La Fidélisation De Carrefour

I – CHAMPION 1) LE GROUPE CARREFOUR. CARREFOUR a été créé en 1959, par les familles FOURNIER et DEFFOREY. Cette société va révolutionner le monde en 1963 en inventant le concept de l’hypermarché. CARREFOUR se lance dans le développement à l’international avec le 1er magasin en Belgique. Seulement trente ans après CARREFOUR fusionne avec PROMODES(1999). Il est 2éme mondial derrière le groupe américain Wal-Mart. a) Formats majeurs : * Hypermarché, représente le cœur du métier historique

tenir compte dans la définition de ses objectifs. A – Les différentes catégories de parties prenantes Déf : Les parties prenantes sont les individus ou groupes d’individus qui sont affectés ou qui peuvent affecter l’activité de l’organisation.Ex : Carrefour vend ses produits aux clients, les clients lui apportent du chiffre d’affaires L’ensemble des parties prenantes d’une organisation constitue son écosystème.Parties prenantes internes : sont les acteurs qui contribuent directement au fonctionnement

Carrefour et la grande distribution Thierry Pénard et Éric Darmon Stratégie d’entreprise Questions • Quelles sont les caractéristiques de la concurrence dans la grande distribution (entre Leclerc, Auchan, Carrefour, …) ? • Comment se caractérisent les relations entre la grande distribution et leurs fournisseurs ? • Comment expliquez-vous la diversification de Carrefour dans les services ? Historique de Carrefour • 1960 ouverture d’un supermarché Carrefour à Annecy – 1963 créateur du premier

marketing Partie II : Le neuromarketing ou le marketing de l’inconscient  Section1 : Généralités sur le neuromarketing Section 2 : Le groupe IMMERSION (le premier groupe marocain de neuromarketing ) Partie pratique : Partie III : Etude de cas « Carrefour market » Section 1 : les résultats de l’enquête Section 2 : Etude critique Introduction générale : « L’être humain est un animal frustré, rarement satisfait au-delà d’une courte période. Lorsqu’il a assouvi un désir, il

 RECRUTEMENT INTRODUCTION : Le recrutement est difficile, la fidélisation du personnel est délicate, le secteur en manque d’attractivité, l’absentéisme et le turn-over augmentent... Recruter est une opération complexe car lourde d'implications pour les entreprises. Pour une entreprise cela représente : Des coûts financiers directs plus ou moins importants selon le mode de recrutement choisi (bouche à oreille ou passage d'annonces, sélection par l'entreprise ou un cabinet de recrutement

d’affaires 2011 : Le discounter a engrangé un chiffre d’affaire de plus de 26 millions d’euros durant l’année 2011 mais celui-ci est à revoir à la baisse pour l’année 2012 pertes dues à la concurrence locale directe du fait de l’ouverture d’un Carrefour Market dans la zone de chalandise. Moyens d’accès : Leader Price Barbes Rochechouart est accessible à partir de la ligne 4 du métro (Montparnasse/Porte de Clignancourt) arrêt Barbès Rochechouart et par la ligne 2 du métro (Porte Dauphine/Nation)

financier des unités commerciales sont fixés par le réseau et le management des équipes des UCs sont établis par les responsables des UCs. 1.1.3. L’unité commerciale 28L’unité commerciale   Située dans la galerie marchande de Carrefour Labège magasin locomotive, 2ième Carrefour de la région et dispose d’une surface de 250m²  CA annuel : 1580 000€ en 2008 (baisse de 12% par rapport à 2007)  La culture d’entreprise : les normes : tutoiement, une tenue correcte et sobre sans marque apparente et en

 OCEANE CARPENTIER Seconde bac professionnel Commerce RAPPORT DE STAGE CARREFOUR CITY 4 avenue Jean MOULIN 34500 BEZIERS PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE DU 19/01/2015 AU 07/02/2015 1-PRESENTATION DE L'ENTREPRISE RAISON SOCIALE : SARL LP 34 LOGO : CARREFOUR CITY ADRESSE COMPLETTE : 4 AVENUE JEAN MOULIN 34500 BEZIERS NUMEROS DE TELEPHONE : 04-67-28-89-13 ACTIVITE PRICIPALE : SUPERETTE ALIMENTAIRE TYPE DE COMMERCE : LIBRE SERVICE ENTREPRISE : ENTREPRISE

------------------------------------------------- Game se situe sur une zone de chalandise dynamique L’effectif du magasin comprend 4 personnes : 1 responsable, son assistant et deux vendeurs dont un en alternance Il est implanté géographiquement dans le centre commercial Carrefour Lormont Rive Droite dont l’accessibilité ne pose aucun problème. Concurrents | Points Forts | Points Faibles | Positionnement | Slogan | Concurrent direct | | Assortiment largeAssortiment blanc profond | EmplacementServices moins

Identification juridique et commerciale : La parfumerie est sous l’enseigne : Il est situé dans le supermarché Carrefour, 136 boulevards joliot curie 69200 Vénissieux. Téléphone : 0478577719 Renseignement juridiques :