 SOMMAIRE SYNTHÈSE CONTEXTE ET MÉTHODOLOGIE ÉTAT DES LIEUX DES PRATIQUES DE RECRUTEMENT Évolutions des pratiques de recrutement Typologie des recruteurs Segmentation des pratiques p. 9 p. 14 p. 14 DESCRIPTIF DES PRATIQUES DE RECRUTEMENT Les pratiques de conquête Les pratiques de sélection Les pratiques d’intégration et de fidélisation p. 16 p. 26 p. 31 LES NOUVELLES PRATIQUES DE RECRUTEMENT Les

attractivité (en levant les freins relatifs à Carrefour) - Susciter l’adhésion - S’inscrire dans les perspectives professionnelles des jeunes diplômés Les cibles : - Jeunes du CAP au BAC+5 (segmentation de la cible à réaliser) Les résultats attendus : - Segmentation de la cible : 1 communication générale + communication par cible - Proposition de supports (insertion presse, bannière et pavé web obligatoire…) - Proposition d’un plan de communication annuel

contingent de candidats suffisant pour fournir le processus de sélection tout en exigeant une planification appliquée constituée de trois phases, à savoir : - Analyse des besoins en termes de personnes (recherche interne), - Analyse du marché des RH (recherche externe), - Analyse du processus de recrutement. Le processus de recrutement ou d'embauche est fortement lié à la stratégie de l'entreprise. Pour cette dernière, l'embauche contribue à atteindre des objectifs clés : - Inciter les personnes

les Domaine d'activité stratégique (D.A.S.) comme segmentation afin de prendre en compte correctement les synergies dans l'organisation devant gérer plusieurs métiers. Cela peut se caractériser par des différences en termes de technologie, géographie, comportements, normes techniques... L'incidence stratégique sera alors l'identification du segment (frontières), caractéristiques (homogénéité, micro-segmentation). La stratégie peut donc utiliser la segmentation marketing, mais en prenant soin d'introduire

organisationnelle et fonctionnelle, économique, physique ...) 3. L'Environnement local de l'UC (données socio-éco-démographique de l'environnement, les liens avec la mairie, le Conseil Général...) 4. La Clientèle de l'UC (critères de segmentation, description segmentation, comportement, panier moyen, zone de chalandise.. .) 5. La Concurrence Locale de l'UC (concurrents directs et indirects, leurs forces et faiblesses, leurs positionnements, leurs PDM absolues et relatives,...) 6. L'Offre de

Décaudin, auteur de "La communication interne" (Dunod) |   | "L'une des premières étapes est la segmentation de la cible" | Faut-il tout dire à tout le monde ? Il ne faut en tous cas pas dire les choses de la même manière. "Les salariés d'une entreprise ne constituent pas un public homogène, fait constater l'auteur. L'une des premières étapes de la réalisation d'un plan de communication est donc la segmentation de la cible." Distinguer les collaborateurs par leur niveau dans la hiérarchie - cadres /

................................................. 15 2) Des consommateurs acteurs au sein des communautés 2.0 ........................................................................................................................... 18 2.1 Segmentation des groupes d’internautes .................................................................................................................................................. 19 3) Faire vivre sa communauté 2.0 grâce aux outils du web .......

Séance 1 : Présentation de la fonction RH et de ses missions Définition La fonction RH participe d’une meilleure efficacité des organisations en réalisant la meilleure allocation des ressources humaines, en mobilisant le potentiel de chaque salarié et en fédérant les aspirations individuelles autours du développement de l’organisation. Des objectifs : explicites (attirer candidats qualifiés, accroitre la motivation des employés, maintenir ceux fournissant un rendement satisfaisant

stratégiques qui vont ensuite déterminer les politiques fonctionnels (la production, les ressources humaines...) du marketing. Mais avant de réaliser le diagnostic stratégique, il convient de définir la segmentation stratégique A) La segmentation stratégique 1) Définition : - Segmentation stratégique : technique consistant à repérer les activités pour lesquelles une stratégie spécifique devra être développée. Démarche permettant à une entreprise de diviser toutes ses activités

études ayant un caractère rationnel 2° La segmentation des marchés Principe = définir sur un marché, les différents segments de clientèle = groupes de consommateurs ayant des attitudes spécifiques et identifiables ex = marché : les femmes / segmentations par classes d’âge par type de situation (segment cohérent = les étudiantes) ventes de produits laitiers segments différents : grande distribution / restaurateurs Lorsque la segmentation est effectuée, on peut envisager une politique marketing