Nestlé Veille Mercatique

Baccalauréat STG Sciences et technologies de la gestion Document d’accompagnement de l’épreuve de spécialité en mercatique - Partie écrite - 1 juin 2006 eduscol.education.fr/stg Document d’accompagnement bac STG épreuve écrite de spécialité en mercatique Les deux exemples proposés sont constitués de parties totalement indépendantes. Chaque exemple donne lieu à une série de 3 documents : - le texte du sujet ; - la proposition de corrigé avec un barème ; - un ensemble de 3 grilles

un mot, un assemblage de mots, un assemblage de lettre, un assemblage de chiffres, une combinaison de chiffres et de lettres, un symbole. La marque permet d’identifier l’offre d’une entreprise et de la distinguer. B. La vision mercatique 1. Les composantes mercatiques de la marque La marque est constitué non seulement : des signes distinctifs d’éléments immatériels : la perception des consommateurs, la capacité de la marque à transférer de la performance et de la qualité aux biens et services

LA MERCATIQUE Mercatique (marketing) : c’est l’ensemble des techniques visant à promouvoir un produit. I/ Evolution de la mercatique. 1. Quelles particularités présente l’affiche concernant la Twingo Kenzo (doc 1) ? Cette affiche ne montre pas le produit et ne comporte aucune référence à ses caractéristiques techniques, à ses performances ou à sa « marque ». Quelle évolution mercatique traduit-elle ? Elle traduit le passage d’une mercatique traditionnelle, axée sur le produit, à une

utilisation du publipostage avec des coupons de réduction intégré + 2 numéros verts à contacter ce qui fait 3 moyens d’utiliser le marketing direct (le site Internet, le numéro vert et le coupon de réponse) SECTION 1 : Aspects Généraux de la mercatique directe Définition :ensemble des techniques qui visent à établir un contact personnalisé et mesurable entre l’entreprise et des clients potentiels sélectionnés selon divers critères. I. • • • LES CARACTERISTIQUES DU MARKETING DIRECT L’absence d’intermédiaire

largement consommé à tous les âges. Dans le cadre de ce rapport, nous nous sommes interéssés à un yaourt en particulier : le yaourt Fantasia de Danone, leader mondial dans ce secteur. L’objectif de notre présentation est de montrer la démarche mercatique mise en place pour lancer ce produit sur le marché et faire face à la concurrence. Pour cela, nous commencerons d’abord par présenter l’entreprise Danone, puis nous analyserons le marché du yaourt dans son ensemble. Dans une troisième partie, nous

le mobile Les applications de gestion de son compte et de renseignement font désormais partie du bouquet de services des banques et sociétés d'assurance. LIEN * « Même quand les temps sont durs, on peut séduire le consommateur » (Paul Bulcke, Nestlé)   LIEN | | Dans la communication de l’offre | * En quoi la communication peut-elle induire des achats d’impulsion ? * Discours publicitaire et adaptation aux jeunes (marketing viral, street marketing, MMS/SMS, sties web, blog, Réseaux

Les objets de la communication commerciale…………………………………………..…………….7 Les principaux médias………………………………………………………………….…………..…………….7 3. La promotion des ventes et la mercatique directe La promotion des ventes…………………………………………………………………………………………9 La mercatique directe……………………………………………………………………………………………13 Le marketing mix…………………………………………………………………………………………………..17 Conclusion……………………………………………………………………………………………………………18 Bibliographie…………………………………………………………………

I- Naissance et fondements de la mercatique Aujourd’hui, alors que la révolution industrielle avait fait monté la fonction finance prod administration. La fonct commerciale est la première fonct ds les ent, fonct importante, car elle est associée au concept de marketing (latin : marcatus => marché). 1) La mercatique : pression de l’offre ou adaptation à la demande ? =>Pression de l’offre pr pousser a consommer La formule de Michel Veil : la première raison d’être du marketing

Dossier 1 Les bases de la mercatique LE GROUPE DANONE Extrait du programme Thèmes 1. Les bases de la mercatique 1.1. Définition, origine et évolution de la mercatique La mercatique est une démarche et un ensemble de méthodes utilisés par une organisation (entreprise, administration, association) pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec des personnes ou avec d’autres organisations. La mercatique est étroitement liée à l’histoire

......................................................................7 .............................................................................................................................................7 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................7 A-Le concept de marketing...................................................................9 B-Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises..