B.T.S Management Commercial et opérationnel -Session 2021Epreuve E42 :ANIMATION ET DYNAMISATION L’OFFRE COMMERCIALECOMPTE RENDU D’ACTIVITE (CRA)COMPTE RENDU D’ACTIVITE N°2 : Gérer le rayon jeu de société au quotidien CANDIDAT(E)NOM : MATHURINPRENOM(S) : PAUL-ANDREUNITE COMMERCIALERAISON SOCIALE : LA GRANDE RECREADRESSE : CCR CRETEIL SOLEIL, 94000Compétences clés mobilisées – Mettre en place un espace attractif et fonctionnelAgencer la surface de vente XGarantir la disponibilité de l’offreXMettre …afficher plus de contenu…

L’implantation des produits s’est faite en univers de façon que le client se retrouve plus facilement dans le point de vente.L’implantation de mon point de vente est en grille car elle suit la logique des allées de mon point de vente et chaque produitLes contraintes de cette implantation sont le manque d’espace entre et dans les rayons donc surement un manque de superficie. Comment by Jean Cothereau: Donc la superficie ?TYPE DE MARCHANDISAGEMon UC utilise un marchandisage de séduction. En effet l’enseigne cherche à attirer le client avec une playlist destinée à l’univers du magasin mais elle utilise aussi un marchandisage d’organisation afin que les clients puissent se retrouver facilement car le …afficher plus de contenu…

Le fait d’avoir un COS a 35% est qu’on laisse plus de place aux consommateurs pour circuler et de manière fluide.Moyens et techniques mis en œuvre :Afin de réaliser au mieux mon Compte Rendu d’Activité, j’ai demandé des informations à mon manager notamment le COS (Coefficient d’Occupation des Sols) et un modèle de plan du magasin. J’ai pris quelques photos de mon UC afin d’illustrer mon CRA pour compléter la partie facteur d’ambiance, la façade extérieure de l’UC, etc... Pour réaliser mon étude de flux, j’ai dû me positionner dans un rayon et j’ai opté pour le rayon « jeu de société » et j’ai ainsi regarde le comportement des clients dans mon rayon pour mon étude. J’ai ensuite complété via Excel, ma grille de l’étude de flux et j’en ai déduit certaine chose. Résultats obtenus : D’après les résultats que j’ai pu en tirer de cette étude, le rayon jeu de société est peu attractif au vu de sa localisation mais une fois les clients dedans, ils sont intéressés par un