Argumentaire De Vente D Un Produit

Fiches bilans : 1. Satisfaction de l’accueil clientèle P.15-16 2. Phoning assurance auto P. 17-18 3. Vente protection juridique P.19-20 4. Planning P.21-22 5. Formation d’un stagiaire

dossier produit. NOM : PRENOM : Note et commentaires : Travail à faire : Choisir un produit et effectuer toute la recherche documentaire sur les actions commerciales (emballage du produit, brochures ou plaquettes sur le produit ou l’entreprise, publicités, Internet, presse,études…) qui entourent ce produit. 1. faire la fiche produit. 2. Identifiez le plan de marchéage* mis en place par l’entreprise pour ce produit. Ressources LA FICHE TECHNIQUE La fiche technique « produit » est

Date et lieu de naissance Mon objectif professionnel : Ma formation : Périodes Établissements fréquentés Diplômes obtenus Mes expériences professionnelles (exemples à adapter à votre situation) – Février-Juin-Juillet-Août 2010 : Employé de vente pour le magasin Darty à Rennes, département Hi-fi. – Juillet-Août 2009 : Employé libre-service pour l’hypermarché Auchan à Rennes, rayon liquides. Mes activités extrascolaires : – Loisirs : sport (tennis, VTT), cinéma. Divers : – Permis B en cours

signalétique 1) Identification de l’entreprise - Maxxess Nancy - 32 rue Lafayette Maxéville 54320 - 03 83 35 56 56 - Maxxess.nancy@orange.fr - Accessoires Moto, Dépôt vente, Service rapide - Gérant : Eric Piotrowski 2) Statut commercial et juridique - Forme de commerce : Franchise indépendante - Type de point de vente : Magasin spécialisé - Forme juridique : SARL PC MOTO 3) Dimensions Le magasin a une surface de 1500 m², dont 100 m² de réserve et 100 m² d’atelier, tout cet espace

Cachet de l’établissement : Consulter le document du site de Mme Zambotto Thèmes : Choisir dans les méthodes du livre : organisation d’un point de vente, d’un rayon, supports de communication, argumentaires de vente, publipostage, analyse des rémunérations, seuil de rentabilité, coût de revient, prix psychologique, animation de l’espace de vente, analyse du marché, de la concurrence, prévisions des ventes, études qualitatives/quantitatives, résultats d’enquête Sphinx, étude de positionnement,

CHAPITRE 7 LA VENTE , LA NEGOCIATION ET LA RELATION DE SERVICE Introduction : La réussite commerciale repose à la fois sur des composantes physiques ou matérielles (emplacement du pv, assortiment produits, politique de prix) mais également sur de l’immatériel : la relation au client. Le commercial devient donc un élément important de cette relation I typologie des contacts commerciaux On entend par contact commercial tout type de rapport entre le client et l’UC par quelque moyen

25 1. Chronologie de montage d'un projet de voyage d'études 25 2. Schéma d'un projet de voyage d'études (travaux écrits tirés de la FFST) 26 3. Dossier technique sur une destination touristique pour l'aide à la commercialisation de produits touristiques (travaux écrits tirés de la FFST) 28 I. Quels documents rendre à un professionnel et à l’examen ? 29 II. LES ETAPES DE LA REALISATION D’UNE AP 30 A. Travailler à plusieurs étudiants sur une AP 30 B. Les documents administratifs

| | |Intitulé de la mission : |Période : 7/11/2011 au 11/11/2011 | |Vente | | |Compétences mises en oeuvre |Savoirs associes mobilises

SIGNALÉTIQUE 1. Identification du point de vente 1.1. Enseigne : La Grande Récré 1.2. Adresse : Centre Commercial Régional Belle Epine 94320 Thiais 1.3. N° de téléphone/télécopie : 01.46.87.66.88/01.46.87.63.67 1.4. Internet : www.Lagranderecre.fr 1.5. Nom et fonction du responsable : M. Nicola Tivick, directeur du magasin 1.6. Forme juridique : Société Anonyme (S.A) 1.7. Forme de commerce : Commerce intégré 1.8. Secteur d’activité : Secteur tertiaire, vente de jouets 1.9. Type de commerce : GSS

certification du BTS Management des Unités Commerciales. C12 : Organiser le travail C21 : Assurer le fonctionnement de l’unité commerciale C41 : Vendre C42 : Assurer la qualité de service à la clientèle Ministère de l’Éducation C5 : Gérer l’offre de produits et services C63 : Enrichir et exploiter le système d’information commercial C64 : Intégrer les technologies de l’information dans son activité Page 1 Les compétences peuvent être développées à travers une phase préparatoire et trois domaines