Argumentaire De Vente Cap

PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : S.A ADRESSE : 5 rue Paul Valéry 32000 AUCH Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretient de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Date/Durée : Le 1 au 26 Novembre 2014. 4 semaines Contexte : Malgré la politique de prix bas que privilégie Conforama, la diversité et

RAISON SOCIALE : SEPHORA ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Titre de la mission MAITRISER LA VENTE Date et durée Journée du 21/08/2014 Le contexte professionnel L’une des missions au quotidien de Sephora et de conseiller et vendre auprès de la

| SITUATION DE :  Communication Managériale  Négociation-Vente  Autres situations de communication | TITRE : découverte d'un client et des ses besoins dans le domaine de l'immobilier | ETUDIANT(E) : NOM : BRIAIS Prénom : Justine | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise century 21 NERE IMMOBILIER Adresse  74 BIS AVENUE DU MARECHAL FOCH 45370 CELRY SAINT ANDRE Activité : Vente, location Service : … | Lieu de la communication : A l'agence

Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | STAGIAIRE :Nom : X Prénom : X | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : The Phone HouseAdresse : X | Intitulé de la mission : Vente conseil | Période : Le 04 juin 2011 | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale

COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Yonnet Prénom : Sabrina UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : INTERSPORT Adresse : 73, rue du 8 juin 1944 50400 YQUELON Intitulé de la mission : Vente Jean Teddy Smith FOUR PP Période : 10 JANVIER 2013 COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC S421 La relation commerciale et son contexte

Créteil SOMMAIRE INTRODUCTION 3 PARTIE 1 : L’ENTREPRISE ET SES PRODUITS 4 1/ Présenter l’entreprise et son activité 4 2/ La situation du point de vente 6 3/ Construire un argumentaire de vente sur un produit. 8 PARTIE 2 : DIAGNOSTIQUE D’UN ENTRETIEN DE VENTE 10 1/ Description et analyse des entretiens de vente 10 2/ Grille d’observation Créteil pompadour 12 3/ Grille d’observation Thiais village 13 4/ Grille d’observation Paris Bercy 14 CONCLUSION PERSONEL 15

Marion CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 - Vente de produits de prestations et de services Session 2013 Institut de beauté Murielle Partie commerciale Identification de la société Nom de la structure | Institut de beauté Murielle | Secteur d’activité | Institut ( soins visage et corps ) | Date de création de la marque | 1946 | Adresse | 20 rue Boson 38200 Vienne | Accès | Rue piétonne | Capital | 6500 euros | Identification du point de vente Franchise

Organisation entreprise> compétences en interne, orga générale, définir l’offre proposé. 2 : Préparation de la prospection : 2.1 : Création des outils commerciaux > outils commerciaux : plaquette, carte de visite. > Outils d’aide à la vente : argumentaire de vente (CAP SONCAS) comment on l’utilise (pour dégager des avantages) pour montrer que mon offre est vraiment performante à mon client etc., plan de découverte (questionnaire découverte besoins du client) 2.2 : Réalisation d’une base de données

l’enseigne L’histoire du groupe Nocibé débute à Lille en 1984. Position concurrentielle : suiveur Dans le secteur de la parfumerie, cosmétiques et soins. Le CA s’élève à 670 millions en 2011. Segment de clientèle : B to B On dénombre 450 points de vente en France. Sa forme juridique est une SAS (société par actions simplifiées). Le siège social se situe à Villeneuve d’Ascq dans le Nord-Pas-de-Calais (59).$ 17 % de part de marché 3000 salariés PDG : Isabelle Parize Visuel 2 : Localisation de

Thiery les conseillers de vente ont un rôle de conseiller vis-à-vis des clients pour permettre de réaliser des ventes, fidéliser la clientèle et développer le Chiffre d’affaires. L’activité de l’assistant commercial est essentielle pour la vente, il effectue toutes les étapes de la vente. L’accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation d’une offre, l’argumentation et la réponse aux objections, la conclusion de la vente, l’encaissement des produits