Psychographique

Socio-démographique (âge / sexe / taille / profession / revenu)  Ex : Marchés culturels (habitudes média)  Cycles de vie ( se mettre en couple, 1er enfant, retraite …) 11 23/01/2012 LES CRITÈRES DE SEGMENTATION MARKETING Critères « psychographiques » :   2. Styles de vies / centres d’intérêt / valeurs / opinions /personnalité etc… Ex : marché à forte dominante symbolique : luxe / tabac LES CRITÈRES DE SEGMENTATION MARKETING 3. Critères comportementaux: relation entretenue

1978) 2 composantes : o Implication durable o Implication situationnelle Applications Caractéristiques socio-démographiques Caractéristiques psychologiques Processus de décision Caractéristiques psychographiques 1.2.3. Les caractéristiques psychographiques Les valeurs Définition : « ensemble structuré de croyances acceptées par un individu ou partagées par un groupe d’individus » 2 catégories : o Valeurs sociales o Valeurs personnelles Applications Les styles

Marketing de de sexe sexe Motivations et freins Comprendre leurs agissements, Caractéristiques Marketing Marketing de de genre genre Mode de vies origine Coutumes, valeur Attitudes culturelles Masculin Génération mai 68 (45-54 ans) psychographique psychographique sociologiques communautés communautés politique personnalité Nouvelles générations Consommateur bio Nouvelles formes de consommation « consommateurs Light » Génération Algérie (55-64 ans) Génération libération (65-74 ans) économique

conséquent, celui-ci se trouve sur un marché de grande consommation. A partir de cette information, nous savons que la segmentation des marchés de grande consommation est divisée en plusieurs catégories : segmentation géographique, démographique, psychographique, comportementale et enfin multicritère. b) Des segments très nombreux Sur le marché de la restauration, de nombreuses segmentations sont possibles. Il faut juste qu’elles soient cohérentes avec l’offre et les capacités du restaurant. Une

A- Qu’est ce que la segmentation ? 1- Historique et définition de la segmentation 2- Objectifs de la segmentation B- Comment segmenter ? 1- Les principaux critères de segmentation a. b. c. d. Critères sociodémographiques Critères psychographiques Critères comportementaux Segmentation multicritères 2- Les méthodes de segmentation a. Les critères choisis à priori b. La démarche de la typologie 3- Les conditions d’une bonne segmentation II- Les stratégies de segmentation A- Le

 conseil   Facteurs internes Influences externes Processus décisionnels APRES L’ACHAT POUR L’ACHAT AVANT L’ACHAT PLAN Résultats • La perception • Le besoin et de la motivation • La formation de l’attitude • Facteurs psychographiques • Facteurs sociaux et familiaux • Facteurs démographiques et culturels • Reconnaissance du problème et recherche d’information • Mémoire et traitement de l’information • Prise de décision • Adoption de l’innovation • Consommation symbolique

adolescent(e)s, les jeunes professionnel(e)s et les personnes un peu plus âgées .Revenu : Le produit est accessible pour tous, donc le revenu n’est pas un critère important.Personne active : Étudiant et employé/ouvrier · Critères psychographiques Mode de vie : Personne ayant un mode de vie axé un minimum sur l’écologie, écoresponsable, etc. Si pas, le produit est une manière de sensibiliser notre cible.Conscient également du problème majeur actuel (pollution, réchauffement climatique

la maison, des meubles de jardin, de la motoculture, des piscines. Les critères psychographiques sont de plus en plus pris en compte, car l’utilisation de critères démographiques ne révèle pas toujours de segments exploitables : en effet, les individus au sein d’un même groupe démographique peuvent présenter des profils psychographiques très différents. La personnalité, les attitudes sont des critères psychographiques ; on peut les découvrir en interrogeant les individus sur leurs activités de loisirs

Contact physique avec le produit Ambiance mag Comportement post achat Chapitre 2 : Facteurs individuels influençant le comportement 1- caractéristiques sociodémographiques 2- caractéristiques psychologiques 3- caractéristiques psychographiques 1- cf blended learning : age / emplois du temps dispo / localisation géo / le revenu et patrimoine / niveau de formation 2- caract psycho : a) Motivation Les 2 pub jouent sur une même variable : Incitation / motivation

Fondamenta 10 Les principaux critères de segmentation des marchés de grande consommation Comportements des consommateurs Caractéristiques des consommateurs Fidélité Géographiques Statut d’utilisateur Socio-démographiques Géomarketing Psychographiques Situation d’achat Avantages recherchés Niveau d’utilisation Marketing Fondamenta 11 Les principaux critères de segmentation pour les marchés de grande consommation Critères géographiques • Région • Type d’habitat • Tranches d’agglomération