Elton Mayo

centre de nos préoccupations et rechercher son épanouissement. C’est avoir foi en sa capacité d’évolution L’origine du courant humaniste Ce courant est né d’une expérience célèbre menée en 1930 dans une usine de la Western Electric company, par Elton Mayo. Constats La productivité augmente toujours dans les groupes d’ouvrières dont on modifie les conditions de travail Le moral des ouvrières et leur satisfaction générale s’améliorent également En quoi consiste le courant humaniste Utiliser

L’un des principaux travaux de Mayo fut l’enquête qu’il effectua dans les ateliers de la "Western Electric" de Hawthorne, une usine de fabrication de téléphone. A l’état initial le travail était minutieux, monotone et répétitif. Il était confié à une main-d'oeuvre essentiellement féminine et s'effectuait dans de grandes salles impersonnelles, occupées par des rangées de tables dans une disposition régulière. GEORGE ELTON MAYO (1880 – 1949) [pic] Elton Mayo est d’origine australienne, il

objectifs clés : Comprendre motivations des individus (choix, degré implication au travail) Identifier les aspects affectifs Établir des relations fonctionnelles entre l’expression de l’autorité des dirigeants et leur disposition psychologique 2. Elton Mayo et l’école des relations humaines Expérience de la WEC et mise en évidence de l’effet Hawthorne : Participer à une expérience a motivé salariés Organisation est un lieu de construction sociale Importance du système informel (limitation rendement)

parviennent plus à compenser l’absence de statut et de possibilité de carrière au sein de l’entreprise. Les ouvriers se mettent en grève et clament leur « ras-le-bol », ils sont démotivés. B/ les théories des relations humaines Dans les années 30 Elton Mayo, psychologue et sociologue américain, met en évidence le facteur social dans l’entreprise et met en relation la productivité et la satisfaction des ouvriers dans leur travail. Il pensait que cette satisfaction diminuait plus l’entreprise était impersonnelle

en insistant sur le facteur humain comme variable clé de cette rentabilité. 1- Mayo et l’expérience Hawthorne : Elton Mayo est natif d’Australie, sa formation en philosophie en médecine et en administration lui permettra de s’intéresser aux problèmes de baisse de productivité qui ont commencé à partir des années 1920 avec l’expansion des machines et de l’organisation du travail à la Taylor et à la Ford. Mayo et son équipe composée de psychiatres et d’anthropologues sont été invités à Hawthorne

management  3. École des relations humaines  II) Les principales théories des auteurs de Ressources Humaines 1. L’Ecole classique : a. Henri Fayol b. Frederick Winslow Taylor c. Max Weber  2. Les théories des relations humaines  a. Elton Mayo b. Douglas McGregor( X – Y) c. Abraham Maslow III) Evolution de la GRH : de la gestion du personnel à la gestion RH 1. Fin du 18ème au début du 20ème : Machinisme, industrialisation et développement du capitalisme industriel 2. La première

dépassement de l’OST  École des relations humaines Elton mayo : effet Hawthorne Maslow : la pyramide des besoins  Approche par le contexte • Les théories de la contingence.  La synthèse de Mintzberg « Au cours d'une expérience, faite vers 1925, dans une usine de la Western Electric Company, afin de mesurer les effets d'un meilleur éclairage sur le rendement des ouvriers. Elton Mayo a fait les observations suivantes :  RH : Mayo et "L'effet Hawthorne"   Première expérience

Scientifique du Travail en en montrant les limites et surtout en mettant en avant l'influence des facteurs d'ambiance et de relations sociales dans l'entreprise sur la productivité et le rendement. Les travaux les plus connus sont notamment ceux de Elton Mayo, effectués aux Etats-Unis dans les années 30 à la Western Electric . Ces travaux vont contribuer à humaniser les relations de travail. On assiste à un développement de la fonction personnel qui se voit octroyer de nouvelles missions telles que l'hygiène

sociologie serait une science compréhensive et empirique de l’activité sociale. D’après le dictionnaire, la sociologie est l’étude scientifique des faits sociaux, c’est la science de l’observable dans le social ou de social. Le renouveau avec Elton Mayo : C’est un psychologue et sociologue australien né en 1880 et mort en 1949. Il est à l’origine du mouvement des relations humaines. Il effectue des enquêtes dans le domaine de la sociologie industrielle et étudie la satisfaction ou l’insatisfaction

et l’analyse du travail ouvrier, M. CROZIER et la bureaucratie), les études de cas caractérisent cette sociologie. Certaines sont restées fameuses comme celle de Taylor portant sur les ouvriers découpant l’acier ou l’expérien-ce Hawthorne faite par Mayo à la Western Electric. De façon générale et difficilement exhaustive on peut dire qu’un certain nombre de problématiques se retrouvent dans l’étude des diverses organisations. Ce sont des questions qui portent sur : la façon dont chaque organisation