Questionnaire Pour évaluer La Force De Vente

se produit mais produire ce qui se vend » La démarche marketing : I) Marketing d’étude : II) Marketing stratégique : Marketing opérationnel = DECIDER - Objectifs - Cibler Positionnement : identité de l’offre SWOT (Force, Faiblesse, Opportunité, Contrainte) III) Marketing opérationnel : Marketing opérationnel = AGIR 1) Produit, Innovation, Gamme, Marque 2) Prix 3) Commercialisation 4) Communication I-2) Les enjeux d’une d’étude

que les autres domaines socio-économiques. Il est démontré avec une faςon persuasive que beaucoup de groupes économiques américaines et européennes attachent de l’importance à attirer, former et développer l’équipe de vente actuellement. De plus, grâce à la formation de l’équipe de vente, les entreprises ont augmenté les chiffres d’affaires, renforcé la production, gagné dans le marché concurrentiel mondial. Les vendeurs actuels jouent un rôle très important dans l’entreprise. Ils sont formés professionnellement

elles : représentants, points de vente, catalogues, courriers (mailing), centres d’appel (call center), Internet et autres canaux électroniques, etc. Cependant, plus les canaux de contact avec les clients se multiplient, plus les entreprises courent le risque d’une part d’additionner les coûts de chaque canal sans tirer profit des synergies et d’autre part de manquer de cohérence dans le traitement du client faute de vision globale de celui-ci : le service après vente par Internet ne communique pas

études de marchés menés avant le lancement. Puissance de frappe du premier groupe de beauté et soins du visage en Europe. Communication Communication massive Nouveau concept, on met en avant le bénéfice du produit et des valeurs qui font la force de Nivea. Distribution Un bon accueil de la grande distribution (Forte précense sur les marchés). Innovation qui n’a pas encore fait ses preuves sur le marché Français du capillaire. Nivea se positionne sur des tarifs supérieurs à la moyenne

de main d'oeuvre, d'équipement, de matières premières, d'énergie, d'argent et d'information. L'entreprise doit gérer de façon optimale ses ressources. A-2- Les intérmédiaires: Tout organisme qui participe à la distribution, à la vente ou à la promotion des produits de l'entreprise auprès du même final est un intérmédiaire. L'entreprise a besoin de bistribuer ses produits sur le marché, c'est pour cette raison qu'elle peut soit utiliser les intermédiaires existants soit

du consommateur en B to B IV. La démarche de différenciation : p.22-p. Segmentation Ciblage Positionnement Le marketing mix : Les 7P +S de la proposition Marketing V. Le choix des canaux de distribution  VI. La communication Marketing et la vente  I. INTRODUCTION ENJEUX : se différencier pour pouvoir vendre grâce à la démarche marketing. Il s’agit de susciter l’impulsion d’achat et non de créer le besoin Faire croire au client que le produit EST ce dont il a besoin DEFINITION :

instruments, leurs méthodes d’analyse Plan de cours (indicatif) Chapitre I: Méthodes de recherche descriptives 1.1. Rappel méthodologique 1.2. Méthode descriptive et questionnaire 1.3. Construire un questionnaire 1.4. Méthode corrélationnelle Objectifs pédagogiques du chapitre I Savoir expliquer : - Les raisons d’utiliser un questionnaire - Ses avantages et ses inconvénients - Sa construction générale - Etre en mesure de lire et d’expliquer les résultats d’analyses corrélationnelles (corrélation/ régression

durablement sur son marché et, à plus long terme, de mieux cerner les forces en présence. Toutefois, à plus court terme, l'étude de marché a d'autres objectifs, tout aussi importants, tels que : - vérifier l'opportunité commerciale de se lancer, - évaluer son chiffre d'affaires prévisionnel, - effectuer les bons choix pour faire aboutir le projet, - crédibiliser sa démarche auprès des partenaires.   Vérifier l'opportunité commerciale de se lancer A l'issue de son étude de marché, le porteur de

les « + produits ») = > Avantage recherché par un consommateur (Attribut fonctionnel ou Attribut perceptuel, affectif ou esthétique) susceptible de prendre différentes valeurs reflétant son degré de présence perçu dans le produit ou la marque évalués. Tous les attributs n’ont pas la même importance aux yeux des acheteurs, individus amenés à faire des compromis et définir ce qui est le plus important. La connaissance des priorités de certains groupes d’acheteurs (segmentation marketing) permettent

qu’il faudra définir les règles et les méthodes qui fixeront leurs conditions d’utilisation et les systèmes de contrôle. Par exemple, après avoir défini la politique commerciale et élaboré le plan marketing, le directeur commercial aura à gérer sa force de vente et à la contrôler. E. Activités et fonctionnement La sixième étape est celle de l’activité elle-même ; il s’agit ici de faire fonctionner de la Manière la lus efficace possible l’ensemble des moyens mis à disposition de la fonction : sur-activité