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Chapitre 6 management et changement de l'environnement

1428 mots 6 pages
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Chapitre 6Management et changement de l’environnement · Les organisations ne sont pas isolées. Leur activité repose sur leurs interactions avec des acteurs appelés = parties prenantes (ex : clients, fournisseurs mais aussi salariés …) => les décisions des managers doivent tenir compte des attentes et du pouvoir des parties prenantes de leur organisation · Les organisations sont également soumises à des …afficher plus de contenu…

Les managers doivent donc en tenir compte dans leurs décisions. De plus, les caractéristiques de ces différents éléments (PP et environnement) évoluent sans cesse. Le management doit donc s’adapter en faisant évoluer ses propres objectifs et moyens d’action.Nous étudierons d’abord ce qu’on entend par parties prenantes de l’organisation, qui elles sont et ce qu’elles attendent de l’organisation, puis nous verrons comment le management prend en compte les changements de son environnement.I – L’organisation interagit avec les parties prenantesL’organisation interagit avec des PP de toutes natures dont elle doit tenir compte dans la définition de ses objectifs. A – Les différentes catégories de parties prenantes Déf : Les parties prenantes sont les individus ou groupes d’individus qui sont affectés ou …afficher plus de contenu…

Principales composantes du macro-environnement : ComposantesExemples :PolitiquesSituation de paix ou conflits armés, régime libéral ou collectiviste, politiques de soutien à l’industrie, politiques sociales…EconomiqueSituation économique nationale, locale ou internationale, pouvoir d’achat, niveau de chômage …Socio-culturelle ou sociétaleComportement global des individus dans leur façon de vivre, travailler, consommerTechnologiqueProgrès technique, technologies disponibles dans tous les domaines scientifiquesEcologique ou environnementaleLois, évènements, préoccupations liés à l’écologieLégaleLégislation, française, européenne, internationaleB – L’adaptation de l’organisation aux changements de l’environnement

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    ce sont les acteurs diffus situés dans l’environnement de l’entreprise mais non essentiels à la survie de l’entreprise. On peut distinguer les parties prenantes sur la base d’une classification en catégories d’acteurs : – les actionnaires et les parties prenantes internes : salariés, syndicats ; – les partenaires opérationnels : clients, fournisseurs, banques, compagnies d’assurance ; – la communauté sociale : pouvoirs publics, organisations professionnelles, organisations non gouvernementales, société civile. Enfin, on peut proposer une classification plus dynamique des parties prenantes à partir de trois grandes caractéristiques propres aux parties prenantes : – le pouvoir de la partie prenante dans ses relations avec l’entreprise ou avec les autres parties prenantes, c’est-à-dire sa capacité à influencer l’entreprise directement ou par le biais d’autres parties prenantes ; – la légitimité de la partie prenante, c’est-à-dire la reconnaissance du bien-fondé de la partie prenante à exprimer une demande envers l’entreprise ; – l’état d’urgence des demandes des parties prenantes qui exigent une prise en compte immédiate par….

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  • Cas Navmed
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    Les parties prenantes peuvent aussi se distinguer avec les parties internes (salariés, dirigeants…) et externes (clients,….

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  • Analyse Mana fenwick Carglass
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    l’imprimerie est une entreprise artisanale de 2 personnes. De 1974 à 1993 l’entreprise devient le Groupe 20cent Imprimeries (S. A.) et croît par la création successive de différentes entités. C’est à la mort de son oncle que M. JC.….

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  • les innovations du groupe laposte
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    3. Cette communication s’adresse à l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise en externe mais aussi en interne, notamment le personnel, pour renforcer son sentiment et sa fierté d’appartenance. Parties prenantes externes/internes Message associé Le marché : clients particuliers et professionnels, prescripteurs, collectivités, fournisseurs.….

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  • Mencorner bts muc corrigé
    923 mots | 4 pages

    I. Analyse de la situation de l’entreprise 1. Mettez en évidence les parties prenantes qui participent au développement de MenCorner et donnez leur impact sur l’entreprise. Les parties prenantes qui participent au développement de MenCorner sont : – ses salariés, qui permettent de faire vivre le site, de construire son offre, de proposer des conseils… ; – sa créatrice, Karine Schrenzel, qui a su valoriser son esprit d’entreprise ; – ses clients, qui espèrent avoir des produits et des conseils répondant à leurs attentes ; – ses fournisseurs, choisis partout dans le monde de façon à proposer une offre de qualité et variée ; – les vecteurs de communication : la presse écrite ; – les acteurs de la société civile, comme les associations de défense des consommateurs, par exemple, qui peuvent faire pression par des actions, des articles de presse… 2.….

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  • pedalite
    576 mots | 3 pages

    Classés les parties prenantes en interne et externe 3) Faites un schéma pour présenter les parties prenant de France Air 1)Qu'appelle ton partie prenantes ? Ce sont les partenaires de l'entreprise ( qui ont des relations avec l'entreprise, des liens avec l'entreprises) -Les salariés -Les actionnaires -Les clients -Les banques -L'Etats -Les acheteurs -Les fournisseurs -Les concurrents -Les dirigeants 2) Parties prenantes internes Parties prenantes externes Les actionnaires et les associés. Les banques Les salariés L'Etat Les acheteurs (clients )….

