Questionnaire Concurrence

Opportunités : - Décrédibilisation des entreprises familiales qui outrepassent la législation, ce qui peut nous permettre de reprendre des parts de marché perdues. - Regain d’importance du tri des déchets , succès de l’écologie. Menaces : - Forte concurrence depuis un an  Agressivité  Non respect de la réglementation qui permet une baisse des prix - Diminution de l’activité dans la région FCS du marché : - Prix - Expérience - Spécialisation - Prospection Plan d’action commerciale Les

qui cherchent à se distinguer et à suivre la mode , d’autre part,l’entrée des produits chinois sur le marché a pu attirer une cible orientée prix ; d’où le dilemme de Marjane de présenter des produits avec des prix compétitifs par rapport à la concurrence mais qui répondent en même temps aux exigences des clients sur la qualité et le suivi de la mode . 2- Les objectifs de l’étude : L’objectif principal de cette étude est de mesurer le degré de satisfaction de la clientèle à travers une

Identification du problème marketing S’inscrivant dans les tendances mondiales, le secteur des télécommunications au Maroc a connu deux profondes mutations. Une mutation institutionnelle mettant fin au monopole de l’Etat et ouvrant le secteur à la concurrence et une mutation technologique se traduisant par un véritable foisonnement des nouveaux systèmes d’information et de communication. La présente étude vise à mettre sous la loupe les modalités de choix d’un opérateur téléphonique. Autrement dit,

Historique : 3) Les intérêts du Benchmarking :  Satisfaire le client, répondre aux exigences réelles du marché ;  Améliorer les performances en se fixant des objectifs efficaces et crédibles ;  Devenir ou rester compétitif : comprendre la concurrence et les raisons de ses performances ;  Découvrir les meilleures méthodes et pratiques qui ont fait leurs preuves ailleurs  D’identifier ses points forts (et à les développer encore) et ses faiblesses afin de les transformer en opportunités

Années 20 : Premiers manuels ▪ « Commercial research », C. Duncan, Université de Chicago (1919) ▪ « Market Analysis », P. White (1921) ➢ Premières techniques o Recherches sur la construction des questionnaires et les biais des enquêtes. ➢ 1930-1950 : Les Débuts ➢ 1948 : Marché de 50 Millions de $ aux USA. 200 Cabinets. ➢ Techniques : o Recherche sur l’échantillonnage ; o Maturité des statistiques descriptives

périphérie. proposer le nouveau concept GITEM et rivaliser ainsi de façon crédible avec ses principaux concurrents. CONCURRENCE : GITEM, RATTRAPE LE PELOTON Avec sa nouvelle implantation et grâce à la puissance du réseau et de ses alliances, le GITEM du Puy est capable de proposer aux consommateurs les mêmes prix et les mêmes services que les plus grands distributeurs. La concurrence est rude avec les GSS et les GSA notamment avec des enseignes à plus forte notoriété. L’activité de Saint Etienne est

Sur ce point, nous sommes quelque peu en paradoxe entre une proximité recherchée et une implantation en périphérie. proposer le nouveau concept GITEM et rivaliser ainsi de façon crédible avec ses principaux concurrents. CONCURRENCE : GITEM, RATTRAPE LE PELOTON La concurrence est rude avec les GSS et les GSA notamment avec des enseignes à plus forte notoriété. L’activité de Saint Etienne est une menace. Avec sa nouvelle implantation et grâce à la puissance du réseau et de ses alliances, le GITEM

différents produits l’Oréal 8 4. Ses intervenants sur le marché 9 II. Présentation de son secteur d’activité 9 1. Analyse du marché cosmétique au Maroc 10 Partie2 12 I. Enquête à travers le sondage : 13 II. Méthodologie du questionnaire : 14 1. Rôle du questionnaire : 14 2. La population ciblée et l’échantillon 14 INTRODUCTION Les cosmétiques sont des produits d’hygiènes et d’embellissement. Il y a des produits cosmétiques ‘traditionnels’ comme le maquillage et les parfums et également

| 5. L'ETABLISSEMENT DES PLANS D4ACTIOIN |   | | | | | | | | | | | | | | La première démarche consiste à établir à un diagnostic de la situation existante sous le double aspect d’une analyse externe (marché et concurrence) et d’une analyse interne (forces et faiblesses de l’entreprise ou du produit). La deuxième démarche consiste à formuler les options stratégiques fondamentales c’est-à-dire à choisir un positionnement et des actions stratégiques prioritaires.

consommateur fnal ? 6. Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ? 7. Quels sont les critères d'achat de vos clients ? Sont-ils loyaux et captifs ? 8. Quels sont les bénéfces clients de votre produit ou service ? 9. Êtes-vous en concurrence, frontale ou partielle, avec une offre existante ? 10. Pouvez-vous facilement vous différencier et trouver une position de " niche " ? 11. Combien d'années d'expérience du secteur faut-il pour être crédible auprès de vos clients ? 12. Qui sont vos