Elton Mayo

à une dimension économique. Le Postulat. Le point commun de ces approches est qu’elles ont une conception de l’être humain comme étant un être logique et raisonnable. Il faut donner au salarié des tâches simples et faciles à comprendre. Elton Mayo a travaillé sur l’augmentation de la productivité. Si les cadres s’intéressent aux ouvriers, on obtient de meilleurs résultats. Pour Maslow, l’organisation tient aussi compte d’une dimension psychologique qu’il faut prendre en charge.

L'essor : 1945-1960. Lois sociales : création des comités d'entreprise, délégués du personnel. Protection sociale : Sécurité sociale, Retraite complémentaire, SMIG, 3ème semaine de congés payés, Assedic, Unedic... La sociologie des organisations (Elton Mayo) : l'embauche de psychologues et sociologues. Technique de gestion du personnel : formation, recrutement, classification, grille Parodi, promotion... 3. L'âge adulte : les années 60. Les "30 Glorieuses" = croissance forte de l'économie ==> forte

besoins psychologiques (influence de S. Freud) de l’homme au travail et les changements de mentalité sociale (contestation de l’OST, élévation des qualifications, crise de 1929…). A) Elton Mayo (1880 – 1950) : l’expérience de Hawthorn  A partir d’expériences réalisées à la Western Electric (1927-1932), E. Mayo a démontré l’importance de l’homogénéité d’un groupe de travail (objectifs propres, solidarité) et de la participation (discussion, coopération) dans l’efficacité du travail. (Voir encadré

accomplie par un ouvrier différent. Pour augmenter la productivité d'un ouvrier et renforcer sa motivation, Taylor préconise de le rémunérer au rendement ("travailler plus pour gagner plus"). Elton Mayo (1880-1949) Mayo est le fondateur de l'école des relations humaines. S'opposant aux idées de Taylor, Mayo affirme que la reconnaissance de l'individu et sa capacité à s'intégrer dans son groupe de travail sont les ressorts primordiaux de la motivation. Abraham Maslow (1908-1970) Maslow a développé

En 1927, Elton Mayo fut le premier à mettre en avant l’importance de la prise en compte des facteurs sociaux. Notamment au travers de son étude au sein des ateliers HAWTHORNE des WESTREN ELECTRIC COMPAGNY. Sa Théorie : Après avoir pensé que l’augmentation de la productivité des salariés résultait de l’amélioration des conditions d’éclairage du poste de travail, cette société constata que d’autre facteurs expliquaient l’amélioration du rendement des salariés. En réalité, Mayo a démontré

se sentant pas ultimement concernés par ce changement et n’ayant pas été impliqués dans son élaboration, les employés n’ont pas eu la motivation nécessaire à l’application du système. Comme nous l’avons vu en classe, l’expérience Hawthorne d’Elton Mayo a démontré que l’employé a besoin de se sentir engagé, considéré et sollicité dans ce qu’il fait. Ce principe n’a pas été respecté par la gestionnaire et cela a eu pour conséquence une perte de confiance des employés envers elle et un refus volontaire

maquinaria especializada, altos salarios y un número elevado de trabajadores. En los años 20-30 surge la escuela de las relaciones humanas frente a los desarrollos matemáticos y estadísticos que dominaron la dirección de producción desde Taylor. Elton Mayo, por ejemplo, estudia los efectos que determinados cambios del entorno afectaban sobre los trabajadores de montaje de la planta, y demuestra la importancia que tiene las motivaciones sociales, la existencia de grupos informales

---> Ford utilisera les principes de Taylor en instaurant le travail à la chaine qui permet des économies d'échelles par l'allongement des séries de production. La limite du modèle : le travail doit être stable et répétitif. Le modèle des Rh Elton Mayo : La force du travail de l'ouvrier est déterminer par sa capacité sociale et non pas sa force. --->> Les facteurs déterminants dans l'efficacité du personnel ne st pas matériels mais d'ordres psychosociaux: L'environnement social

sur l'exercice du pouvoir (leadership) - Fererick winslow TAYLOR (1856/1915) qui à mis en place le travail à la chaîne, qui s'est interresé à la question « pourquoi dirigier ? » - Henry FORD (1863/1947) qui à imagier un système social - George ELTON MAYO (1880/1949) qui à, de ses expérimentations, déduit l'importance du climat psychologique sur le comportement et la performance des travailleurs - Abraham MASLOW (1908 / 1970) qui est surtout connu pour son explication de la motivation par la hiérarchie

vont les remettre le rôle la place qui les reviennent dans l’entreprise. Car la mise en pratique systématique des principes de l’OST entraine pour eux et l’entreprise des conséquences défavorables : Absentéisme, conflit, accident du travail) Elton Mayo à partir de ses expériences en WESTERN ELECTRIC à pu démontrer l’homogénéité d’un groupe de travail (solidarité, objectifs propre et de la participation discutions, coordination dans l’efficacité du travail) Maslow a présenté la théorie de