Societe Generale Satisfaction Client

DE LA SOCIETE MENARA PREFA 1. Historique ....................................................................6 2. Fiche technique .................................................................. 9 3. Organigramme ..................................................................11 4. Description des postes.................................................................13 a) La direction générale b) Le service achat c) Le service client d) Le

I : Historique du journal Le titre hebdomadaire Marocain « le Journal » vu le jour fin novembre 1997 à l’initiative de trois personnes, ABOUBAKR JAMAI ; directeur de la publication et de la rédaction ; lauréat de l’ISCAE , ALI AMAR ; directeur général et HASSAN MANSOURI (qui cèdera plus tard ses actions à Fadil Iraqui). L’équipe du « Journal » appartient à une génération de jeunes, ouverte et assoiffée de démocratie, relevant le défi d’une presse libre, franche et surtout indépendante. Ainsi le

INTRODUCTION : L'histoire de l'automobile rend compte de la naissance et de l'évolution de l'automobile, invention technologique majeure qui a considérablement modifié les sociétés de nombreux pays au cours du XXe siècle. Elle prend naissance au XIXe siècle lorsque la technique fait la part belle à la vapeur comme source d'énergie pour ensuite s'orienter massivement vers le pétrole et le moteur à explosion. L'automobile s'est progressivement imposée comme le principal mode de transport, dans les

du Trésor (BDT), BCF, Obligations d’entreprises etc… Ces transactions s’effectuent au taux JJ. Marché des pensions moins cher que le marché interbancaire car existence d’un collatéral, il y’a moins de risques. Donc taux JJ inférieur au TMP en général, mais lien évident entre eux. Mise en pension : OPCVM ou autre demande un prêt auprès de la banque : OPCVM met en pension, c’est à dire elle fournit à la banque une garantie sous forme de titres (bdt, obligations). A l’inverse, une prise en pension

jus de fruits: Cas de Delicio par SࢠSimon TRAORE Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest/Unité Universitaire à Bobo-Dioulasso - Licence en Marketing Management 2007 Dans la categorie: Rapports de stage sommaire suivant SOCIETE DE TRANSFORMATION DE JUS DE FRUITS NATURELS UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L'AFRIQUE DE L'OUEST (UCAO) UNITE UNIVERSITAIRE DE BOBO-DIOULASSO (UUB) BURKINA FASO BP 1052 Tél. 20 97 23 06/20 97 85 16/20 98 03 33 Email. : ucao_uub@yahoo.fr

le territoire du royaume. Ainsi, après une introduction générale traçant les nouveaux enjeux de la relation commerciale, je présenterai dans un premier temps la BMCI, en second lieu j’exposerai les pratiques du personnel chargé d’accueil, que j’avais fréquenté lors de mon passage dans les trois agences de Rabat et enfin les apports de cette formation dans mon parcours professionnel et personnel. Introduction Générale Le système bancaire Marocain a continué à connaître un

Durant mon stage, avec l’aide de mon Maître de stage, Monsieur Antonin Hacan et du reste de l’équipe, j’ai pu faire aussi bien de la communication interne (c’est-à-dire communiquer avec l’ensemble des salariés de la société) que de la communication externe en travaillant avec des clients/membres de Seco Tools internationaux. Voulant continuer dans le domaine de la Communication, mon rapport de stage portera donc plus particulièrement sur ce thème, qui a été privilégié pendant mes deux mois dans

Rapport : | [Tapez le sous-titre du document] | | | | | | | Sommaire: Présentation de l’entreprise : 3 1. Historique de la BMCI: 3 2. Renseignements à caractère général : 4 Présentation des services de l’entreprise : 6 1. Organisation et structure : 6 2. Organigramme du centre d’affaires : 8 3. Activité de la banque : 9 BLUEPRINT 12 Stratégie visée: 13 Démarche qualité : 14 Conclusion : 16 Présentation

l’amabilité de m’accepter parmi eux pendant ma période de stage, dans le cadre de ma formation, en tant que stagiaire . Ce rapport, présentera les informations recueillies lors de cette tournée allant du 01/04/2011au 30/04/2011. Introduction Générale Le système bancaire Marocain a continué à connaître un profond mouvement de rénovation et de restructuration en raison de la nécessité vitale de s’adapter, comme l’ensemble de l’économie nationale, aux conséquences des transformations en cours

Introduction Générale 8 Les sociétés connaissent aujourd’hui des bouleversements profonds de leur environnement réglementaire et sociétal avec la concentration du marché, l’évolution des besoins de sécurité et de poursuivre le développement technologique, surtout avec la diversité des offres qui rend le client roi sur le marché. Pour faire face à un marché qui connaît une grande mutation au niveau des besoins de la clientèle, les entreprises doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing