Satisfaction Des Client Chez Marjane

avec 59% dans les équipements ménagers de la cible qui intéresse également M2H et que l’aspirateur est en neuvième position avec 50%, il y avait bel et bien une opportunité à saisir par l’entreprise. En outre, les motivations telles que se sentir bien chez soi, ou avoir des articles qui raison que le fondateur de M2H est parti d’une idée forte qui constitue un élément distinctif de sa stratégie de produit et de prix : offrir un produit qui peut être bien perçu par le consommateur et qui se positionne

l'économie du pays. Puisque ils facilitent le développement de la production en aidant les particuliers et les professionnels à résoudre leurs problèmes financiers et assurent également la protection des fonds déposés par leurs clients .ainsi que faire une intermédiation entre les clients et les sociétés d'assurances. Chose qui a motivé mon choix pour ce secteur, pour effectuer mon stage de fin de formation au sein de Attijariwafa Bank ; poussée par ma curiosité de découvrir sa stratégies et les services

commence par les approvisionnements et s’achève pas le management de la distribution. Elle permet une coordination intelligente où tous les acteurs sensibles à la logistique travaillent de concert pour maximiser leurs résultats et satisfaire au mieux le client. Partie I : Le Supply Chain Mangement en question 1. Définition  Dans une entreprise de production, le temps de réalisation d'un produit est fortement conditionné par l'approvisionnement en matières premières, en éléments d'assemblage ou

intégré comme module à part entière dans le cursus universitaire des étudiants. Cependant, à noter que le caractère obligatoire de ce programme (contrairement aux lycées) n’enlève en rien la motivation et l’esprit d’initiative que j’ai pu trouver chez les étudiants. Les étudiants ont montré une grande détermination dans la réalisation de ce projet. Enfin, il me semble important de souligner qu’un réel travail en équipe a été mené par l’ensemble des étudiants et je les en félicite! Je tiens

l'économie du pays. Puisque ils facilitent le développement de la production en aidant les particuliers et les professionnels à résoudre leurs problèmes financiers et assurent également la protection des fonds déposés par leurs clients .ainsi que faire une intermédiation entre les clients et les sociétés d'assurances. Chose qui a motivé mon choix pour ce secteur, pour effectuer mon stage de fin de formation au sein de Attijariwafa Bank ; poussée par ma curiosité de découvrir sa stratégies et les services

concrétise; que Dieu tout puissant les protège, les comble de sa grâce et qu’Il les accompagne dans leurs projets. Introduction : Notre travail de session consiste à étudier les besoin, les préférences, ou encore la notoriété et la satisfaction des clients vis-à-vis d’un produit ou d’un service. Pour cela, il faut mettre en place une méthodologie de collecte de données adéquate afin de bien couvrir nos besoins en informations et répondre à notre problème de recherche. Les données dont on

l’importance de ces derniers. Nous visons à travers notre étude de répondre à la problématique suivante : 4 « Dans quel mesure l’optimisation de la gestion du stock permettra à carrefour de valoriser sa performance et de satisfaire les besoins de ses clients ? ». Pour répondre à cette problématique, une série de questions feront l’objet d’une vérification sur le terrain :  Quelles sont les méthodes adoptées par les responsables pour gérer les approvisionnements et le stock au sein de Carrefour

Grande Distribution au Maroc, l'ONA introduit, dès 1990, le concept d'hypermarché, intégrant dans un même lieu de vie et d'échange un espace marchand en libre-service et une galerie commerciale de boutiques ; un concept déjà très en vogue en Europe. Marjane est l'enseigne commerciale de Cofarma, holding Grande Distribution du Groupe ONA, aujourd'hui à la tête de huit hyper-marchés implantés à Rabat, Casablanca, Marrakech, Agadir, Tanger et Fès. Compte tenu du potentiel de développement que représentait

Dédicace Nous dédions ce travail en premier lieu à nos chers parents qui nous ont prouvé le grand amour et l'infini respect dont nous serais fidèle durant toute notre vie, rien ne pourrait compenser leurs sacrifices sauf les sentiments d'auto satisfaction et le bonheur de voir leurs efforts compensés par notre réussite. On le dédie aussi à : * Nos frères et sœurs. * Tous nos enseignants. * Nos amis du département «Vente et Prospection des Marchés ». Donc veuillez accepter mes

produits ou des prestations destinées à satisfaire les besoins des clients. Une concurrence accrue s’instaure, rendant les attentes plus contraignantes en ce qui concerne la qualité. Ces organisations doivent utiliser des systèmes de management de plus en plus efficients, qui doivent entrainer des améliorations continues de la qualité. Il ne suffit plus de produire pour vendre, il faut s’efforcer de satisfaire les besoins des clients en leur offrant au meilleur coût un produit meilleur par ses performances