Neto Ellimac

 ÉTUDE DE CAS Neto Ellimac Question 1 Analysez les forces et les faiblesses du processus de formation au regard des objectifs stratégiques de l'entreprise Les forces Les faiblesses Un salarié RH du siège est spécialement affecté à la tâche de gestion des formations et s’en occupe à plein temps Les formations touchent toute la hiérarchie (des agents de nettoyage aux cadres dirigeants) Les modules de formations techniques sont spécifiques à l’entreprise : ils sont

 Audit de la Formation chez Neto Ellimac 1- Les forces et faiblesses du processus de formation au regard des objectifs stratégiques de l’entreprise Objectifs stratégiques de l’entreprise Le processus de formation Forces Faiblesses Garantir une prestation technique de qualité Plusieurs formations proposées (technique/des cadres) : 80% de agents satisfaits Assurer une prestation de qualité aux clients Développer les relations clients (fidélisation) et en