Segmentation Strategic

la rente. La rente différentielle qui résulte d'un avantage dans les facteurs de production (économies d'échelle, d'expérience et de champs) ou la rente monopolistique qui résulte d'un pouvoir de marché obtenu soit par différenciation soit par segmentation (Dickson et Ginter, 1987). 3 Cf. la réflexion relative à la question de l’émergence des groupes stratégiques et leur stabilité dans le temps proposée par Lee, Lee & Rho (2002), à partir d’un modèle de simulation et un cadre d’analyse évolutionniste

différenciation marketing, est fondée sur des prix compétitifs, le développement d'une marque, le contrôle de la distribution, la publicité et l'innovation des techniques de marketing. La seconde, identifiée comme une stratégie de différenciation par la segmentation, mise sur l'offre de nouveaux produits ou de produits spécialisés orientés vers des groupes de clients particuliers. La troisième stratégie, dite de différenciation par l'innovation, est basée sur l'offre de produits nouveaux et de produits supérieurs

Cours de Michel CARRARD Séance n°1 : année 2014/2015 Introduction au management stratégique Michel Carrard 2014/2015 1 Introduction et définition • L’activité stratégique constitue pour l’entreprise un refus de l’inertie Le « Strategic Gap » Michel Carrard 2014/2015 2 Introduction et définition • C’est une activité qui est le lieu de la confrontation : - de la pensée (concepts, études, chiffres,…) - et de l’action (décisions, applications, contrôles,…) Michel Carrard 2014/2015 3

LVMH LOUIS VUITTON MOËT HENNESSY CONTENTS I. Presentation of a giant of the luxury p. A. The History of Louis Vuitton p. B. The History of Moët-Hennessy p. C. The History of LVMH p. II. A strategic segmentation p. III. The adopted strategies p. A. The strategy corporate p. B. The strategy business p. C. The strategy of development p. L VMH descended from a fusion of two family small firms, Louis Vitton and

à la banque des particuliers quel que soit le produit Compétences de base 1. Réseau physique ou électronique 2. Connaissance des événements de la vie du client 3. Segmentation fine du marché selon plusieurs optiques : maîtrise des ris ques, attentes, rentabilité, comportement (savoir-faire de l’analyste pour interpréter la segmentation) 4. Formation du personnel à l’accueil et au relationnel 5. Automatisation des opérations 10 Pour certains métiers de la banque d’affaires cette saturation pouvait

à la banque des particuliers quel que soit le produit Compétences de base 1. Réseau physique ou électronique 2. Connaissance des événements de la vie du client 3. Segmentation fine du marché selon plusieurs optiques : maîtrise des ris ques, attentes, rentabilité, comportement (savoir-faire de l’analyste pour interpréter la segmentation) 4. Formation du personnel à l’accueil et au relationnel 5. Automatisation des opérations 10 Pour certains métiers de la banque d’affaires cette saturation pouvait

préliminaires pour finir au service après ventes. * The evolution : A/L’aspect classique :Phase de p°, la contrainte est les pdts ensuite la diversification de Pdts et en dernier l’aspect vente B/L’aspect récent : on parle de cteur et donc de segmentation puis ciblage et enfin positionnement. C/l’aspect d’aujourd’hui : nous sommes dans le one to one à 100% , pour connaitre le Cteur : CRM :Customer relation management , CRM : cause related management, Emailing, Carte de fidélité. * Today’s Evolution :

Table des matières Table des matières ii Introduction 1 Le capital client 1 Segmentation de la clientèle 3 L'évaluation de la valeur du capital client d'une entreprise 5 La relation e-consommateur / marketers 6 Fidélité et loyauté des Internautes 6 Coût d'acquisition d'un client en e-commerce 10 L'utilisation de la valeur du capital client 11 Conclusion 12 Bibliographie 13 Introduction Le passage d'une économie basée sur l'offre à une économie basée sur la

 comprehend the international environment and behave accordingly  LG5/ Students will understand the importance of behaving ethically and with appropriateness in their professional lives  LG6/  Students  will  demonstrate  a  capacity  to  make  strategic  decisions  and  take  responsibility  for  their  outcomes  in  organizational situations  LG7/ Students must develop additional expertise in a specialized area such as marketing, digital business, auditing, etc.   LG8/ Students must ha

forms an alternative to traditional methods of cost accounting of which the lack of relevance for strategic decision making has been widely criticized. Nevertheless, empirical studies on the application of ABC to modelling cost formation and value creation processes in a strategic perspective are relatively rare. This article presents two case studies illustrating the contribution of ABC to strategic cost management. Based on the analysis of these case studies, a wider reflection is proposed on the