Questionnaire Climat Social

distribution des tâches, des absences, des formations. B. Les conséquences L’ensemble de ces causes induit un mal-être général, qui se traduit par de nombreux arrêts de travail, un fort absentéisme, des accidents du travail, une dégradation du climat social. Tout cela concourt à une sévère dégradation de l’image de la société. II – LES MESURES DE LUTTE CONTRE LE STRESS MISES EN ŒUVRE DANS LES ENTREPRISES |Entreprises concernées |Mesures de prévention du stress

(mère, père) Figure d’attachement alternative : personne qui va combler le rôle parental (éducateur, famille d’accueil) exemple : l’adoption. LE CLIMAT SCOLAIRE : Définitions : le climat scolaire renvoie aux valeurs, attitudes et aux sentiments dominants dans le milieu. Donne une indication du ton des rapports sociaux dans ce milieu. 5 climats : relationnel, éducatif, sécurité, justice, d’appartenance. Rosenthal et Jacobson : Effet pygmalion : Quand on dit à un enfant qu’il est bon ces résultats

DE RISQUES, EVALUATION ET PREVENTION Mai 2004 SPF Emploi,Travail et Concertation sociale Cette publication peut être obtenue gratuitement : • • Par téléphone au 02 233 42 14 Par commande directe sur le site du Service public fédéral Emploi,Travail et Concertation sociale: http://www.meta.fgov.be Par écrit auprès de la Cellule Publications du Service public fédéral Emploi,Travail et Concertation sociale Rue Belliard 51 1040 Bruxelles Fax : 02 233 42 36 E-mail: publi@meta.fgov.be La rédaction

expérience professionnelle. Le centre d'évaluation est une méthodologie d'évaluation qui vise à identifier les caractéristiques de la personne. Il est divisé en une pluralité de tests psychologiques, d’ entretiens collectifs et individuels, questionnaires, tests de langue anglaise, en présence de plusieurs évaluateurs. Les épreuves présentées ne nécessitent pas de compétences spécialisées puisque n’y sont pas évalués les connaissances techniques. Pour trouver des profils d'emploi spécifiques

nos remerciements les plus sincères et nos marques de sympathie à ceux qui ont apporté leur précieuse contribution à son aboutissement. Un merci pour le corps professoral et administratif de la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales –IBN TOFAIL et tous les responsables de notre formation pour leurs efforts afin que notre formation soit une réussite et un tournant décisif dans notre vie. On remercie chaleureusement notre encadrante pédagogique Mme. Achour Fatima Zahra d’avoir

toujours ressenti comme un grave problème. Dans cette problématique, les conséquences pour le travailleur et l’entreprise ne doivent pas être sous-estimées. Il ressort cependant d’une évaluation du Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale que les entreprises et les secteurs trouvent difficilement la voie de l’implémentation d’un plan d’action contre le stress. Effectuer une analyse des risques ne constitue ici qu’un obstacle de « moindre » importance. Les choses sont, par contre, plus

de décevoir, il nous faut affirmer qu’il n’y a pas de réponses simples, que la motivation résulte de processus complexes qui mettent en jeu, de manière indissociable, les caractéristiques individuelles liées au fonctionnement affectif, cognitif et social, les conditions propres à l’environnement du travail ainsi que les interactions individu-environnement. Et que l’empirisme n’est pas de mise ici, ce qui signifie que l’étude attentive des pratiques et de leurs effets doit se faire à la lumière des

Audit et Fonction Ressources Humaines, quelques éléments synthètiques … • • • • • Le plan de travail de l’auditeur Les différents audits Les outils de l’audit social Evaluation de l’audit Conditions de réussite d’un audit social http://www.dessmrh.org - http://www.e-rh.org Plan de travail de l'auditeur N° Ordre Etapes Etude du besoin du client Compréhension du problème 1 Finalisation de l'audit 2 Prédiagnostic Observations Rencontre(s) Documents écrits 3 Contractualisation de la

de l’espace public et déplacements (transport) Qualité environnementale et écologie urbaine (développement durable/ écologie) Attractivité et compétitivité du territoire (loisirs/ développement économique) Cohésion sociale, habitat et égalité des chances (développement urbain/ social) Ressources internes et moyens généraux (gestion Communauté urbaine) Finances et budget (finances/ comptes / Dépenses) Les Ressources Humaines (Recrutement/Formation/Paye) Situation géographique du siège :

représentations, des aspirations, du climat social Ecart entre image voulue et imge perçue Taux de motivation, d'implication et de satisfaction POUR QUOI ? Savoir qui est informé sur quoi Connaitre les attentes des differents acteurs de l'entreprise Détecter les lieux et cause de blocages éventuels ds circulation de l'info Déterminer les points forts et faibles de la communication internes SWOT Avec quels outils ? Analyses documentaires : analyse du bilan social, baromètre de stress... Enquête par