Relation Client Chez Quick

Nuggets). Mac Do oublie l'éthique et saccage la planète, Crédit : greenpeace. Comment changer les choses ? Stopper les paysans d'Amazonie ? Trop difficile. Attaquer Cargill ? Trop puissant. Le mieux est de sensibiliser les clients finaux. Vous et moi... chez Mac Do. Si la société, Mac Donald se souciait un peu plus de la provenance de ses produits et de l'éthique ... on sauverait un bon morceau de la plus grande forêt de la planète. Respirez mieux...

GESTION RELATION CLIENT ET MARKETING DIRECT Entreprise McDonald’s [pic] SOMMAIRE I/ LE CONTEXTE………………………………………………………..2 A/ Quelques dates………………………………………………………...2 B/ Quelques chiffres……………………………………………………...2 II/ LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE……………………………….3-4 III/ LES ENJEUX DE LA GESTION DE RELATION CLIENT……......5 IV/ LA DEMARCHE DE GESTION DE RELATION CLIENT…….5-10 A/ La stratégie « i’m lovin it »……….…………………………………..5 B/ La culture……………...………………………………………………6

commercial avant sa rencontre avec le client. Il me permet de tirer parti des connaissances acquises lors de mon stage effectué l’an passé à l’étranger , au Montmartre, et de mettre en pratique les notions de négociations étudié cette année en classe. Situation de négociation Dans cette situation de négociation, je suis commerciale chez Le Montmartre, une entreprise de restauration française à Londres proposant un service d’office catering. Mon client est l’entreprise britannique Nathaniel

commercial a proximité | | |Concurrents : | | |Quick | | |Restaurants Grecs | |

11à11h30 Complément tech. 0h30 11à11h30 Complément tech 0h30 11à11h30 Complément tech. 0h30 11h30à12h repas des élèves 11h30à12h repas des élèves 11h30à12h repas des élèves 12h30à14 h service des clients au linéaire du restaurant 12h30à14 h Approvisionnement du buffet 12h30 à14 h Approvisionnement du buffet   rangements et nettoyage   rangements

particuliers des clients, principalement dans l’enseignement. Créer des travaux pratiques personnalisés en collaboration avec les professeurs afin d’utiliser au mieux les bancs réalisés et permettre aux élèves d’acquérir des connaissances et en comprendre toutes les fonctionnalités. Formation ou remplacement de professeurs dans les facultés ou dans des groupes de formation privée, tel que La Faculté des Métiers situer à Evry. LOGICIELS DESTINÉS AUX PROFESSIONNELS * Quick devis : outil informatique

vitamines mais surtout en hiver. Troisièmement, au niveau du moment de consommation, ils travaillent généralement de 8h à 16h (gens actifs). Ils grignotent énormément sur leur lieu de travail où à l’école. Ils consomment le plus souvent des chips, chez eux, entre les repas, à l’école ou au travail. Quatrièmement, après leur avoir présenté le concept accompagné de différentes explications, on remarque que le concept les a intéressés et leurs impressions ont renforcées nos idées que l’on se faisait

Pierre-Henri Sagniez, j’ai tenté d’optimiser la relation entre le portefeuille de marque de Coca-Cola France et les clients du hors-foyer dont nous nous occupions. Nous étions en charge des clients de livraison à domicile et vente à emporter (Subway, Pizza hut, Domino’s Pizza, La Boîte à Pizza, Sushi Shop…), des fast foods (Quick, Burger King). Il s’agissait alors d’intégrer la stratégie des marques pour la retranscrire de manière personnalisée à chacun de nos clients. Page 1 Au cours de ce stage, j’ai

franchisés. La communication officielle fournit deux autres justifications au sujet des arches dorées. Premièrement, posséder une franchise McDonald’s représente « une véritable source de richesse ». Deuxièmement,  « les arches forment un abri pour les clients sous lequel il est agréable de faire une pause ». Le concept des deux arches dorées formant un « M » a alors été conservé pour devenir le logo officiel. Deux règles ont été imposées au logo. Premièrement le « M » ne doit jamais être détourné, tant

"Lotus Instant Messaging and Web Conferencing" avec indicateur de présence et partage d'application, présentiel, conférences web. Cette messagerie instantanée peut être utilisée dans les applications SAP ou Siebel.3/ "Lotus Team Collaboration" ou Quick Place, espace de travail virtuel sur Internet ou Intranet. Pas de développement à faire. On peut créer une arborescence, partager un agenda, associer des workflows. Les personnes en fonction de leurs droits ont accès à une partie ou à la totalité de