Club Med Les 4p

Le marketing dans le secteur du tourisme Etude de cas : Le Club Med Dossier réalisé dans le cadre du cour de Marketing Opérationnel Cours dispensé par Monsieur Makengo Sommaire : Introduction Présentation de l'entreprise Le chiffre d'affaire, la perte nette et la dette nette La rentabilité des villages Faits marquant 2010 concernant les clients Chiffres concernant l'emploi pour 2010 ( dans le monde ) Chiffres clés concernant la Belgique

Marketing Club Med Analyse Interne FORCE & FAIBLESSE Offre, demande & environnement : marché 1) Evolution des performances quantitatives/financières de l’entreprise sur le marché. -Volume des ventes, part de marché (globalement & par segments). -Pénétration des produits de l’entreprise auprès des prospects & des clients. -Profil des clients -Degré de présence des produits de l’entreprise dans les principaux circuits de distribution -Analyse des couts & de la rentabilité des différentes

La stratégie du Club Med Inès Dumoulin – Fayçal Bacha 18/03/2010 Sommaire Introduction 1 I – Le marché du tourisme 2 1 – L’évolution du marché du tourisme 2 2 – Les éléments influents sur l’activité 3 3 – La typologie du consommateur 3 4 – Les 5 forces de Porter 4 a – Barrières à l’entrée 4 b – Produits de substitution 4 c – Pouvoir des fournisseurs 5 d – Pouvoir des clients 5 5 – L’analyse PESTE 6 a – Politique : 6 b – Economique : 6 c – Socioculturel : 6 d

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale

http://www.purepeople.com/article/christian-audigier-veut-remplir-le-club-med-avec-des-stars-sibrad-pitt-y-va-il-va-apprecier_a43556/1 3) Analyse de l’industrie touristique : les forces de Porter A. Les barrières à l’entrée Il est difficile de rentrer dans cette industrie car a première vue les coûts fixes sont élevés : La conception de packages « tout en un » nécessite beaucoup d’employés qualifiés (un département marketing conséquent est nécessaire d’une part pour concevoir ces offres d’autre

villages de vacances. Aujourd’hui le Club Med compte 80 villages sur les 5 continents et un voilier de croisière (Club Med 2). Après avoir diversifié ses services en lançant des organisations de séminaires et de soirées événementielles (Club Med World), un tour-opérateur (Jet-Tours) et des centres de fitness (Club Med Gym), le Club Med fait face à la crise et à une montée de la concurrence. En 2004, Henri Giscard D’Estaing, président directeur général du groupe Club Méditerranée depuis 2002, accompagne

et ayant pour objectif l’amélioration de la forme physique et de la santé,pratique une activité faisant partie du fitness. c) Situation actuelle L’évolution du monde du fitness ouvre le marché à des géants tels que : LessMills PASSAGE FITNESS, CLUB MED Gym et d’autres grandes sociétés. Le sport en général prend de plus en plus de place dans notre quotidien. L’essor du fitness crée de l’emploi. des fonctions variées,allant, du personnel hautement qualifié comme le « personal trainer »2 à la femme

stratégie d’entreprise B.U. / division est une stratégie qui est décidé par son secteur d’activité La stratégie d’entreprise par marché Stratégique | opérationnelle | -Lavazza ouvre des cafés à son enseigne-Ryan air propose des vols à bas prix-Club med rénove luxueusement ses villages-Croisi Europe développe le produit croisiYacht | -Wilkinson lance Quatre Quatro-Apple adopte 6 couleurs métallisés pour l’ipod mini-Malongo propose un café commerce équitable-Novotel offre 20% de réduction pendant

Marketing : 6 Plan du Chapitre 1. Le concept de marketing 2. Définition 3. Rôle du marketing 4. Comprendre le marché et les besoins des clients 5. Les domaines d’intervention du marketing 6. La démarche marketing 7. Les éléments du mix : les 4P et les autres variables 7 1. Le concept de marketing . L’émergence du marketing Elle répond à une évolution des relations de l’entreprise avec le marché • Optique de production • Optique de produit • Optique commerciale • Optique marketing

concurrents obligés d’investir pour suivre le groupe leader. → Ferrero → Lamy Lutti → Ferrero → Neslté → Cémoi → Fraft foods → Ferrero → Lamy Lutti → Ferrero → Neslté → Cémoi → Fraft foods Haribo Haribo c) Les 4P ►Les produits : Haribo propose quatre familles incontournables des linéaires et destinées à toute la famille: ■ Les bonbons gélifiés: ils sont en tête sur le marché, ce sont eux les plus consommés devant les sucres cuits et les pâtes à mâcher