Nécessité De Conserver La Clientèle

consacré aux sauces et diffusé sur le petit écran, ce qui est judicieux car une bonne action marketing nécessite une bonne promotion et distribution du produit. Ensuite ils ont mis en place un système de cadeaux publicitaires pour attirer et fidéliser la clientèle. Barilla a donc créé de nombreux produits complémentaires et ont créé de nouveaux formats. Ceci a pour but d’élargir la clientèle, d’attirer et d’affirmer leurs différences. Suite à une étude de marché, ils ont constaté que le format

- Considéré comme un ensemble de moyens, de techniques dont disposent les entreprises en vu de conserver, de développer leur marché ou leur clientèle, le marketing occupe aujourd’hui une place de plus en plus importante au regard des entreprises. Il existe aujourd’hui plusieurs formes de marketing dont le marketing des services au sein duquel le marketing bancaire trouve sa place. De prime abord nous nous intéresserons au rôle et aux objectifs du markéting bancaire dans une seconde partie nous

nations : il stimule l'économie. I. Les deux grandes stratégies des Maisons du Luxe 1. Le luxe : un univers clos... Le luxe véritable Le luxe est intégré dans l'économie mais ne s'adresse qu'à une minorité de personnes définie, une clientèle privilégiée et peu nombreuse qui a les moyens de financer leur acquisition : la marque du produit du luxe et son utilité sociale liée jouent alors un rôle beaucoup plus prépondérant que pour n'importe quel autre produit. Ainsi, lorsqu'on achète un

également de la définition du concept du magasin, de son positionnement et du choix du marchéage du point de vente. La mesure des performances du magasin permet d'adapter, tout au long de son exploitation, les variables du marchéage à la réaction de la clientèle et à l'évolution de l'environnement économique et commercial. 1.2. Implantation du point de vente 1.2.1. Choix de la localisation Le choix de l'emplacement du point de vente est une décision cruciale pour le distributeur. Il repose sur de nombreux

segmentation marketing/ segmentation stratégique L’intérêt de la segmentation stratégique Segmentation stratégique Objectifs de la segmentation Favoriser le diagnostic et la décision stratégique. Identifier les opportunités de développement ou les nécessités de suppression d’activités. La segmentation stratégique La segmentation stratégique, c’est: Segmentation marketing Choisir une ou plusieurs cibles. Proposer des produits adaptés aux segments. Établir le mix marketing des ces produits.

produits d’assurance d’un ou de plusieurs assureurs. Il agit également comme conseiller en assurance. Les courtiers en assurance travaillent dans des cabinets où ils font de la sollicitation, de la vente de produits d’assurance et du service à la clientèle. Pour exercer cette profession, un courtier doit détenir un certificat de représentant en assurance délivré par l’Autorité des marchés financiers. La personne peut être titulaire d’un droit de pratique pour la discipline complète de l’assurance

Part du client Large cible Niche rentable La relat° cial diffère en fonct° de certains critères :  selon la nature des B&S : Bien de gde conso° Bien anomaux/implicants Service Achat routinier : Relat° cial peu intense Achat durable : nécessite réflexion Relation importante & intense : conseils sécurité  selon le canal utilisé : -courier : VPC, réclamat° clients, envois d'offres spé par couriers personnalisés -telephone : contact rapide&direct, appels entrants/sortants, sms, externalisat°

Définition de la Relation Commerciale La relation commerciale est toutes les différentes formes que peut prendre le contact avec la clientèle (marchandisage = valorisation de l’offre, argumentation, la communication (média, personnalisé)). Le but de cette Relation commerciale passe par l’un de ses 3 vecteurs et de valoriser le client pour qu’il dépense plus. 1. L’évolution de la Relation Commerciale depuis 1945 1945-1965 : La supériorité du fournisseur. L’offre est restreinte, le pouvoir

d’importantes parts de marché dans ce secteur. Elle a aussi su conserver les secteurs PRP, qui reste majeur, et le secteur PRM. Néanmoins, aujourd’hui avec une concurrence exacerbée et la pénétration de concurrents étrangers, Socitra doit modifier ses stratégies afin de rester concurrentiel et de garder son avance dans la filière PRE. => En tenant compte de la situation actuelle de Socitra, quel est le meilleur scénario pour que Socitra conserve ses avantages concurrentiels et garde sa place de leader

2 - Fiche Technique : ( Raison sociale : Les Conserves de Meknès. ( Adresse  : Quartier Industriel Ain Sloughi BP 217-Meknès Maroc. ( Téléphone  : 035.50.17.90/91 ( Téléfax  : 035 50 16 42 ( Date de Création : En 1929 (Paul Sibut et compagnies) puis reprise par la famille DEVICO sous la raison sociale (les conserves de Meknès). ( Capital  : 96 000 000 DH. ( Forme juridique  : Société Anonyme.