Club Med Comportement Consommateur

inconsciemment l’intérêt du consommateur, en créant une proximité affective favorable à l’optimisation des ventes. Une stratégie de différenciation autrement que par le prix. Les convaincus du marketing sensoriel prétendent même répondre à une aspiration grandissante des consommateurs : le désir d’aventure et de divertissement dans l’acte d’achat. Historique du marketing sensoriel * 1932 : L’étude relative à l’impact des sens sur le comportement des consommateurs a commencé lorsque Laird effectua

explicatives du concept de la demande touristique. Travaux 3 : Que signifie la demande touristique ? Lecture : PP.21-65 chapitre 2 du «Marketing du tourisme». Séance 5 : Les besoins et le comportement du touriste Contenu : Les facteurs inhérents aux besoins du touriste Le comportement du touriste Compétences visées : - Expliquer le besoin touristique. Lecture : Polycopie, documents bibliographiques et articles. Séance 6: Le marketing exploratoire Contenu :

solliciter un ou plusieurs des cinq sens dans l'objectif d'influencer le plaisir ressenti par l'individu, ses pensées et/ou ses actes de consommateur. Les sens définissent les facteurs d’atmosphère d’un lieu de vente comme la musique, les odeurs, les dégustations, les couleurs et les sensations tactiles ; cela permet donc d’éveiller les sensations affectives du consommateur (bonnes humeur, plaisir) ainsi que ses sensations comportementales (temps passé dans le point de vente, vitesse de circulation…). Tous

semblent être de meilleurs vendeurs que nous. Le tourisme n’est pas un domaine figé. Au gré de son implication croissante dans les économies nationales, l’activité touristique a vu ses technologies muter, les formes de loisirs se transformer et les comportements des touristes et des professionnels évoluer. En France, l’option du tout marché a conduit à une saturation dans le secteur hôtelier et dans le secteur des parcs de loisirs. De même, le tourisme associatif, comme les compagnies aériennes, a du mal

semblent être de meilleurs vendeurs que nous. Le tourisme n’est pas un domaine figé. Au gré de son implication croissante dans les économies nationales, l’activité touristique a vu ses technologies muter, les formes de loisirs se transformer et les comportements des touristes et des professionnels évoluer. En France, l’option du tout marché a conduit à une saturation dans le secteur hôtelier et dans le secteur des parcs de loisirs. De même, le tourisme associatif, comme les compagnies aériennes, a du mal

Consommation et comportements Partie 1 TD1 Les pratiques de consommation : valeurs et diffusion de sens Points importants du cours Les niveaux d’analyse de la consommation : * Biologique (La nutrition, les besoins) , * Microindividuel ( la cognition, les motivations, les processus de décision, les motivations inconscientes), * Microsocial (les interactions, les rumeurs, les mises en scène de soi, les objets marqueurs de l’identité), * Mésosocial (Organisations consuméristes

besoins, les motivations ou l’implication ne suffisent pas à rendre compte du comportement du consommateur. Celui-ci agit dans son environnement au sein duquel il obtient les connaissances nécessaires à l’analyse des problèmes qui se posent à lui. Il choisit, prend des décisions, évalue les opportunités en fonction de ce qu’il perçoit de son environnement. Mais qu’est-ce que la perception dans le comportement du consommateur ? Quelles en sont ses fonctions et ses caractéristiques ? Quelles en sont les

véritablement. La commercialisation porte sur les avantages et non pas les caractéristiques du produit. Exemples : la station thermale de Dignes les Bains, la station de Ski d’Innsbruck, le rallye pédestre de 21 jours dans le Cachemire, la croisière sur le Club Med 2, le village de vacances du VVF à Lozari en Corse ou en Bretagne à Groix sont des produits centraux. Le produit global est le second concept. C’est le produit comprenant toutes ses caractéristiques tel qu’il apparaît aux yeux du client. Le produit

fraîcheur, blancheur des dents, sans sucre...; leurs préoccupations d'hygiène et d'équilibre alimentaire sont ainsi prises en compte. Il y a également les mini sachets et la petite confiserie de poche qui répondent à la tendance du "grignotage" et au comportement antistress. - La famille avec les sachets familiaux, les multi-packs, les articles à la pièce répondant au besoin de grignotage lié aux sorties en groupe ou en famille. B. La stratégie générique L’entreprise HARIBO, placée devant les géants

propos Plaisir, onctuosité, péché mignon, consolation, fête, joie… La confiserie, et plus particulièrement le bonbon, nous fait passer d’un état à un autre. Ce sujet, bien qu’il m’ait été affecté, me convient PARFAITEMENT, en tant que grand consommateur de confiseries en tout genre : figurines en chocolat, bonbons, sucettes etc. Le titre de mon étude sectorielle, Haribo : pour les grands et les petits, m’a fait penser directement à la situation et la place qu’occupe Haribo dans notre société