La Fidélisation Chez Bmce

(2004). La banque populaire est aussi la banque des marocains résidents à l’étranger. Grace à ce créneau, il se taille la part la plus grande des dépôts du système bancaire. à lui seul, il accueille 68,72%des transferts des MRE, loin devant la BMCE et AttijariWafa Bank qui tentent de lui disputer ce leadership avec des part de marché respectives de 10,70% et 9,84% . Partenaires Etat Société Structure de la BPO Le nouvel organigramme de la PO instauré récemment a apporté

|28 |27 |30 |30 |32 | 1) Historique : • 1929 : Installation du Crédit Du Maroc • 1963 : Crédit lyonnais Maroc : Association du Crédit lyonnais et la BMCE • 1966 : Crédit Du Maroc : Fusion Crédit lyonnais Maroc et Compagnie Africaine de Banque, Nouveau capital : 8 million de Dirhams. • 1973 : Capital de 16 millions de Dirhams. • 1976 : Capital de 33 million de Dirhams, Introduction

Ainsi furent créés, en 1959, la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), le Fonds d'Equipement Communal (FEC), la Caisse d'Epargne Nationale (CEN), la Banque Nationale pour le Développement Economique (BNDE) et la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE). L'année 1961 a vu la restructuration du Crédit Agricole et du Crédit Populaire. Enfin, le Crédit Immobilier et Hôtelier, qui a succédé en 1967 à la Caisse de Prêts Immobiliers du Maroc, a été réorganisé conformément aux dispositions du décret

titres de capital objet de la présente note d'information, qu'en conformité avec les lois et règlements en vigueur dans tout pays où il fera une telle offre. Ni le Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières (CDVM) ni DISTRISOFT MAROC S.A. ni BMCE CAPITAL CONSEIL n'encourent de responsabilité du fait du non respect de ces lois ou règlements par un ou des membres du syndicat de placement. 6 / 184 NOTE D’INFORMATION Section I -Attestations et coordonnées PREAMBULE En application des

des structures pour les produits financiers de haute technicité. ✓ La segmentation des marchés. 1) Historique : • 1929 : Installation du Crédit Du Maroc • 1963 : Crédit lyonnais Maroc : Association du Crédit lyonnais et la BMCE • 1966 : Crédit Du Maroc : Fusion Crédit lyonnais Maroc et Compagnie Africaine de Banque, Nouveau capital : 8 million de Dirhams. • 1973 : Capital de 16 millions de Dirhams. • 1976 : Capital de 33 million de Dirhams, Introduction

insufflé une nouvelle dynamique. La Royale Marocaine d'Assurances a ainsi vu sa croissance fortifiée, sa rentabilité renforcée et sa notoriété améliorée. Le point d'orgue de l’activité a été, sans aucun doute, la participation à la privatisation de BMCE Bank dans le cadre d'un consortium de partenaires de renom. c- La Bancassurance : L’un des changements les plus significatifs dans le secteur des services financiers depuis seulement quelques années est l'apparition et le développement de la bancassurance

banques françaises déjà particulièrement présentes en Maroc par le canal de trois filiales locales, bénéficient de la restructuration du secteur , puisque le CICa , en juin 2004 , fait son entrée dans le capital de la troisième banque Marocaine , la BMCE. La réforme de la loi bancaire est actuellement à l’ordre du jour afin de permettre à la banque centrale de mieux tenir son rôle de supervision et de contrôle ; cette réforme passe notamment par le désengagement de la banque centrale du capital

Dès l’Antiquité, la communication à distance s’est imposée comme un besoin et une nécessité. Ainsi, on voit apparaître torches et phares lumineux en Grèce, tambours et trompettes sur les champs de bataille puis le tam-tam dans la savane, la fumée chez les Indiens, la trompe aux abords des châteaux forts ou le chant au Tyrol. Signaux optiques et sonores n’ont cependant une portée que de quelques kilomètres. Le premier véritable réseau de communication apparaît à la fin de la révolution française

producteur de la firme bancaire. Le cycle de vie de produits comme l’escompte ou le chèque se présente tout à fait selon le profil de la figure au dessus. La fidélisation de la clientèle : Toutes les banques ont constaté qu’attirer un nouveau client est beaucoup plus coûteux que vendre de nouveaux produits à un client existant. Aussi la fidélisation apparaît comme une alternative à la conquête de nouveaux clients dans un contexte de multi bancarisation qui, malgré la stabilité de la relation banque-client

produits financiers de haute technicité. · La segmentation des marchés.1) Historique : 1929 : Installation du Crédit Du Maroc 1963 : Crédit lyonnais Maroc : Association du Crédit lyonnais et la BMCE 1966 : Crédit Du Maroc : Fusion Crédit lyonnais Maroc et Compagnie Africaine de Banque, Nouveau capital : 8 million de Dirhams. 1973 : Capital de 16 millions de Dirhams. 1976 : Capital