Performance Hospitalière Maroc

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Cadi Ayyad – Marrakech - Maroc ismailnimi@gmail.com RIGAR Sidi Mohammed Enseignant chercheur, Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Groupe de Recherche en Management et Ingénierie de Développement « GREMID » Université Cadi Ayyad – Marrakech - Maroc EL IDRISSI Rkia Enseignant chercheur, Ecole Supérieure de Technologie – Safi Groupe de Recherche en Management et Ingénierie de Développement « GREMID » Université Cadi Ayyad – Marrakech – Maroc Date de soumission : 19/12/2019

Royaume du Maroc Ministère de la Santé Institut National d’Administration Sanitaire ‫المملكة المغربية‬ ‫وزارة الصحة‬ ‫المعهد الوطني‬ ‫لإلدارة الصحية‬ Centre collaborateur de l’OMS CYCLE DE MASTERE EN ADMINISTRATION SANITAIRE ET SANTE PUBLIQUE FILIERE : Management des Organisations de Santé (MOS) PROMOTION (2010-2012) Mémoire de fin d’études FACTEURS DE MOTIVATION DES RESSOURCES HUMAINES DE L’HOPITAL AL FARABI ENCADRE PAR : ELABORE PAR : Docteur IDRISSI Ahmed Docteur HAINGA Boukoulmé

La Performance de la logistique hospitalière : du choix des Indicateurs au pilotage de la performance The performance of hospital logistics: the choice of indicators performance management Imane IBN EL FAROUK (1), Abdennebi TALBI (2), Fouad JAWAB (2) (1) Doctorante - Animatrice performance logistique fournisseur chez Renault Maroc – Casablanca E-Mail: imanefarouk@yahoo.fr (2) Professeur – Ecole Supérieure de Technologie de Fès Axe 4 : Processus logistiques Résumé : L’hôpital est un milieu où cohabitent

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Royaume du Maroc Ministère de la Santé Institut de Formation aux carrières de santé de Rabat Deuxième cycle des études paramédicales Promotion : 2004 - 2006 Année académique : 2004 - 2005 Module Systèmes d’offre de soins Travaux de groupes Facilitateur : Mohamed El Kourchi Février 2005 Abréviations : AMO : Assurance maladie obligatoire ASB : Agent de santé breveté ASDE : Agent de santé diplômé d’Etat CHU : Centre

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Royaume du Maroc Ministère de la Santé Institut National d’Administration Sanitaire Centre Collaborateur de l’O.M.S Huitième Cours de Maîtrise en Administration Sanitaire et Santé Publique (2004-2006) MESURE DE LA PERFORMANCE HOSPITALIERE : TENTATIVE D’APPROCHE Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme de Maîtrise en Administration Sanitaire et Santé Publique Option : Santé Publique Elaboré par : Dr Jamila LAMANI Juillet 2006 2 “The problem is that not everything that

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