Macro Processus Rh

mesurable par de nombreux indicateurs de dimension (CA, VA, effectifs, capitaux propres…). La croissance : au cours du temps, l’augmentation des dimensions et le changement des caractéristiques de l’entreprise (produits, marchés, technologies, finance, RH, organisation.) Le phénomène de croissance peut résulter du développement autonome des activités et des services de l’entreprise : il s’agit dans ce cas de croissance interne. Mais plus souvent, il s’agit de regroupement de plusieurs entreprises :

nécessaires lors de l’achat, tels sont les qualités requises aujourd’hui. Avec son mode de fonctionnement, il est donc possible pour TAO de toujours être à l’écoute de son client, pour pouvoir encore augmenter sa satisfaction par la suite. Process Le processus comprend tous les mécanismes et procédures par lesquels les produits et services sont offerts ou consommés. Physical evidence Ceci concerne les points de vente de TAO. C’est là que le client doit être finalement convaincu et pour qu’il en soit

n’a donc pas l’ambition d’être le support à la délivrance de « bons points ». En posant le présent chapitre comme l’une des références parmi d’autres, nous sommes aussi conscients de ses limites : • il ne couvre pas la totalité du sujet (certains processus de GRH ne sont pas traités. Ils le seront, peut-être, dans un second temps) ; • il a les limites de la méthode utilisée : en partant des pratiques de quelques ONG, membres des groupes de travail, nous nous sommes limités à leurs pratiques ; • c’est

Contrôler : vérifier la pertinence de ses choix, et contrôler leur efficacité selon les critères fixés La gestion est un processus parce que le contrôle conduit à modifier l’analyse et donc les choix futurs. La gestion du personnel peut être abordée à trois niveaux : ➢ Les personnes ➢ Leur activité ➢ Le temps Qu’es ce que gérer les RH. La gestion des RH a pour but d’opérer l’adéquation entre les attentes et les caractéristiques forcément différentes des personnes et d’une

l’économie. Car il y a un écart considérable entre les entreprises et ce que racontent les matières de GRH. Le 22/09/10 Introduction : L’activité est articulée avec le droit du travail et la législation sociale. On est dans des enjeux macro sociaux avec une tension d’ordres politiques ou des rapports de forces pour que l’on puisse les traiter. 1) On parle d’individus et en meme temps et il faut optimiser ce cout 2) Il y a des dispositifs qui se mettent en place pour encadrer

Tableau de Bord RH : Cas SAMIR Thèse Professionnelle C an Version Date 1.0 14/04/2007 MRH ISCAE MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES "M R H " THESE PROFESSIONNELLE ELABORATION DU TABLEAU DE BORD RH « CAS DE LA SOCIETE SAMIR » AUTEUR : A.HARRAT ENCADRANT : N.JBARA 2006-2007 ANNEE ACADEMIQUE 14/04/2007 Page : 1/178 Tableau de Bord RH : Cas SAMIR Thèse Professionnelle Version Date 1.0 14/04/2007 MRH ISCAE DEDICACES

Management Interculturel : Cours 1 : Qu’est ce que la gestion ou le management ? . Organisation / processus / personne / relation interpersonnel . PODC = planifier, organiser, diriger, contrôler. . Les relations de pouvoir . Utilité . L’utilisation des ressources pour attendre des objectifs (ressources humaines, technologiques, matériels…) . Décider / Stratégie . Conjuguer des intérêts divergents vers un même objectif . Gérer des trucs. . Le fait de faire faire – Leadership . Adaptation aux profils

110 111 LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ORGANISATION ET SYSTEME D’AUTORITE POSITIONNEMENT DE LA FONCTION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PLANIFICATION ET FIXATION DES OBJECTIFS 111 115 117 B. A. B. PROCESSUS DE PLANIFICATION ET REVUE DU SMQ PROCESSUS DE SURVEILLANCE, MESURE ET ANALYSE DES DONNEES SYSTEMES D’EVALUATION ET DE MOTIVATION 117 120 123 C. A. B. SYSTEME D’EVALUATION SYSTEME DE MOTIVATION ANALYSE DE LA SITUATION ACTUELLE 123 127 130 D. A. B

généraux * Entreprise, stratégie et organisation : fonction RH ou comment créer de la valeur ? * Notion d’organisation, de postes et de compétence II/ Le recrutement * Préparation d’un recrutement * Processus de recrutement * Finalisation d’un recrutement III/ Fixer des objectifs * Créer les objectifs * Fixer les objectifs * Piloter des objectifs et établir un plan d’action IV/La formation * Outil RH évolution de carrière et de soutien à la performance de l’Entreprise

Titre : Analyse des processus et mise en place d'activités de contrôle Module : Contrôle Interne Casablanca, le 14 Mars 2015 1 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle Sommaire 1. L’approche processus 2 2. Modes de représentation des processus 9 3. Outils d’analyse des processus 15 4. Formalisation des constats et des recommandations 42 5. Synthèse 46 2 Analyse des processus et mise en place d’activités de contrôle 1. L’APPROCHE PROCESSUS Chaque organisme