Matrice Porter Banque

glaplagne@aol.com 0680042000 - Définition du domaine d’activité stratégique (DAS) - Les segments de marché principaux dans la banque(ou modélisation des DAS dans la banque) - L’attrait et la valeur des différents métiers dans la banque - la grille PEST dans la banque - Les facteurs clés de succès - Les facteurs clés de succès dans les différents métiers bancaires - Les atouts des banques en France - Facteur clé de succès, avantage concurrentiel et barrière à l’entrée - les facteurs d’environnement dans le

comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace En qualité d'entreprise de service et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque est tenue de se conformer aux lois de marché et aux préférences des clients qui sont devenus de plus en plus exigeante, mieux formée et informée. Elle doit aussi tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché

d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients.  2 : Mode opératoire  L'étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer la qualité perçue L'étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois enquêtrices via trois scénarios. 3 : L’ECHANTILLON  Echantillon de la clientèle : Nous avons choisi

traitement et la diffusion des informations utile. II) Les sources Parmi les sources on trouve les organismes à vocation international : CCI, Missions Economique, COFACE, UBIFRANCE, OSEO… Des sources comme les banques centrales, les banques de premier rang sont à privilégier. Les banques centrales sont toujours en possession des toutes dernières réglementations en vigueur. Les fédérations professionnelles peuvent fournir des informations sectorielles. Il y’a une centaine de fédération en France

travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP POUR UNE AMELIORATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU SEIN DES AGENCES DU GROUPE BANQUE POPULAIRE Page 2 POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP SOMMAIRE PREAMBULE : ............................................................................................................. 4 PROBLEMATIQUE : ....................

secteur Financié : regroupe toute activité qui se rapportent à la finance ( secteur bancaire et assurance » secteur « banque assurance »représenté partout dans le monde et perpétuel en mouvement. Le secteur bancaire regroupe les différentes activités des établissements de crédit, dont les banques font partie. Le plus connu, par le grand public, de ces métiers est celui de banque de détail, qui consiste d'une part à garder en dépôt l'épargne des particuliers et d'autre part à prêter de l'argent à

d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP POUR UNE AMELIORATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU SEIN DES AGENCES DU GROUPE BANQUE POPULAIRE Page 2 POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP SOMMAIRE PREAMBULE : ............................................................................................................. 4 PROBLEMATIQUE : ............

................................9 2.1.3. Délocalisation des ressources ............................................................................................ 10 BANQUES ET BASES DE DONNÉES BIOLOGIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.1. LES BANQUES DE SÉQUENCES GÉNÉRALISTES .......................................................................... 12 3.1.1. EMBL (nucléique) .......................................

il est possible : d’allouer ou de retirer des ressources de manière indépendante (sans affecter l'activité du reste de l'organisation) et d'assigner une stratégie générique : domination par les coûts, différenciation ou focalisation (selon Michael Porter). 3) Expliquons la chaîne de valeurs de M.Porter ! La chaîne de valeurs de M.Porter se scinde en deux parties majeures. Elle distingue les activités de base de l’entreprise et les activités de soutien de l’entreprise. A l’intérieur de ces deux

monétaire international et la Banque Mondiale. Elles visaient notamment à moderniser le système financier marocain dans son ensemble en s’attaquant progressivement à ces handicaps et à son archaïsme, en vue de lui permettre de mieux remplir sa fonction de mobilisation des ressources et d’adapter ses structures et ses modes de fonctionnement aux exigences de l’ouverture. Le système bancaire marocain est caractérisé par une forte présence de banques étrangères (dont 6 banques offshore) et toutes les