Savoir être Et Rôle Du Superviseur Pédagogique

Management des organisations Concevoir une séquence pédagogique Animation Management des organisations - STMG mars 2012 Les étapes de la démarche 1 • L’analyse du sous-thème 2 • La recherche d’informations 3 • La construction du cas pratique 4 • L’exploitation du cas pratique 1. L’analyse du sous-thème THÈME NOTIONS 1. Les objectifs pédagogiques CONTEXTE ET FINALITÉ DE L'ÉTUDE 1. Le rôle du management dans la gestion des organisations (12%) Ce

fratrie. Auparavant, depuis le début de ce mode de fonctionnement, il vivait tout jusqu'à son entrée au centre (précédé par un cours passage en psychiatrie) en compagnie de « son frère de galère » Stevy. Après une supervision psychanalytique le superviseur ne pouvait qu'évoquer une vague « psychose non avérée ». Il recommanda cependant un régime particulier déjà appliqué par Mike qui désirait apprendre à gérer ses « crises » et ses tendances suicidaires identifiées (4) comme telles par le médecin

„vous„ conseillez,„vendez„ou„encore„assurez„ le„suivi„commercial„des„clients. La„fidélisation„du„client„fait„partie„de„ vos„fonctions.„Pour„ce„faire,„vous„lui„ proposez„des„nouveaux„produits„ou„ la„reconduction„de„son„abonnement.„ Vous„pouvez„également„être„amené„ à „ d é m a r c h e r „ u n e „ l i s t e „ d e „ c l i e n t s„ potentiels. Aussi,„vous„ciblez„vos„offres„en„fonction„ du„profil„de„votre„interlocuteur„(âge,„ sexe,„pouvoir„d’achat…)„et„préparez„ soigneusement„votre„argumentaire. Bien„sûr,„pour„atteindre„vos„objectifs

pédagogie. Dans un second lieu, nous tenons à remercier également nos chères familles pour leur affection, leur patience et surtout leurs prières, les téléconseillers et le superviseur de plateau de Webhelp pour l’accord de leurs temps précieux afin de nous remplir le questionnaire et le guide d’entretien , l’équipe pédagogique de l’Ecole supérieur de technologie de salé, nos meilleurs amis pour leur aide, leurs encouragements, leur assistance et soutien. SOMMAIRE

formation peuvent revendiquer. Si la diversité de ses activités l’amène à se positionner dans différents champs en lien avec ses secteurs d’activités, l’école reste fidèle à ses origines. DEAF DEASS DEEJE DEES DEETS DETISF DEIS Dans le souci de toujours être en adéquation avec les besoins du travail social, L’ETSUP reste attentive aux mouvements du secteur en étant au plus près des réalités de terrain. Cela se traduit par un réajustement permanent des formations aussi bien en termes de contenus que de

• Chapitre 6 : L'évaluation du rendement et la mesure des performances. • Chapitre 7 : La gestion des carrières. 3 Etude et Analyse des Postes en Entreprise Objectifs du chapitre : Après avoir lu ce chapitre, l’ étudiant doit être capable de : 1. Définir le rôle de l’ analyse de poste et son importance dans l’ organisation du travail. 2. Se servir de la terminologie de l’ analyse de postes. 3. Comprendre le lien qui existe entre l’ analyse de poste et les autres activités de la GRH. 4. Décrire

de temps ils occupent leur poste Leur niveau de formation scolaire Est-ce que les participants se connaissent entre eux? Ce sont toutes des questions que les intervenants peuvent posé aux employés qui vont suivre la formation. Les formateurs un superviseur immédiat un collègue de travail un membre du personnel des RH un spécialiste d’un autre secteur de l’entreprise un consultant un membre d’une association professionnelle (ORHRI) un professeur d’université Avantages  à l’interne : le formateur connait

: L'évaluation du rendement et la mesure des performances. • Chapitre 7 : La gestion des carrières. 3 Etude et Analyse des Postes en Entreprise Objectifs du chapitre : Après avoir lu ce chapitre, l’ étudiant doit être capable de : 1. Définir le rôle de l’ analyse de poste et son importance dans l’ organisation du travail. 2. Se servir de la terminologie de l’ analyse de postes. 3. Comprendre le lien qui existe entre l’ analyse de poste et les autres activités de la GRH. 4. Décrire

: L'évaluation du rendement et la mesure des performances. • Chapitre 7 : La gestion des carrières. 3 Etude et Analyse des Postes en Entreprise Objectifs du chapitre : Après avoir lu ce chapitre, l’ étudiant doit être capable de : 1. Définir le rôle de l’ analyse de poste et son importance dans l’ organisation du travail. 2. Se servir de la terminologie de l’ analyse de postes. 3. Comprendre le lien qui existe entre l’ analyse de poste et les autres activités de la GRH. 4. Décrire

(SUITE) DÉFINITIONS CLÉS Compétence Une capacité à combiner et à utiliser les connaissances et le savoir-faire acquis pour maîtriser des situations professionnelles et obtenir les résultats attendus. Simplement, une compétence permet à l’individu d’effectuer une tâche de façon satisfaisante. Formation La formation constitue un ensemble d’activités d’apprentissage planifiées visant l’acquisition de savoirs propres à faciliter l’adaptation des individus et des groupes à leur environnement socioprofessionnel