Argumentaire De Vente Cap Soncas

Argumentation commerciale : SONCAS TEL 34 b 5 mai 2008 Argumentation commerciale 1 ► Sommaire 1. Construire l’argumentaire 1. La méthode CAP 2. 3 types de caractéristiques 2. Une argumentation adaptée 1. 2. 3. 4. SONCAS Variantes mnémotechniques L’approche de P. Kalason Reconnaître les attitudes du client 2 1. Construire l’argumentaire ► la méthode CAP Un argumentaire de vente : • un ensemble structuré d’arguments (généralement rationnels) • qui présente les caractéristiques d’un

service, n’hésitez pas à faire appel à nous si vous changez d’avis. • Merci de m’avoir écouté • Passez une très bonne journée • Au revoir Exercice 2 : 1) Argumentaire CAP-SONCAS La société « LA TRUFFE BLANCHE » a) A destination des particuliers CAP/SONCAS : C.A.P Caractéristique • Technique :  Produit n°1 des fêtes (la truffe)  8 variétés de recette  Fabrication entièrement artisanale • Commercial :  Service de qualité  Prix en cohérence

comprendre qu'il y a quelques chose qui vous retient EXERCICE 2 : 1) argumentaire CAP – SONCAS « la truffe blanche » a) particuliers : CAP caractéristique : fabrication artisanal et recette cuisiné selon des recettes traditionnelles avantage : choix multiples des produits, prix en adéquation pour les client , produits prêt a la consommation preuve : apparition dans les média SONCAS : Sécurité : test de dégustation ont lieu régulièrement , produit de qualité , ancienneté

LA TECHNIQUE « CAP SONCAS » CAP SONCAS est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structuration d’une argumentation reposant sur la méthode CAP et les motivations SONCAS. Le CAP SONCAS est une technique d’argumentation souvent utilisée dans le domaine de l’enseignement et de la formation aux techniques d’entretiens de vente. I. Définition CAP CAP est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structure type d’un argument sous la forme :  Caractéristique  Avantage  Preuve Le

|Montrer son intérêt pour ce que dit le client| | | |en prenant des notes | |Argumentation |Argumentaire de vente Soncas |Adapter ses arguments à la personnalité et | | | |aux motivations du client. | |

ses employés. Nous abordons ici l'aspect quantitatif, afin de faire des projections de vente et peut être d'octroyer des cadeaux à notre futur client. Les contraintes externes du client Ensuite nous chercherons à déterminer le profil des personnes à qui s'adressent ces cadeaux et éventuellement, axer notre offre selon celui-ci. Ainsi nous saurons peut être sur quels points appuyer notre argumentaire de vente. Il pourrait également être intéressant de se renseigner sur les cadeaux offerts par

|Vigneux-sur-Seine | |Intitulé de la mission : |Période : Toute la durée du stage de première année | |Vente en libre service assisté | | |COMPETENCES MISES EN OEUVRE |SAVOIRS ASSOCIES

Mission 3 Étudier un produit Concevoir un argumentaire Vendre le produit LES DOCUMENTS Document 13 Fiche produit Document 14 Les savoirs être et savoirs faire en central LES ANNEXES Annexe 3 Argumentaire CAP selon SONCAS QG MISSION 3 Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin

CHAPITRE 7 LA VENTE , LA NEGOCIATION ET LA RELATION DE SERVICE Introduction : La réussite commerciale repose à la fois sur des composantes physiques ou matérielles (emplacement du pv, assortiment produits, politique de prix) mais également sur de l’immatériel : la relation au client. Le commercial devient donc un élément important de cette relation I typologie des contacts commerciaux On entend par contact commercial tout type de rapport entre le client et l’UC par quelque moyen

I/ Positionnement de l’entreprise : 1/ Présentation du point de vente : Les établissements DACHARD sont une entreprise familiale composée de 3 agences au sein de l’Allier, de la Saône et Loire, et du département de la Nièvre. Ils ont été créés en 1925 part Roger DACHARD, le grand père de l’actuel président Rodolph DACHARD Enseigne : DACHARD Forme juridique : S.A.S Activité : vente et réparation de matériel agricole, de Quad, et motoculture Capitale : 96 000