Forces Faiblesses De Fnac

parcs à thème. Cette opération de croissance externe aurait pour impact une augmentation du chiffre d’affaire du groupe de l’ordre de 30%. B. Le parc Astérix | | FORCES |FAIBLESSES | |Produit |21 ans d’existence : une notoriété qui n’est pas à |Une visite du parc qui ne nécessite pas forcément | |

pénètre le marché 3  3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4  Les composantes de l’attractivité 4  L’analyse PEST 4  Analyse de la demande 5  Analyse de la concurrence 5  Le jeu des 5 forces (de Porter) 7  L’hexagone sectoriel 7  Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8  Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité 8

issue satisfaisante et non violente à une situation exigeante de la part de chacun la prise en compte de la situation et de la réalité de l’autre. II) Les différentes formes de négociation B to C = Business to Consumer (Fnac -> Particulier) B to B = Business to Business (Samsung -> Fnac) C to C = Consumer to Consumer (Particulier -> Particulier) III) Questions d’étique Voir feuille : Quel négociateur êtes vous ? Type de négociation Type de tactique Intégrative Rapprochement Gagnant gagnant Mixte

P2 POUVOIR DES CLIENTS P3 PRODUITS SUBSTITUTS M = marché P = produit INTENSITÉ DE LA RIVALITÉ CONCURRENTIELLE 13 Michael Porter propose de passer en revue pour chaque activté de l'entreprise ce qu'il appelle les cinq forces de la concurrence. Ces cinq forces sont : le pouvoir des fournisseurs, le pouvoir des clients, les possibilités d'entrants potentiels, les risques de produits substituts et enfin l'intensité de la rivalité concurrentielle. Une activité est d'autant plus attractive

pénètre le marché 3 3/ Sur ces bases, mesure de la compétitivité (la mienne) interne 3 2. La mesure de l’attractivité 4 Les composantes de l’attractivité 4 L’analyse PEST 4 Analyse de la demande 5 Analyse de la concurrence 5 Le jeu des 5 forces (de Porter) 7 L’hexagone sectoriel 7 Une démarche pour évaluer L’attractivité 7 3. La recherche des facteurs clés de succès 7 4. La mesure de la compétitivité = audit interne 8 Les composantes marketing et non marketing de la compétitivité

de commandes, de recouvrement…) Moyens informatiques et de télécommunications 4 ZOOM SUR LA FORCE DE VENTE LA SYNTHESE DE L’ANALYSE LE SWOT OPPORTUNITES MENACES FORCES FAIBLESSES LA SYNTHESE DE L’ANALYSE LE SWOT ANALYSE EXTERNE ANALYSE INTERNE Opportunités et menaces Forces et faiblesses LA SEGMENTATION (1) • • • • • • Définition Exemples Intérêt Critères Méthodes de segmentation Estimation du potentiel de vente LA SEGMENTATION (2) Définition Segmenter

ses ressources et ses compétences afin de mettre en évidence celles qui constituent des atouts (ses points forts) et celles qui représentent des faiblesses (ses points faibles). Cette phase du diagnostic stratégique est essentielle car elle va déterminer les ressources que l'organisation devra exploiter pour se démarquer de ses concurrents et les faiblesses qu'elle devra combler pour rester compétitive. Dans ce cas, nous allons étudier comment la tablette Gulli compte bien s’introduire en tant que

Malheureusement, comme on peut le remarquer sur l’annexe 9, Darty Bordeaux Lac est excentré de la zone commerciale principale où se situent les locomotives Auchan et Ikéa. Cette enseigne est également une concurrente indirecte, et on remarque la présence de La Fnac et, surtout, de Boulanger à proximité d’Auchan. B. L’environnement social et analyse du marché Selon une étude de Néomag (annexe 9), les français consacrent 50% de leurs dépenses multimédia dans les abonnements divers (téléphonie, Internet

de prix très compétitifs. Les principales caractéristiques : Implantées au centre ville pour les plus petites et en périphérie pour les plus grandes Toutes les formes d’organisation sont présentées : franchises (Bricomarché), succursales (Ikea, FNAC), groupements de détaillants (M. Bricolage) affilés à un grand groupe alimentaire (Auchan) ou à un grand magasin (printemps) Développement de services annexes (Darty, dépannage) Les entreprises de Vente par correspondance et à distance VPCD 

entière LA CONCURRENCE LOCALE : Dans le centre commercial il y a Fnac et Cultura vendant des produits multimédias et possédant un assortiment restreint et large de produits. Il y a également Darty à 5 minutes du Parc des chanteraines, Auchan à Saint Denis, et Carrefour a Villeneuve la Garenne. La concurrence est présente également avec les opérateurs mobile Orange, Bouygues et SFR, et sur le secteur du multimédia avec les magasins Fnac, Darty. La concurrence sur internet et également présente avec