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  • Cas warmi
    461 mots | 2 pages

    Pour les parties prenantes externes on peut citer les banques, les investisseurs externes (les actionnaires par exemple), les clients, les fournisseurs de textile, les pouvoirs publics, les concurrents, etc. Q2. Montrez que les intérêts de ces différentes parties prenantes peuvent être contradictoires. En effet, les intérêts des différentes parties prenantes de l’entreprise sont contradictoires.….

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  • Dissertation management auchan
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    Cela se traduit notamment par le fait que l’entreprise soit de grande taille. Mais ce n’est pas tout, le manager fixe toujours de nouveaux objectifs (réduire sans cesse la consommation d’énergie, satisfaire toujours au mieux les consommateurs ...) De plus, le Groupe Auchan porte un intérêt particulier à la formation de ses salariés et à leurs responsabilisation, ce qui est une des caractéristique forte de la logique managériale. Cependant, la logique managériale étant complémentaire de la logique entrepreneuriale, on retrouve des caractéristiques d’entreprise entrepreneuriale : c’est le manager entrepreneur qui conquit de nouveaux marchés et lance de nouvelles activités. C’est ce qu’on appelle l’intrapreneuriat, et le Groupe Auchan est un exemple d’intrapreneuriat familial réussi.….

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  • la stratégie de PSA
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    Les parties prenantes sont les acteurs souhaitant bénéficier d’une part de la valeur ajoutée produite par PSA. Il exite deux sortes de parties prenantes: • Les parties prenantes internes a l’entreprise Les salariés et leurs représentants car ils constitue le capital humain essentiel à l’activité de l’entreprise, les objectifs ne peuvent être atteints sans leur participation active. Les dirigeants ont comme enjeux d’arbitrer entre les objectifs des salariés et l’objectif commun.….

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  • CGE - la génération
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    On distingue : Les parties prenantes internes : les dirigeants, les salariés, les actionnaires, les syndicats Les parties prenantes externes : les fournisseurs, les clients, les institutions financières, les collectivités territoriales, les États, les ONG et associations de défense des consommateurs, de l'environnement... Parmi les parties-prenantes, on va pouvoir retrouver un certain nombre d’acteurs ou d’institutions (Ex : Salariés, banques, l’Etat, les actionnaires, les syndicats, les clients, fournisseurs, les médias) Même si les objectifs entre les différentes parties-prenantes sont les même, la manière de les atteindre n’est pas identique. Ex dans certain cas les intérêt des syndicats et salariés ne sont pas les même (ex : Castorama ouverture dimanche)….

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    Les parties prenantes internes Il existe deux grandes catégories de parties prenantes situées à l’intérieur de l’entreprise : – les actionnaires : ils détiennent des actions, c’est-à-dire une part du capital d’une société par actions. Ils apportent donc des fonds propres à l’entreprise. Il peut s’agir d’actionnaires individuels ou d’investisseurs institutionnels (c’est-à-dire de professionnels de la gestion collective de l’épargne pour le compte des ménages). Les actionnaires attendent de l’entreprise qu’elle leur verse des dividendes à la hauteur de leurs attentes ; les salariés : par leur travail, leurs compétences et leur implication, ils contribuent à l’activité et au bon fonctionnement de l’entreprise. Ils attendent donc de l’entreprise qu’elle leur offre une rémunération adaptée, des perspectives de carrière, un travail et des conditions de travail intéressants.….

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    Camara Boubacar BTS1 : Cas PSALe modèle LCAG permet une analyse externe et interne de l’entreprise. Ce modèle reste une référence car il est le premier modèle d’aide à la formulation stratégique. Il repose sur l’analyse des forces et des faiblesses de l’entreprise ainsi que sur celle des opportunités et des menaces de l’environnement. Pour le groupe PSA l’analyse de ses opportunités se traduit par :….

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    Les parties prenantes et les contre - pouvoirs L’identification et l’influence des parties prenantes. Définition : Une partie prenante est un individu ou groupe d’individus qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels. ✓ La classification des parties prenantes.….

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    b) Quelles sont les catégories de parties prenantes Les parties prenantes internes : les dirigeants, les salariés, les actionnaires, les syndicats … Les parties prenantes externes : les fournisseurs, les clients, les institutions financières, les collectivités territoriales, l’Etat, les ONG et associations de défense de consommateurs, de l’environnement … c) Quelles sont les attentes des parties prenantes Les actionnaires apportent des fonds propres à l’entreprise. Ils attendent de l’entreprise qu’elle leur verse des dividendes ; qu’elle leur livre une information financière sincère et transparente. Les salariés contribuent à l’activité et au bon fonctionnement de l’entreprise.….

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  • DM MDE GDF SUEZ
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    2) Parties prenantes : Parties prenantes : Il s'agit de l'ensemble de ceux qui participent à sa vie économique (salariés, clients, fournisseurs, actionnaires..). Les parties prenantes sont, pour R. Edward Freeman, un individu ou un groupe qui peut toucher ou être touché par l'atteinte des objectifs de l'UC. Parties prenantes (Internes/Externes)….

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