Psychographique

de vie Le sexe Le revenu La catégorie socio-professionnelle, la classe économicosociale et la classe sociale • La génération 10-9 La segmentation • Les critères de segmentation des marchés de grande consommation – La segmentation psychographique • Le style de vie et les valeurs • La personnalité – Personnalité de marque et personnalité de consommateur 10-10 La segmentation • Les critères de segmentation des marchés de grande consommation – La segmentation comportementale

Cahier Mix Produit : Partie (2/3,1/3,6) 2) Cible, source de volume, positionnement Tout d’abord, les critères de segmentation de Nespresso fussent déterminés par plusieurs variables : socioéconomiques (revenu), psychographique (attrait pour les nouvelles technologies), lieux d’achat (boutique, Internet, Téléphone), avantage recherché (qualité du café). Suite à cette segmentation, Nespresso à pris comme ciblage les particuliers de CSP+, âgés entre 30 et 40 ans. Aujourd’hui, Nespresso se positionne

FACTEURS D’ENVIRONNEMENT CARACTÉRISTIQUES INDIVIDUELLES Facteurs culturels Facteurs sociaux Groupe d’appartenance de référence Famille Facteurs socio-demo Sexe - Age Profession Niv. d’éducation Culture Facteurs Facteurs psychologiques psychographiques Besoins et motivations Implication Concept de soi Croyances et attitudes Perceptions et apprentissage Valeurs Style de vie (AIO) Personnalité Sous-cultures Situation éco. (revenu, attitude / épargne, crédit ) Type / lieu d’habitat Classes

potentiels et les prospects sont identifiés en fonction des critères de segmentation classiques de la prospection : critères géographiques, critères socio- économiques et démographiques (sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle…), critères psychographiques (en fonction du cadre de vie, du mode de vie ou des centres d’intérêt). EXEMPLE Une entreprise de vente directe qui distribue des robots de cuisine ciblera les consommateurs potentiels aimant cuisiner et découvrir de nouvelles saveurs. Le

Description de l’entreprise et du produit 3 Description de l’entreprise 4 Description du produit 4 3. Analyse marketing du produit choisi 5 Stratégie de segmentation 5 Critère géographique 5 Critère sociodémographique 5 Critère psychographique 6 Critère comportemental 6 Concurrents 7 Monster 7 Marques Discount 8 Positionnement marketing 9 Marketing-mix 11 Produit 11 Prix 13 Place : 13 Promotion 14 4. Analyse SWOT du produit 17 Introduction Dans le cadre de

chaque critère 3. Regrouper les clients en segments sur la base de leurs ressemblances sur les critères retenus. ExxonMobil a eu les résultats suivants : 4. Développer des profils types de chaque segment sur des bases : - Démographiques - Psychographiques (style de vie) - Des attitudes et comportements Comment faire une bonne segmentation ? Pour répondre à cette question, il faut commencer par s’interroger sur les paramètres suivants : 1. Mesures : peut-on évaluer le nombre des clients

le cycle de vie Le sexe Le revenu La catégorie socio-professionnelle, la classe économicosociale et la classe sociale • La génération 10-9 La segmentation • Les critères de segmentation des marchés de grande consommation – La segmentation psychographique • Le style de vie et les valeurs • La personnalité – Personnalité de marque et personnalité de consommateur 10-10 La segmentation • Les critères de segmentation des marchés de grande consommation – La segmentation comportementale • • • • •

sociodémographique (essentiellement l’âge) Segmentation selon le volume et la quantité consommée Segmentation géographique : l’entreprise dessert le marché québécois seulement Segmentation selon le bénéfice recherché (dessert, gâterie…) Segmentation psychographique (consommateurs en quête de produits naturels dénués de substances - Question 3 (4 points) Le positionnement de la crème glacée produite et commercialisée par la Laiterie de Coaticook vous semble-t-il adéquat? Pourquoi? Absolument. Contrairement

supérieur à la concurrence. Description et estimation du marché cible (2 à 3 pages) Vous devez brosser le profil de la clientèle en utilisant les critères de segmentation vus en classe à savoir les critères géographiques, sociodémographiques et psychographiques: le secteur géographique, l’âge (habituellement présenté en tranches); le sexe, l’état civil, la profession, le niveau de revenu, le niveau d'éducation, la taille et description du ménage et les antécédents culturels ou l'origine ethnique.

caractéristiques socio-démographiques, psychographiques ou comportementales de leurs membres. La segmentation sociodémographique: elle revient à découper le marché en différents groupes identifiés par des variables telles que l'âge, le sexe, la catégorie socio-professionnelle (CSP), le nombre de personnes vivant dans le foyer, le lieu de résidence, le revenu, le niveau d'instruction, la nationalité, la religion... - La segmentation psychographique ou par style de vie (socio-styles): le