Supply Chain Fnac

...............45 II. Analyse interne…………………..……………………………….............................................................. 49 II.1. II.2. II.3. II.4. II.5. II.6. Culture d’entreprise…………………………………………………....................................... 49 Chaîne de valeur…………………………………………………...............................................51 Identification des Domaines d’Activités Stratégiques ……………………..……………52 L’avantage concurrentiel …………………………………………………………..………............53 Matrice BCG…………………………………

numériques (page 114)  L‟impression 3D (page 135)  La vidéo surveillance (page 149)  Le plan aérien du salon (page 170) Rapport CES 2008 – 178 pages  Les consoles de jeu (page 130)  Les robots domestiques (page 146) Rapport CES 2007 – 164 pages  Chaine de valeur et régulation de la télévision numérique (page 15)  Le place shifting (page 28)  La bataille du DVD haute définition (page 34)  Le HDMI (page 39)  Rétro éclairage CCFL et LED (page 48)  Les barres de son (page 67)  L‟autocalibrage

(d’espaces publicitaires) CENTRALE D’ACHATS (distribution) CENTRE D'APPEL (téléphoniques) CENTRES commerciaux CENTRES de gros, de magasins d'usine CERTIFICATION CERTIFICATS de conformité CESP CESSION (prix de) CFCE CFME CFR CHAINE (vente en) CHAINES VOLONTAIRES CHALAND CHALANDISE (zone de) CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE CHANGE (couverture du risque de change) CHARGE DE TRAVAIL (méthode de la) CHARIOT moyen CHARTE d’urbanisme commercial CHARTE d'identité visuelle, de création

toutefois trouver de complémentarité avec le « mortier » (les magasins). C’est la © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit 29 INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS DE LA GESTION ET DU MANAGEMENT logique du OU : Internet OU des magasins. La Fnac fait figure d’exception avec sa stratégie du ET : « le click ET le mortier ». Ces stratégies d’occupation du marché au travers de différents canaux de distribution ont également fait évoluer les comportements des consommateurs. Aujourd’hui, il est possible

Beaucoup ont souhaité s’engager dans le « click » (Internet), sans toutefois trouver de complémentarité avec le « mortier » (les magasins). C’est la 29 INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS DE LA GESTION ET DU MANAGEMENT logique du OU : Internet OU des magasins. La Fnac fait figure d’exception avec sa stratégie du ET : « le click ET le mortier ». Ces stratégies d’occupation du marché au travers de différents canaux de distribution ont également fait évoluer les comportements des consommateurs. Aujourd’hui, il est

de l’agriculture Chacun est concerné par toutes les questions de commerce et de consommation. Le monde agricole l’est peut-être plus encore car il est tout à la fois le représentant majeur du monde rural et des territoires, le premier élément de la chaîne alimentaire et l’un des principaux fournisseurs des commerces alimentaires. Concernant le monde rural et les territoires, la desserte commerciale des communes est un enjeu important qui ne doit pas être négligé, car les services rendus sont au-delà

et nécessite ainsi de plus larges détails. Cette notion est étudiée depuis des décennies, ainsi les définitions y sont très nombreuses. Nous pouvons donc citer quelques définitions telles que : Selon Arthur JACQUEMIN, directeur marketing et supply-chain de Kouro Sivo : « la fidélisation consiste à convaincre un consommateur identifié qu’il a intérêt à continuer de choisir la même marque durant toute son existence. Etant entendu que celle-ci (et l’entreprise qui la gère) met tout en œuvre pour

de bord Le commerce électronique concerne désormais toutes les entreprises, au travers des évolutions de la concurrence, des transformations de leurs relations avec leurs clients, fournisseurs et autres partenaires, de la réorganisation de leurs chaînes d’approvisionnement ou encore de leurs méthodes de conception et de production. Ces mouvements rapides du côté des entreprises se conjuguent avec des évolutions visiblement plus progressives du côté de la demande finale : si l’adoption des outils

évidemment, d’un plan purement financier ou commercial, ou d’un plan d’investissement. Il n’inclut pas toutes les stratégies de l’entreprise. Les dirigeants doivent donc aussi avoir des plans financiers, industriels, recherche et développement, supply chain, ressources humaines, qui, ensemble, forment le plan général de l’entreprise. Mais, dans le cas d’une nouvelle activité ou d’un nouveau projet d’envergure au sein d’une organisation existante, il peut être légitime et utile de rappeler ou de

évidemment, d’un plan purement financier ou commercial, ou d’un plan d’investissement. Il n’inclut pas toutes les stratégies de l’entreprise. Les dirigeants doivent donc aussi avoir des plans financiers, industriels, recherche et développement, supply chain, ressources humaines, qui, ensemble, forment le plan général de l’entreprise. Mais, dans le cas d’une nouvelle activité ou d’un nouveau projet d’envergure au sein d’une organisation existante, il peut être légitime et utile de rappeler ou de clarifier