Performance Efficacité Et Efficience

LES OUTILS D’EVALUATION DE LA PERFORMANCE INDIVIDUELLE : LEUR QUALITE ET LEUR OBJECTIVITÉ Sous-thème : Evaluation de la performance et de la productivité Dans la Fonction Publique Par Benoît NDI ZAMBO Intervention dans la Conference de Bénin sur la fonction publique Cotonou le 28/05-01/06/2001 1 “Les outils d’évaluation de la performance individuelle", Benoit Ndi Zambo L’EVALUATION DE LA PERFORMANCE DU PERSONNEL ET DES ORGANISATIONS DE QUOI S’AGIT-IL Les concepts de base Une activité

opérationnel vise à optimiser l’utilisation des ressources disponibles en veillant à en faire le meilleur usage,  efficience, pour atteindre les objectifs fixés  efficacité dans le meilleur climat social possible. LE TRIANGLE DE LA PERFORMANCE OBJECTIFS PERFORMANCE EFFICACITE MOYENS RESULTAT EFFICIENCE EFFICIENCE : j’ai 4 commerciaux je dois réaliser 100 000 € de CA en 1 mois au 30/04= objectif Si au 31/03 j’ai fais 100000

Finaliser, Mobiliser et évaluer / d) la Performance Compétences attendues : Définir les critères de la performance et construire des indicateurs appropriés A) les documents ressources Document s 1 et 2 Qu’est-ce que la performance ? Quelle différence faites-vous entre efficacité, efficience et performance ? Documents 3 et 4 Quels sont les risques à ne suivre que les performances financières de l’entreprise ? Quelles sont les différentes dimensions de la performance globale de l’entreprise ? Document

Définition : Un ensemble d’indicateur de pilotage d’un projet, d’une activité… construit de façon périodique afin de guider les décisions et surtout les actions dans le but d’atteindre des objectifs de performance Stratégie projet du projet Identification des facteurs clé de succès  indicateur de performance  mise en place du tableau de bord Comment définir les objectifs : Définir les objectifs avec un responsable Clairement, écrit, précis Doit être planifié Réaliste, réalisable, souple Porter

• adopter un comportement éthique dans les relations internes et externes. La RSE permet de : • favoriser la croissance ; • répondre aux attentes des parties prenantes ; • mettre en valeur l'image de marque de l'entreprise ; • améliorer les performances de l'entreprise. Les investissements socialement responsables (ISR) représentent l'aspect financier de la RSE. Ce sont des investissements décidés sur la base de critères Le schéma

PLAN DE DISSERTATION : STRUCTURE ET PERFORMANCES DE L’ENTREPRISE L’approche des structures est assez récente puisqu’elle ne débute qu’au XXème siècle. De nos jours, il existe de nombreuses configurations de structure dues à l’évolution du contexte économique. Elles tendent même vers des formes transversales. Une structure s’applique aux organisations et évoque la description des composantes de l’organisation. En effet, la structure est par définition l’ensemble des dispositifs par lesquels

2004 THESE Présentée en vue de l’obtention du titre de DOCTEUR de L’INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE DE TOULOUSE École doctorale : SYSTEMES Spécialité : SYSTEMES INDUSTRIELS par M. MATTHIEU LAURAS Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques : application à la coopération maison-mère – filiales internationales dans un groupe pharmaceutique et cosmétique Soutenue le 07 juillet 2004 devant le jury composé de : MM. Pierre BAPTISTE Yannick

Présentation PowerPointMODULE : EVALUATION DE LA PERFERMANCEEVALUATION DE LA PERFORMANCE HOSPITALIERE*OBJECTIFSDéfinir l’hôpital et son environnementSavoir les raisons de la mesure de performance hospitalière et ses avantagesReconnaître les approches de la mesure de la performance hospitalièreReconnaître le calcul et l’analyse de QQ indicateurs hospitalierSavoir le principe de comparaison inter intra hospitalier INTRODUCTIONDepuis quelques années, le Maroc vit au rythme des réformes aussi bien sur

et efficience pour la réalisation des objectifs de l'organisation". D'après cette définition, on remarque que le contrôle de gestion repose sur 3 éléments : - Les objectifs à atteindre; - Les ressources disponibles; - Les résultats obtenus. L'analyse des articulations entre ces 3 éléments fait ressortir les critères d'évaluation, comme le montre le schéma ci-dessous : Le triangle du contrôle de gestion Objectif Efficiences Efficiences Efficacités Efficacités

approches de contrôle de la gestion et de la performance… Le contrôle de gestion et théories des organisations • Le CG et l’école classique: C’est une mesure quantitative des écarts entre réalisations et prévisions pour sanctionner les exécutants. • Le CG et l’école des relations humaines: C’est un moyen pour stimuler des acteurs de l’organisation. • Le CG et les nouvelles théories économiques: C’est un instrument d’analyse des performances, spécifique selon les objectifs de l’organisation