La Fidélisation De Carrefour

1000 Stratégie: Groupe O2 multinationales, sous la marque Orange Business Services. La stratégie du Groupe est fondée sur la convergence et linnovation. Elle se caractérise par la maîtrise... Premium Etude Strategique Groupe Carrefour sur les rapports annuels Carrefour Une deuxième contrainte déterminante dans la stratégie du groupe est sa structure actionnariale. En effet, depuis 2008, Colony... Premium Le Groupe Virgin Disserta Le contrôle qualitatif des herbes et des épices est assez strict

THEME 1 : PARTIE COMMERCIALE 1) IDENTIFICATON DE L'ENTREPRISE NOM ET ADRESSE DE L'ENTREPRISE : YVES ROCHER, C.Cial Carrefour - Rue du fort 77340 Pontault Combault FORME JURIDIQUE : Société anonyme FORME DE COMMERCE : Chaine de produits cosmétiques 2) LOCALISATION DE L'ENTREPRISE SITUATION : La boutique se situe dans une galerie marchande COMMERCE A PROXIMITE : Carrefour CONCURRENCE : Sephora, Kiko, Pharmacie, Grandes surfaces... 3) PRINCIPALES CARACTERISTIQUES DE L'ENTREPRISE JOURS ET

dans le « back office » (fonction organisation interne) 2. Domaines d’activités d’un titulaire du BTS MUC a) La distribution. - GSS (grandes surfaces spécialisées) : FNAC / DECATHLON / KIABI - GMS (grandes et moyennes surfaces) : CARREFOUR / AUCHAN / LECLERC - Points de vente de magasins en réseau : ORANGE / SFR - «Soft discount » (opposé à « Hard discount » ex LIDL) qui s’adapte à la demande de la clientèle, à la zone de chalandise. Ex : LEADER PRICE + marques nationales

promotion sur les thematiques L’agencement du magasin Les thématique son disposer sur une plaque à fond blanc sur un mur de couleur pour les faire ressortir. Le magasin dispose de 3 modes de présentation L’outil de fidélisation et la carte de fidélité. Grâce à la carte de fidélité Camaïeu, vous êtes toujours récompensée sur le principe de: 1€ dépensé = 1 point. Dès que vous arrivez à 150 points, vous obtenez un bon d’achat de 6€ utilisable

Responsable Grand Compte Responsable Grand Compte PLAN DE COMPTE Présentation du compte Carrefour Le groupe Carrefour : un leader mondial de la distribution En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, qui compte aujourd’hui plus de 15 500 magasins exploités en propre ou en franchise. Un distributeur international Pionnier dans des pays comme le Brésil en 1975

repérer rapidement Pour les unités commerciales: -Elément de différenciation par rapport à la concurrence (segmenter le marché) -Elément de positionnement -Outil de fidélisation -Outil de communication (véhicule un positionnement, une image) -Permet de lutter contre les contrefaçons (dépôt à l'INPI) -Elément de référencement dans le linéaire Les différents

marques nationales. En effet, face à ce développement et à l’importance significative des marques chez les différents distributeurs, ces derniers ont commencé à développer leurs propres marques et cela au milieu des années 1970 en France. En 1976 Carrefour lance ainsi ses « produits libres », des produits du quotidien proposés à bas prix. L’objectif pour les distributeurs est alors de permettre à ses clients d’obtenir des produits utiles à un prix plus attractif, mais également de s’émanciper en partie

Auchan, Carrefour, Casino, Cora, Leclerc et Système U sous la signature Viticulteurs de Chablis et la marque Chablisienne est réservée aux circuits traditionnels. * Bonne notoriété * Réajustement stratégique en faveur de la France en raison de la baisse des ventes à l’export et en faveur de la grande distribution * Projet de travailler sur le long terme * Jean Marc Brocard : * 35000 cols en GMS * Evolution importante * Autre intervenant majeur chez Carrefour, Leclerc

courses étant prêtes dès la sortie de votre travail, il ne vous reste plus qu’à régler. Le client ne touche pas le produit et ne le voit que par internet. Il peut y avoir des produits manquants. Entreprises Développement d’une clientèle nouvelle. Fidélisation d’une clientèle en quête de temps. Profiter du phénomène de mode de ce nouveau système de courses. Engendre beaucoup de place, de frais liés à la promotion de ce nouveau lieu, recrutement de nouveaux employés. Les nouvelles stratégies marketing

1 Le groupe Carrefour : un leader mondial de la distribution En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd’hui quatre formats principaux de magasins alimentaires : les hypermarchés, les supermarchés, le maxidiscompte et les magasins de proximité. Le groupe Carrefour compte aujourd’hui plus de 15 500 magasins exploités en propre ou en franchise. Un distributeur internationalPionnier