Supply Chain Coca Cola

imagine volontiers la réaction du public lorsqu'une marque par son attitude, son changement de marketing contraint son consommateur à renoncer à des années de fidélité. L'exemple de Coca-cola révèle assez bien ce sentiment de trahison, synonyme de trahison à soi-même : En 1985, Roberto Goizueta, président de la COCA-COLA company , inquiet de la montée en puissance de certains concurrents, annonce la naissance d'un "new-coke" pour remplacer le goût de la boisson créée par John S. Pemberton, pharmacien

............................................................................ 77 La promotion en ligne ........................................................................................................................... 79 L’EXEMPLE DE COCA-COLA .................................................................................................................... 82 CONCLUSION ...............................................................................................................

exécutif[modifier] * Paul Polman : Président Unilever Monde * Geneviève Berger : Directeur Recherche & Développement * Doug Baillie : Directeur Ressources Humaines * Jean-Marc Huet : Directeur Financier * Pier Luigi Sigismondi : Directeur Supply Chain * Keith Weed : Directeur Marketing et Communication * Harish Manwani : Directeur des Opérations * Dave Lewis : Directeur Catégorie Personal Care * Antoine de Saint Affrique : Directeur Catégorie Food * Kevin Havelock : Directeur

groupe. | | | |[pic] | | |Coca-Cola Zero | | | | | |[pic]

croissante des consommateurs pour la traçabilité et la transparence de la chaîne de valeur, ainsi que la croissance des marchés numériques ont intensifié le commerce direct entre les producteurs et les torréfacteurs européens. Dans le même temps, l'implication croissante des multinationales dans le commerce et la torréfaction du café classique renforce davantage le marché, exerçant une pression sur les prix tout au long de la chaîne. Les consommateurs européens de café plus avertis et plus exigeants

époque, le client est devenu la préoccupation primordiale de l’entreprise, avec la notion de réduction des couts, la logistique doit juste permettre de livrer le client final, elle a poussé à l’examen du partage de la valeur ajoutée tout au long de la chaîne logistique. Depuis les années 1990, la logistique croit de prés de 60% par an (externalisation croissante), les prestataires prennent en charge de plus en plus de fonction (pré et post manufacturing). Dans les année 2000 a 2005 elle est marquée

; — la valeur créée pour les actionnaires. Les mesures de satisfaction du client sont les moins quantitatives en termes financiers, alors que la valeur pour les actionnaires est la plus parlante des mesures financières. Dans des entreprises comme Coca-Cola et General Electric, l’équipe dirigeante a adopté la création de valeur pour les actionnaires comme le meilleur indicateur de performance. En effet, cette mesure est supérieure à la rentabilité, parce que celle-ci peut être manipulée à court terme

et financière de toute la chaîne, depuis les achats de matières premières jusqu’à la distribution au client, a forcément un impact sur les coûts de production »1. « Avec la mondialisation des échanges et l’enjeu sous-jacent en termes de coûts, cette fonction a désormais un rôle d’arbitre entre les directions commerciale et industrielle »2. C’est en lisant ce genre d’articles de plus en plus présents dans la presse économique que l’idée de lier mondialisation et Supply Chain est venue. La logistique

souci de réduire les coûts d’acheminement des produits entre les divers intervenants dans les domaines de l’approvisionnement, de la production et de la manutention. Or du côté des distributeurs, à chaque fois que le chiffre d’affaires d’une chaîne a augmenté, par l’accroissement du nombre de magasins par exemple, les charges dont celles afférentes à la logistique, ont augmenté plus que proportionnellement. D’un autre côté, il n’est pas rare de rencontrer des entreprises dont les sorties

Doctorat de l’Université de Toulouse Délivré par l’Institut National Polytechnique Discipline ou spécialité : Systèmes Industriels Présentée et soutenue par Aurélie Charles Le 15 Octobre 2010 Improving the design and management of agile supply chains: feedback and application in the context of humanitarian aid Jury Luk N.Van Wassenhove (Président) Valérie Botta-Genoulaz (Rapporteur) Gilles Paché (Rapporteur) Gyöngyi Kovács (Examinateur) École doctorale : Systèmes Unité de recherche : Centre