Théâtralisation Du Point De Vente

ACADEMIE DE MONTPELLIER SESSION 2013 Jules Guesde 110 Avenue de Lodève 34000 Montpellier SOMMAIRE 1) Présentation de l’entreprise Identification de l’entreprise Identification du rayon support Zone de chalandise du point de vente Politique commerciale de l’enseigne Politique de communication Diagnostique forces/faiblesses 2) Identification de l’action et problématique Titre de l’action, thème, type de promotion/animation Situation professionnelle à l’origine de

Présentation du groupe Historique du groupe, implantation, chiffres clés. Présentation du point de vente Nom de l’enseigne, adresse , Forme juridique ( SA,SARL,EURL…), Forme de commerce (succursales, franchises, commerce intégré, indépendant isolé ou associé…) Canal de distribution (centrale d’achat…) Activité principale, Superficie du magasin en m² (surface de vente + réserve)  Organigramme, méthode de vente, moyens de fidélisation… Chiffre clés : CA, Nombre de clients/année (fréquentation

au quotidien CANDIDAT(E)NOM : MATHURINPRENOM(S) : PAUL-ANDREUNITE COMMERCIALERAISON SOCIALE : LA GRANDE RECREADRESSE : CCR CRETEIL SOLEIL, 94000Compétences clés mobilisées – Mettre en place un espace attractif et fonctionnelAgencer la surface de vente XGarantir la disponibilité de l’offreXMettre en valeur les produits et assurer la visibilité des servicesXRespecter les préconisations de l’enseigne, la réglementation, les règles d’hygiène et de sécuritéXDate et durée : 7 mars au 19 mars (2 semaines)Contexte

Introduction Nous avons décidé de réaliser notre étude de merchandising sur le point de vente Disney Store de Belle Epine à Thiais (94). Dès la présentation du sujet, nous avons tout de suite pensé à réaliser cette étude de merchandising sur Disney Store et ceci pour plusieurs raisons. En effet, en passant devant la vitrine, qui peut résister à la tentation d‟y jeter un coup d‟œil, voire de rentrer dans le magasin ? Le point de vente représente une réelle mise en scène où sont exposés tous les plus connus

qualifier de précurseur, insiste sur la nécessité pour un point de vente de se différencier autrement que par les caractéristiques intrinsèques des produits qu’il commercialise. L’importance de l’atmosphère d’un magasin est alors mise en avant, atmosphère qui influence le comportement d’achat [2]. 1982 : Première approche expérientielle et théorique, par Morris B. Holbrook et Hirschman qui proposent l’importance de la théâtralisation d’un point de vente. Selon ces auteurs, les émotions et les sentiments

| Session : 2009 Académie : Amiens Nom et prénom de l’élève : DUPONT Gautier PFE N° 1 Entreprise: [pic] 1/ Présentation de l’action et du point de vente Titre de l’action : MISE EN PLACE D’UNE SORTIE NATIONAL AU RAYON JEUX VIDEO 1. Caractéristiques de l’entreprise |1. Identification du magasin |Supports

professionnel de l'action La présentation du point de vente La définition de l'action 2ème partie : La préparation de l'action Le cadre de l'action Le choix de la technique promotionnelle et de l'animation La communication de l'action La mise en avant des produits et la théâtralisation de l'action La budgétisation de l'opération 3ème partie : La réalisation de l'action Le déroulement de l'action L'argumentaire de vente de l'action L'évaluation finale de l'action

produits. Distinction entre vente de biens ou de services. Biens :  Assortiment o Largeur o Gammes : prix / marques o Marques distributeurs (MDD) ex : marque repère etc  Saisonnalité  Caractéristiques techniques marchandise  Avantages clients  Argumentaire Services :  Caractéristiques  Ventes complémentaires ou ventes additionnelles (assurance, garanties...)  Avantages clients  Argumentaire Les clients.  Situation du point de vente / zones de chalandises  Typologie

est dessiné à la main d’après une observation sur place. C’est un outil qui nous permet de suivre les trajets de consommateurs. Nous pouvons faire un lien avec le merchandising pour l’analyser. Par exemple, le consommateur s’arrête grâce à une théâtralisation, ou à côté d’une tête de gondole. A partir des schémas, nous pouvons également déduire les zones chaudes et les zones froides du magasin. D’un autre côté, c’est un outil intéressant pour le magasin afin de connaître les rayons les plus fréquentés

magasins dans le monde (dont 584 en France) * CA : 810 millions d'euros HT de Chiffre d'Affaires (2010) | L’UNITE COMMERCIALE :CAMAIEU, Brest | * magasins en propre * ouverture du point de vente en … * positionnement : moyenne gamme | L’ACTIVITE | * commerce du secteur de l’habillement * vente au détail de prêt à porter femmes ( pantalon, jupe, robe, tee-shirt, pull, manteau…) et accessoires (écharpe, bonnet, gant, chaussures…) | LES PRODUITS | * assortiment étroit et profond