Argumentaire De Vente En Banque

| |Annexe 10: Fiche conseil client (fournie) | |Annexe 11: Argumentaires de vente (créée) | |Annexe 12: Fiches d’objections (créée)

l’encaissement 2) La remise à l’escompte II. Le portefeuille d’arrivée 1) Le recouvrement effets et chèques 2) Le paiement effets et chèques reçus en compensation Chapitre Deux : Sphère commerciale de la banque de détail I. Stratégie commerciale de la banque de détail II. Organigramme de l’agence III. Définition des postes IV. Plan d’action de l’agence V. Organisation commerciale en agence VI. Segmentation des clients particuliers et

| |E6 Conduite et Présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 1 RECTO | |Titre : DEVENIR LA BANQUE PRINCIPALE DE MES CLIENTS. | |ÉTUDIANT

Crédit Agricole | |Adresse : | |Activité : Banque et assurance | |Service : commercial

GROUPAMA : appellation donnée au Groupe que constituent AMA, SAMDA, SORAVIE, SOREMA • 1987 Lancement du PAP (Plan d’Assurance des Particuliers), 1er contrat global d’assurance pour toute la famille. Création de la B.CERP, banque du groupe, qui prendra le nom de Banque Financière Groupama en 1992 • 1993 Création des GROUPAMA régionaux SORAVIE devient GROUPAMA VIE • 1995 Ruralisation des A.M.A., dès lors autorisées à assurer des non-agriculteurs. Les Caisses d’A.M.A absorbent le portefeuille

BTS Négociation Relation ClientSession 2012-2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : VENTE EN FACE A FACE D’UN ABONNEMENT TELEPHONIQUE | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : LA POSTE | Adresse : | 9 Rue Gambetta 57000 METZ | Activité : Telephonie mobile

et faibles 1 / Les points forts 2/ Les points faibles II / points négociables et non négociables 1/ Les points négociables 2/ Les points non négociables III/ Les argumentaires 1/ Défendre les points faibles 2/ Justifications des points non négociables IV / les refus probable de client et argumentaires Présentation de la société JET NET Spécialisé dans la distribution des matériaux et produis commerciales d’entretien

EXERCICE 1 : 1) l'argumentaire « conquête 18,25 » qui permettras aux commerciaux de l'agence de décrocher un rendez-vous à la banque auprès ce jeune public : bonjour Mlle, Mr ( nom et prénom de la personne ) approche ( présentation de la société ) je me présente je suis Mlle/Mr ….. commercial de la banque Crédit Agricole avez vous quelques instants a m'accorder ? Si oui : présenter l'offre et convaincre le client si non : quand es ce que je peux vous rappelez ? Très bien Mlle /

Vous m’avez demander d’effectuer des recherches sur internet sur la lettre de change relevé magnétique, LCR Voici le résultats Avantages de la LCR magnétique directe en banque : Pour le fournisseur-créancier : - Maîtrise du déclenchement du règlement à l’échéance - Meilleur respect des conditions de paiement négociées - Réduction des retards de règlement donc de l’encours - Amélioration du relationnel client par la suppression de la relance - Réduction du coût global de traitement des moyens

LOGO de l'établissement Rapport De Stage La Découverte Du Milieu Bancaire Prénom NOM Licence 3 Banque Finance Année 2008-2009 REMERCIEMENTS Remerciements spéciaux à Madame MARTIN, directrice d’agence, de m’avoir fait confiance en me donnant la possibilité d’évoluer au sein de son établissement. Je tiens également à remercier l’équipe de l’accueil, les conseillers et le personnel administratif d’avoir pris le temps de me former, de m’aider et de répondre