Psychographique

chômeur, travailleur| | |Emploi |avec assurance, travailleur sans | | | |assurance, etc. | |Segmentation psychographique |Personnalité |Problème psychiatrique, motivée, | | | |maturité, etc. | | |Style de vie

d'agglomération, géotype: combinaison de plusieurs critères géographiques) - critères socio-démographiques (âge, sexe, taille du foyer, revenu annuel (la toupie française), CSP, niveau d'éducation, religion, race, cycle de vie familial). - critères psychographiques (style de vie: les activités, les centres d'intérêts, les opinions et les valeurs des individus ; personnalité: les caractéristiques psychologiques d'un individu dans un contexte social) - critères comportementaux (attitudes à l'égard du produit

l’habitat, …  Critères socio-démographiques : l’âge, le sexe, la taille et le type de la cellule familiale, la profession et catégorie sociale, le revenu, le niveau d’éducation, la nationalité, la religion > notions quantitatives  Segmentation psychographique : styles de vie, personnalité  Segmentation comportementale : occasion d’achat, lieu d’achat, degré d’équipement, fréquence d’utilisation, le type d’usage et les circonstances d’usages, … Le rôle du marketing • Les différents types

l’habitude de faire ses achats chez Zara Homme, Celio et Gap. Ses habitudes de consultation : son magazine préféré MEN’S HEALT Ce qu’il aime : recevoir par mail des bons plans (bons de réduction) dans ses magasins préférés. Critères psychographiques (valeurs, normes, modes de pensées) Natacha Age : 21 ans Revenus : 1100 € par mois Situation : Célibataire vit chez ses parents Ses habitudes d’achats (lieux de fréquentation) : Natacha a l’habitude de faire ses achats

potentiel en plusieurs sous-ensembles homogènes. La segmentation se fait toujours sur le marché potentiel et est découpé en plusieurs critères de segmentation : segmentation géographique, segmentation sociodémographique, segmentation psychographique, segmentation comportemental3. De cette manière, le ciblage consiste à choisir des groupes de consommateurs liés à la rentabilité et l'attractivité du marché ciblé, il existe plusieurs types de ciblage: le ciblage indifférencié (offrir un produit

relatives à l’individu : elles constituent une première source d’explications des différents comportements observés entre individus. On distingue les caractères socio-démographiques du consommateur, les caractères psychologiques et les caractères psychographiques (ou psychosociologiques). ▪ ♣         Les caractéristiques relatives à l’environnement : l’environnement du consommateur est structuré par l’existence de différents groupes plus ou moins formalisés. On distingue la culture du pays

attentes à un coût acceptable et permettant l’application d’une politique marketing adaptée. Dans le cas de l’Audi A3 Sportback, le marché de l’automobile est divisé en quatre catégories de consommateur selon des critères sociaux et psychographiques. Afin de connaître les consommateurs, il est nécessaire de segmenter la population afin de savoir quels sont les différentes caractéristiques et attributs de cette population. En effet, segmenter nous permet d’identifier les attentes des consommateurs

relatives à l’individu: elles constituent une première source d’explications des différents comportements observés entre individus. On distingue les caractères sociodémographiques du consommateur, les caractères psychologiques et les caractères psychographiques (ou psychosociologiques). - Les caractéristiques relatives à l’environnement : l’environnement du consommateur est structuré par l’existence de différents groupes plus ou moins formalisés. On distingue la culture du pays d’origine, la

découper en sous-ensembles une clientèle hétérogène à travers un choix de critères pertinents  permet à l’entreprise de se différencier grâce à un positionnement adapté. • Pour Nespresso, elle se fait selon les variables socioéconomiques (revenu), psychographiques (attrait pour les nouvelles technologies), lieux d'achat (boutiques/Internet/téléphone), avantage recherché (qualité du café). • Aux débuts de la marque : B to B, Nespresso s’adressait aux professionnels • A partir du changement de stratégie

Ex : alcool IV) La segmentation : faire des groupes homogènes afin de construire une stratégie marketing leur étant destinés afin d’être le meilleur sur ce segment. L’objectif du marketing est de satisfaire les besoins grâce aux variables : Psychographiques : critère de segmentation basé sur les styles de vies, les croyances, les valeurs, les personnalités des consommateurs. Comportementales : observé à partir du comportement et de l’attitude d’un individu Ex : historique des achats Avantages