Questionnaire Client Snack

universitaire de l’IUT de Nice Fabron? Pour ce faire nous avons réalisé un questionnaire qui a été distribué à 545 étudiants représentatifs de la population de l’IUT, afin de découvrir les principaux freins des consommateurs. Dans un premier temps nous allons analyser la situation actuelle du restaurant universitaire, puis dans un second temps nous étudirons les principaux problémes relevés par le depouillement du questionnaire, nous terminerons en proposant un plan d’action commercial faisant part

offres proposées. Une étude a été faite dans l'hôtel pour savoir quel type de clientéle fréquente le Resort: principalement des clients âgés en moyenne entre 40 et 50 ans,en plus grande partie des Hommes avec 68 % des clients contre 32 % pour les Femmes. Il y a environ 28 % des enfants qui viennent avec leurs parents qui ont moins de 18 ans. La durée du séjour du client est en moyenne de 2,3 jours et de 6 jours sur une année. 4°/ Les différents services de l'hôtel La restauration

petit paradis utopiste et à contre-courant de l’atmosphère électrique ambiant a vu le jour. SERENITY. Notre « bébé » aurait les odeurs de produit du terroir, un air de « zenitude », et une décoration dans des tons de bois et de nature. Ainsi, nos clients viendront se ressourcer chez nous, prendre un verre de jus de fruits fraichement pressés ou déguster un croque monsieur savoureux, composés de produits locaux et naturels. Mais nos rêves peuvent ils devenir réalité ? Il nous a fallu étudier avec attention

Positionnement 20 IV. Mix-Marketing mis en place pour répondre à la stratégie 21 A. Produit B. Prix C. Distribution D. Communication 21 22 22 22 ANNEXES 24 A. Analyses SWOT ( Senseo, Tassimo, Nespresso) B. Questionnaire C. Ressources D. Croquis, ébauches… 24 26 29 30 1ère PARTIE : L’ANALYSE DE L’OFFRE I. Marché et évolutions A. Offre produit 1/ Les machines à filtre Le café moulu est placé dans un filtre en papier ou métallique dans

Pouvoir de négociation avec les clients : 2 CONCLUSION 2 INTRODUCTION L'étude marketing est une étape indispensable avant de lancer un projet, afin de connaître la composition du marché, son potentiel actuel et ses perspectives d'évolutions futures. C'est dans cette optique, que nous avons procédé à une étude exploratoire de notre secteur. Certes, une étude documentaire m’a apporté beaucoup d’informations importantes, cependant une étude à travers un questionnaire est irremplaçable pour s'approcher

SECTION 3 : Les comportements des acheteurs sur le lieu de vente  A. Les types d’achat…………………………………………………....39 B. Les motivations à la fréquentation d’un point de vente………….41 C. Les clients face aux prix……………………………………………42 D. Les clients face aux ruptures des stocks…………………………..44 SECTION 4 : Les nouvelles techniques du Merchandising  A. Efficient Response Consumer …………………………………….45 B. Trade Marketing………………………………………………… 

des projets. Chaque groupe doit préparer un Stand pour expliquer le projet aux visiteurs  Constitution d’un comité d’organisation: 2 étudiants par filière  Une note sera attribuée au projet par le public sur la base d’une fiche d’évaluation « questionnaire »  Responsable Cours: Dr Mohamed SABRI 5 Chapitre 1 LA CULTURE ENTREPRENEURIALE Responsable Cours: Dr Mohamed SABRI 6 2 16/04/2015 Entrepreneuriat  Entreprendre une affaire de risque == > Etat d’esprit de l’entrepreneur  Evolution

les consommateurs réagissent en s'organisant, les entreprises cherchent en permanence à reconquérir leur clientèle ; à réorienter leur démarche marketing (création de services spécialisés: services après achat chez Sony, GRC : gestion de la relation client ou CRM). Aujourd'hui, la loi de l’offre et de la demande est contestée, la demande n’étant pas toujours sensible au prix dans les mêmes proportions (élasticité demande / prix) ; ainsi, une promotion peut faire perdre du chiffre d’affaires ; il

rareté d’un produit. On assiste à l’émergence de la notion de marketing sociétal (markéthique). Le rôle de la fonction marketing est triple : - Marketing études : en amont (comprendre un marché, détecter les opportunités, identifier les clients) et en aval de l’action. - Marketing stratégique : marque, communication, prix, produit, etc. - Marketing opérationnel : mise en œuvre des outils (pub, marketing direct… Aujourd'hui, le consommateur est saturé de propositions (hyperchoix) ;

ce faire, nous organiserons 5 d’entretiens individuels et 1 collectif. L’ensemble des renseignements requis seront retranscris par rapport oral et/ou écrit. « Chiffrer et comparer pour décider » via une étude quantitative. Nous soumettrons un questionnaire de 20 questions à notre échantillon, composé de 100 personnes. L’ensemble des données statistiques sera soumis à une analyse via le logiciel de statistiques : SPSS. La collecte d’informations secondaires : La recherche d’informations secondaire