Psychographique

pour relancer le développement des ventes de la coopératives Biocoop Aquarius. LES GRANDS CRITERES DE SEGEMENTATION DU MARCHE Les grands critères de segmentation d’un marché sont au nombre de quatre. Tout d’abord, la segmentation psychographique ; peut-être utilisé lorsqu’une étude sociodémographique n’a pas produits de segments clairs ou opérationnels. Lors de cette segmentation l’entreprise se focalise sur les styles de vie, la personnalité et les valeurs des individus. Ensuite,

études, PCS -les critères de comportements d'achats:historique achat, situation d'achat, avantage rechercher, fidélité, attitude d'achat. La segmentation par les sociostyles ou typologie ( méthode ascendante: personnalité -CSP) critères psychographiques (styles de vie) Ex:Whilpool: les superwomen, les expérimentales,maman confitures,anti surgelé, décontracté La segmentation par avantage recherchés Regroupés les consommateurs en fonction de leurs exigences par rapport a un produit donnée

segmentation des marchés de grande consommation * Segmentation géographique (client) * Segmentation sociodémographique * Découpage du marché en fonction de l’âge, sexe, taille foyer, CSP, religion, nationalité, … * Segmentation psychographique * Style de vie, valeurs, personnalité * Segmentation comportementale * Selon les situations de consommation : découpage du marché en fonction des situations ou les clients conçoivent l’idée d’acheter, ou ils effectuent concrètement

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR INTRODUCTION VARIABLES EXPLICATIVES DE L’ACHAT Variables explicatives individuelles Facteurs psychologiques Besoins et motivations Croyances et attitudes Implication Facteurs Psychographiques Personnalité Image de soi Styles de vie LE PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DU CONSOMMATEUR Modèle de Engel, Kollat et Blackwell 1978 Typologie des processus de décision Facteurs Environnementaux Culture Classes sociales Famille Facteurs situationnelles

Woodside et King, 2001) proche du modèle structurel cognitif de Woodside et Lysonski (1989) de prise de décision touristique. Inputs : - externe : variables marketing - interne : caractéristiques socio-démographique et psychographiques, expérience). Outputs : choix résultant d'une prise de conscience (ensemble de considération), formation de préférences (réduction du nombre de choix possibles) et d'intentions de visite (probabilité que la destination voit visitée à une échéance

supérieur à la concurrence. Description et estimation du marché cible (2 à 3 pages) Vous devez brosser le profil de la clientèle en utilisant les critères de segmentation vus en classe à savoir les critères géographiques, sociodémographiques et psychographiques: le secteur géographique, l’âge (habituellement présenté en tranches); le sexe, l’état civil, la profession, le niveau de revenu, le niveau d'éducation, la taille et description du ménage et les antécédents culturels ou l'origine ethnique.

urbain Catégorie d’agglomération…. • Socio-économiques  : revenu -> ex , segmenter le marché de l’immobilier Niveau d’instruction -> primaire , secondaire PCS -> marché des vêtements Pratique religieuse • Psychographiques  : personnalité, style de vie (Voir le CCA) Les critères relatifs à la consommation du produit • Critères comportementaux  : niveau de consommation : statut d’utilisateurs (non utilisateurs, ex-utilisateurs , utilisateurs

critères de segmentations Sociodémographique et géographique : ce type de segmentation repose sur les critères tel que l’âge, le genre, la situation familial, le niveau des diplôme, la catégorie sociaux professionnelle ou le pays d’origine. Psychographique : cela repose sur les critères tels que la personnalité, le style de vie, la motivation, l’implication, le besoin de stimulation, la recherche de sensation. Ce type de segmentation et rare est complexe à mettre en œuvre mais reste très pertinent

religion…) • socio-économiques (niveau d’études, CSP, niveau de revenu, classe sociale…) 2. « comportementaux » : on les obtient par des études menées auprès des consommateurs, ils sont moins directement quantifiables • « psychographiques » (style de vie, valeurs, personnalité) • comportementaux (avantages recherchés, situations d’achat, statut d’utilisateur, niveau d’utilisation, fidélité à la marque, relation au produit…) Les critères objectifs sont généralement

Identifier concurrents directs - Identifier les opportunités - Identifier les barrières à la mobilité b. Segments de marché - Démographique (âge, études, revenu, genre etc.) - Comportemental (habitudes consos., fréquence achat etc.) - Psychographique (style vie, personnalité, convictions etc.) - Géographique (besoins, préférences selon lieu habitation etc.) 4. Menaces et opportunités - Selon tous les points ci-dessus 5. Facteurs clés de succès a. Comment neutraliser les forces principales