Questionnaire Pour évaluer La Force De Vente

........................................................................ 12 L’optique produit ........................................................................................................................................... 12 L’optique vente .............................................................................................................................................. 12 L’optique marketing..................................................................................

localisation 11 4.1.4 Autres stratégies 12 4.2 Stratégies promotionnelles 13 4.2.1 Choix des moyens 13 4.2.2 Budget et échéances 14 Section 5 Plan des opérations 15 5.1 Processus d’opération 15 5.2 Capacité de production, de vente et de service 15 5.3 Approche qualité 15 5.4 Approvisionnement 15 5.5 Plan d’aménagement 16 5.6 Immobilisations 17 5.7 Main-d’œuvre 18 5.8 Assurance 18 5.9 Recherche et développement (Innovation) 18 Section 6 Plan de financement 19 6.1 Coût

des majuscules à malabar Analyse questionnaire Anzalyse de l'offre de l'entreprise choisie et de ses valeurs → rédaction Sommaire I. Etat du marché 3 A. Analyse rapide des concurrents et de leur offre 3 B. Analyse de l’offre de l’entreprise choisie et de ses valeurs 3 II. Politique de produit 6 A. Présentation de l’innovation et des caractéristiques intrinsèques de votre nouveau produit 6 B. Politique de packaging : primaire, secondaire, vente par lot ou individuelle ; contenu

Figure n°4 : Schéma relations tripartite II) Diagnostic A Les forces et faiblesses (diagnostic interne) Interface Marketing-Vente Forces Faiblesses Lancement des offres en TTM (intervention des 3 parties) - Processus rigoureux et maîtrisés - 3 niveaux d’expertise métiers (achats, marketing, vente) - Processus formalisé long - Peu de rencontre, rapport de force - Peu de contact pour le suivi de projet Segmentation opérationnelle/ Critères utilisés - Stable et connue de tous les acheteurs

habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants 1.1.2-Types de clientèle : Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ 55 000 habitants - D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : A ge de la c lientèle . 5% 21% 6% 25% 20/25 ans 25/35 ans 35/45 ans 45/55 ans 55 ans et plus 43% artis an commerçant chef d'entrepris e cadre et profes s ion libérale employé ouvrier 5% 2% 6% retraité non actif

............................65 1.2 Le choix de l’échantillon ......................................................................................................66 Section 2 : Elaboration du questionnaire et interpretation des resultats ............................................67 2.1 Le questionnaire ...................................................................................................................67 2.2 Les résultats des sondages ............................................

⇨ Que recherche-t-on en études qualitatives ? [pic] 2. Les méthodes Lorsque le mercaticien veut connaître et comprendre les attitudes et les motivations des clients, il doit utiliser des méthodes plus indirectes que le questionnaire. • Les entretiens libres Cette méthode consiste à laisser l’individu parler librement sur un sujet sans lui poser de questions en enregistrant l’entretien sur magnétophone ou en vidéo. L’analyse de ces entretiens nécessite un personnel

fidéliser sa clientèle sur le long terme. De même devant cette abondance d’outils, nombreux ceux qui assimilent le CRM à des pratiques de marketing concentrés sur l’exploitation de bases de données, voire à un simple logiciel d’automatisation de la force de vente. Ainsi, la mise en place du CRM dans une entreprise, ne consiste pas uniquement à installer un logiciel ad hoc, mais à modifier l’organisation tout entière ce qui implique la conduite d’un projet de changement. Cette démarche, implique des

essentiellement sur : ➢ L'étude du marché ➢ La définition du produit ou du service adapté aux attentes du consommateur ➢ La détermination du prix de vente de ce produit ➢ Le choix des canaux de distribution ➢ L'élaboration d'une stratégie de communication ➢ La concrétisation de la vente et le suivi par l'après-vente I. LE MARCHE: UN ESPACE A CONQUERIR En économie, le marché est le lieu de rencontre des acheteurs qui forment la demande et des vendeurs qui

l'enquête………………………………………………..80 I.2 les Objectifs de l’enquête…………………………………………………80 I.3 Les hypothèses de l’enquête………………………………………………81 I.4 L'échantillonnage……………………………………………………………82 I.5 Le Test du Questionnaire…………………………………………………..82 I.6 Le Mode d’administration du questionnaire…………………………….83 I.7 L’élaboration du questionnaire et type de questions………………..83 I.8 Réalisation du sondage……………………………………………………..83 Section II : Analyse et interprétation des résultats II-1 Traitement et analyse des résultats :………………………………85