Club Med Choix Stratégiques

œuvre de la planification dès 1946 avec J. Monnet: planification dt le IV plan ( 1962-1965) : dévt des infrastrusctures collectives + cst de logements puis V et VIèmes plans : modernisation des structures de production notamment ds domaine stratégiques ( pétrole, aéronautique : Concorde en 1969, Airbus en 1971) + concentration ; soutien apporté à la recherche : CNRS, INRA, création du CNES en 1964, de l’INSERM en 1967… Les sommes affectées à la recherche passent de 2,46% du budget de l’Etat

l'institution sportive, si bien que les nouvelles pratiques sportives s'opposent aux pratiques établies. Ex: dans un premier temps, elles s'organisent sur des bases ludiques, anticompétitives, avec un refus des entraînements laborieux, un rejet du club, du cadre fédéral, etc; mais tout en revendiquant un caractère sportif (Pociello et al., 1981). Mais dès les années 1980, lors d'enquêtes quantitatives, les définitions des sociologues qui interrogent le sport sont très floues: type de pratique

missions - 48 - 2. Fiche signalétique - 53 - 3. Structure organisationnelle - 53 - CHAPITRE II: DIAGNOSTIC MARKETING D’AALIA CONCEPT - 56 - 1. Diagnostic stratégique - 56 - 2. Diagnostic opérationnel - 57 - 3. Analyse de la gestion de la relation client - 58 - CHAPITRE III : MISE EN ŒUVRE DU PROJET CRM AU SEIN D’ALIA CONCEPT - 60 - 1. Choix du logiciel - 60 - 2. Les phases du projet CRM à appliquer au sein d’ALIA CONCEPT - 63 - 2.1. Identification - 64 - 2.2. Segmentation - 67 - 2.3. Adaptation

savoir ce qu’elle fait et savoir si les consommateurs sont satisfaits avec les produits des autres. L’approche marketing permet à l’entreprise d’être plus performante dans la conception et la mise sur le marché de ses produits. Ex. : publicité pour le Club Med  l’E essaie d’avoir l’approche marketing. Ils le disent clairement sur la pub même. Le concept d’orientation marché (JJ Lambin) : • L’E prend en compte tous les intervenants (et pas seulement le client) qui influencent la décision d’achat du client

paramètres d'exploitation (technologie de l'entreprise, utilisation d'un produit), les méthodes d'achat, les facteurs conjoncturels (importance d'une commande), les caractéristiques personnelles des acheteurs (attitude vis-à-vis du risque, fidélité).  Choix des segments (ciblage) : Cela consiste à sélectionner les segments vers lesquels une offre sera mise en place.  Configuration de l'offre selon les attentes identifiées (positionnement) :  Sur quoi l'entreprise va-t-elle se positionner ? Encadrement

triptyque: Le Client Marketing opérationnel Le Prestataire Marketing relationnel Le personnel Marketing interne d’exploitation MARKETING DES SERVICES Ceci amène à des choix stratégiques: • Capacité de production du service • Développement du réseau • Organisation du marketing Et à des choix opérationnels: • Gestion de la relation client • Gestion de la qualité MARKETING DES SERVICES 3 grandes formes de service: 1. Service associé à une vente 1. Service intégré

service de la ville de Bordeaux et la CUB. À l’angle de la rue commerçante la plus longue d’Europe – la rue sainte Catherine -, elle jouit de sa dynamique économique. Nous constatons que l’école Tunon de Bordeaux a été positionnée de manière stratégique, de par le fait que cette ville est la capitale française de l’œnologie, ce qui favorise les stages en châteaux, mais aussi par les différentes structures construites non loin de celle-ci. 7 « Quelle est l’importance des rouages de la communication

des matières Avant-propos 1 I. Introduction 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

rédaction est en émoi. La nouvelle va bientôt tomber. Qui sera le prochain premier ministre du Québec? Après plusieurs semaines agitées et intenses de campagne électorale qui, l’espère-t-on, apportèrent aux Québécois les lumières nécessaires pour un choix judicieux, il ne reste plus que quelques heures avant le dévoilement du scrutin national. La tension monte à mesure que le soleil entreprend son irrésistible descente sur l’horizon. L’excitation collective atteindra son paroxysme au moment où Bernard

connu de nombreuses mutations. En 1936, le sac à dos à armature métallique accompagne les premiers congés payés. Le matériel de camping Lafuma symbolise ensuite le loisir populaire. Mais le camping s’essouffle au profit des voyages exotiques, du club Med ou des résidences secondaires, et Lafuma dépose son bilan en 1984. Philippe Joffard, appelé à vingt-neuf ans pour redresser l’entreprise, conduit sa transformation à marche rapide. Après avoir licencié un quart du personnel, délocalisé en Tunisie