Cartographie Processus Danone

le positionnement choisi et asseoir sa place sur le marché. Exemple : une marque traditionnelle aura plus d’intérêt à jouer sur héritage, qualité, plutôt que drôle et décalé. Valeurs tangibles : * Qualité * Degré d’innovation (ex : danone) * Prix Qualités objectives, influence sur les circuits de distributions. Valeurs intangibles : * Sensorialité ou sensualité (couleurs, sonorité, tactiles, odeur) * Narration (histoire, géographie, homme, saga publicitaire, raconter

cette problématique, nous procéderons par une démarche théorique et pratique. Il s’agira tout d’abord de faire une revue de littérature. Aussi, nous aborderons la question de l’orientation client avant de décrire et d’expliquer la GRC ainsi que le processus de sa mise en place réussie. Au niveau pratique, vue l’étroitesse du secteur bancaire en Mauritanie, la concurrence est rude surtout avec l’implantation des banque étrangères. Ainsi toute banque souhaitant satisfaire, fidéliser ses clients et

Commerciaux, ou de Production. Les DRH se sont peu emparés de cette méthode. En matière de Mobilité internationale, l’absence de capitalisation est flagrante, que se soit pour les connaissances acquises par les expatriés à l’étranger ou pour les processus RH de mobilité internationale. Notre travail a consisté à essayer de dégager les lignes directrices d’un projet de Knowledge Management en ces domaines. Essayer de définir ce que l’on peut capitaliser de l’expérience des expatriés, pour qui ? pour

et de nombreuses PME, sont aujourd’hui fortement internationalisées. Cette internationalisation se traduit par l’importance du chiffre d’affaires réalisé à l’étranger ou des effectifs hors de France. C’est ainsi que des entreprises comme Arcelor, Danone, Schneider Electric, Cap Gemini, l’Oreal, Sodexho, Chantelle, et bien d’autres, réalisent plus des deux tiers de leur chiffre d’affaires à l’étranger ou ont un effectif en majorité hors de France. Autre facteur qui atteste de cette évolution, de nombreuses

pratiques de management Dispositifs Partenaires Bénéfices Enjeux   N SOMMAIRE Executive Summary 3 Introduction 7 Méthodologie 8 1 Le Contexte 10 Les dispositifs d’implication citoyenne des collaborateurs 11 La gouvernance 15 Cartographie des stratégies de mobilisation citoyenne des entreprises 16 2 Impacts : Quels impacts sur les RH et les pratiques managériales ? 20 Des objectifs encore attachés à la communication et aux valeurs 21 Des bénéfices bien au-delà de ces objectifs

croissance économique, les dynamiques d’intégration demeurent timides. En fait, les logiques d’intégration spontanée, s’effectuant par le bas (tourisme, migrations, travailleurs frontaliers), se déploient beaucoup plus activement et rapidement que les processus d’intégration institutionnels. Il faut dire que la plupart des pays voient d’un mauvais œil une éventuelle extension de l’ALENA, tandis que le rôle dominant du Brésil au sein du MERCOSUR est lui aussi source de méfiance. « L’Amérique latine est

du CREFIGE (équipe de recherche en comptabilité-contrôle de Dauphine Recherche en Management – DRM) et du master CCA (Comptabilité-Contrôle-Audit). Son approche est résolument orientée vers l’articulation du contrôle de gestion aux processus stratégiques et aux processus de management de l’entreprise. Il assure depuis quinze ans des enseignements et des recherches sur ce thème, au plus proche des pratiques des entreprises et des organisations. Xavier BOUIN est associé de BSP Consulting et directeur

Interactivité forte Ce qui est mis en ligne représente un travail fini Ce qui est mis en ligne est amené à être amélioré Stockage de données locales sur divers supports Stockage de données en ligne facilement accessible Les outils répondent à un processus précis Les outils servent à collaborer, partager et reproduire L’internaute cherche L’internaute cherche et partage des connaissances aussi Partage vertical Partage horizontal La production se fait par les personnes accréditées La production

du CREFIGE (équipe de recherche en comptabilité-contrôle de Dauphine Recherche en Management – DRM) et du master CCA (Comptabilité-Contrôle-Audit). Son approche est résolument orientée vers l’articulation du contrôle de gestion aux processus stratégiques et aux processus de management de l’entreprise. Il assure depuis quinze ans des enseignements et des recherches sur ce thème, au plus proche des pratiques des entreprises et des organisations. Xavier BOUIN est associé de BSP Consulting et directeur

travail – Présenté par Henri LACHMANN Président du conseil de surveillance de Schneider Electric Christian LAROSE Vice-président du Conseil économique, social et environnemental Muriel PENICAUD Directrice générale des ressources humaines de Danone Avec le support de Marguerite MOLEUX, membre de l’Inspection générale des affaires sociales. Février 2010 Avant propos Le 5 novembre 2009, le Premier ministre nous a demandé de lui proposer des mesures pour améliorer les conditions de santé