Argumentaire De Vente Cap

commerciale : SONCAS TEL 34 b 5 mai 2008 Argumentation commerciale 1 ► Sommaire 1. Construire l’argumentaire 1. La méthode CAP 2. 3 types de caractéristiques 2. Une argumentation adaptée 1. 2. 3. 4. SONCAS Variantes mnémotechniques L’approche de P. Kalason Reconnaître les attitudes du client 2 1. Construire l’argumentaire ► la méthode CAP Un argumentaire de vente : • un ensemble structuré d’arguments (généralement rationnels) • qui présente les caractéristiques d’un produit / service comme

service, n’hésitez pas à faire appel à nous si vous changez d’avis. • Merci de m’avoir écouté • Passez une très bonne journée • Au revoir Exercice 2 : 1) Argumentaire CAP-SONCAS La société « LA TRUFFE BLANCHE » a) A destination des particuliers CAP/SONCAS : C.A.P Caractéristique • Technique :  Produit n°1 des fêtes (la truffe)  8 variétés de recette  Fabrication entièrement artisanale • Commercial :  Service de qualité  Prix en

documentation quelque chose que vous pensez trouver que nous n'aurions pas vu ensemble je n'aime pas me décider vite : dois-je comprendre qu'il y a quelques chose qui vous retient EXERCICE 2 : 1) argumentaire CAP – SONCAS « la truffe blanche » a) particuliers : CAP caractéristique : fabrication artisanal et recette cuisiné selon des recettes traditionnelles avantage : choix multiples des produits, prix en adéquation pour les client , produits prêt a la consommation

|Montrer son intérêt pour ce que dit le client| | | |en prenant des notes | |Argumentation |Argumentaire de vente Soncas |Adapter ses arguments à la personnalité et | | | |aux motivations du client. | |

ses employés. Nous abordons ici l'aspect quantitatif, afin de faire des projections de vente et peut être d'octroyer des cadeaux à notre futur client. Les contraintes externes du client Ensuite nous chercherons à déterminer le profil des personnes à qui s'adressent ces cadeaux et éventuellement, axer notre offre selon celui-ci. Ainsi nous saurons peut être sur quels points appuyer notre argumentaire de vente. Il pourrait également être intéressant de se renseigner sur les cadeaux offerts par

son Forme Juridique : Société par action simplifier forme de commerce : enseigne spécialisés dans l'équipement de la maison Type de commerce : Commerce propre Nombre d’enseigne : 220 en France dont 60 franchisé Localisation du point de vente : 09000 Foix, en zone commercial sur périphérie Circuit de distribution : Organigramme : Zone de chalandise : Zone délimité en minute passé en voiture celons l’indication du responsable

Mission 3 Étudier un produit Concevoir un argumentaire Vendre le produit LES DOCUMENTS Document 13 Fiche produit Document 14 Les savoirs être et savoirs faire en central LES ANNEXES Annexe 3 Argumentaire CAP selon SONCAS QG MISSION 3 Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin

|Vigneux-sur-Seine | |Intitulé de la mission : |Période : Toute la durée du stage de première année | |Vente en libre service assisté | | |COMPETENCES MISES EN OEUVRE |SAVOIRS ASSOCIES

| | | | |Préparer et mener un entretien de vente |Date : ***** | |Compétences mises en œuvre |Savoirs associes mobilises

L’ARGUMENTATION COMMERCIALEObjectif de l’apprentissage  : Construire l’argumentation commerciale, selon le type de clientèle, l’établissement et la prestation attendue. Bâtir un argumentaire consiste à transformer des caractéristiques techniques en avantages pour chaque type de client. · Préparer sa vente Pour réaliser l’argumentation commerciale d’un plat, on utilise la fiche technique de production , où l’on retrouve : · L’appellation, · Les