Maslow Motivation

l’inciter à l’achat Année 2008 Année 2008 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION VARIABLES EXPLICATIVES DE L’ACHAT Variables explicatives individuelles Facteurs psychologiques Besoins et motivations Croyances et attitudes Implication Facteurs Psychographiques Personnalité Image de soi Styles de vie LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DU CONSOMMATEUR Modèle de Engel, Kollat et Blackwell 1978 Typologie des processus de décision Facteurs Environnementaux

manager – subordonnées LIKERT 4 styles de direction ▪ Style autoritaire (aucune confiance dans les subordonnées, baisse de communication) ▪ Style paternaliste (confiance limité, quelques consultations sur des points mineurs, système de motivation alternant récompense et sanction) ▪ Style consultatif (consulte les salarié avant décision, encourage esprit d’équipe, forte communication, décide seul) ▪ Style participatif (prise de décision) Blake et Mouton Ils ont analysé les styles

• Définitions du concept de besoin : La littérature présente plusieurs définitions du concept de ‘’besoin’’. Certaines définitions lui associent l’idée de carence, d’autres de motivation, certaines parlent de tension de l’organisme, d’autres se réfèrent à la notion de désir (Murray 1938, Maslow 1970, McGregor 1966, Malinowski 1944) Selon Kotler : «  les besoins sont un sentiment de manque éprouvé à l’égard d’une satisfaction générale liée à la condition humaine ».

comme élément de la productivité et de la motivation du personnel, selon lui les salariés doivent être responsabilisé et participer à l’organisation de l’entreprise. C’est la prise en compte de l’individu et la mise en place de style de direction et de management adapter aux salariés Il prend en considération les besoins psychologiques et sociologiques du personnel pour répartir les tâches & établir des méthodes de travail. Abraham Harold Maslow  Il a identifié les besoins des individus

Introduction I Définition de la motivation et ses typologies 1. Historique de la motivation…………………………………….……P 6 2. Définition de concept de motivation………………………………...P 6 3. Les types de motivation……………………………………………..P 7 3.1 La motivation finale ……………………………………………….P 7 3.2 La motivation instrumentale ………………………………………P 7

LA MOTIVATION La motivation est l’ensemble des causes, conscientes ou inconscientes, qui sont à l’origine du comportement individuel. On distingue la motivation intrinsèque de la motivation extrinsèque. Avant d’expliquer ce qu’est la motivation intrinsèque et extrinsèque, nous allons voir quelques théoriciens qui ont traités de la motivation. I-LES THÉORICIENS DE LA MOTIVATION 1-La pyramide de Ma slow. A la base des théories humanistes, l’humain est vu comme un être fondamentalement bon se

La motivation au travail : Pendant des années les entreprises ont gérées la motivation de leurs salariés par le biais de récompenses financières comme les primes ou des petits avantages financiers. Mais aujourd’hui Le travail a évolué à cause notamment de l’arrivée des NTIC, la mondialisation et les progrès technologiques. Cette évolution entraine des changements dans le contenu du travail, les compétences, et les perspectives de carrière. Deuxièmement, la population active a évoluée, et

(réseaux de relations de pouvoir). La question de la motivation de l'individu dans l'organisation Toute organisation dépend pour sa survie de la participation de ses ___________. Il ne pas confondre participation et appartenance : on peut appartenir à un groupe sans y ______________. En posant le problème de la participation, on soulève le problème de la satisfaction et de la motivation. De nombreux psychologues industriels et sociaux (Maslow, Mac Gregor, Argyris, Herzberg...) se sont intéressés

pas bonnes. MAYO a conclu en disant que l’individu n’est pas motivé que par la recherche du salaire le plus élevé, et il a fallu attendre les analyses du sociologue MASLOW qui montrera plus précisément que les individus ont plusieurs types de besoins qui ont été regroupé dans la fameuse pyramide des besoins de MASLOW. (Analyse de MASLOW au contrôle) Pyramide Les entreprises doivent tenir compte de ces évolutions afin d’augmenter leurs performances. Les individus motivés recherchent les

La motivation 1/ Un besoin........................................................................................................... 2 2/ Les motivations selon les besoins de l’homme................................................. 3 Facteurs de satisfaction : ....................................................................................... 3 Facteurs de motivation : ........................................................................................ 3 3/ les déterminants de la motivation