Les Sociostyles

de vivre dans chaque société 19. 2. Les classes sociales : regroupement de gens qui partagent les mêmes valeurs, le même niveau économique, les mêmes intérêts et qui interagissent entre eux autant au niveau économique que politique. 3. Les sociostyles 4. Les groupes de référence : représentent les groupes auxquels les gens s’identifient autant au niveau réel qu’aux groupes auxquels ils aspirent. Ce peuvent être les groupes proches, qu'on appelle les groupes primaires comme la famille, les

achats, la quantité par commande afin d’augmenter la durée de vie du client et le revenu dégagé pour l’entreprise pendant la durée de vie des clients. Selon une analysesociologiqueet marketing on peut dégager différents sociostyles au sein même de la clientèle : 35 Sociostyle Caractéristiques Ce sont les personnes qui surfent sur la société, toujours Les surfeurs { la pointe de nouvelles technologies, ils n’hésitent pas { essayer de nouveaux produits. Ils resteront dans leurs habitudes de

nombreux produits comme ceux impliquant l’accord de tous les membres de la famille. On assiste ainsi à l’écroulement du modèle sociétal fondé sur la hiérarchie et la fixité de statuts hérités de la culture rurale ou de l’Etat-Providence. De nouveaux sociostyles apparaissent au sein des sociétés ouvertes et pluralistes. Ils reflètent une fragmentation et une différenciation des groupes sociaux. Ces phénomènes trahissent l’arrivée sur la scène sociale de nouveaux acteurs influents et désireux d’affirmer

durable entre le client et son point de vente. Dans ce mouvement, c’est le marketing comme discipline qui est en train de se réinventer. Les évolutions post-fordiennes amènent les marketers à remettre en cause la segmentation des clients par « sociostyles » ou selon des critères sociodémographiques (Marzloff et Bellanger, 1996, p. 52). Ce marketing des années 1970-80 était celui du « produit roi » (Boisdevésy, 1996, p. 104) et de la prise en compte des besoins immatériels du « consommateur individualiste

d’un pouvoir d’achat discrétionnaire non négligeable majoritairement employé dans les produits du marché de la BCC. Ils constituent une catégorie distincte du ménage qui les supporte. b. Les sociostyles version bonbon En France, une étude menée par la BVA révèle sept sociostyles de consommation de bonbons et confiseries. Les Gourmands : • Grands amateurs de «bonbons pour enfants» (79%) et de chewings-gums (62%). • Ils aiment déguster des bonbons et confiseries en toutes occasions

méthodologie commune avec toutefois certaines spécificités selon la complexité de l'objet d'étude En sociologie[modifier] L'apport des méthodes statistiques permet au sociologue l'utilisation de méthodes quantitatives lui permettant de déterminer des sociostyles. Le problème majeur est pour le chercheur de définir des unités comparables (style de vie, tranche de revenus, opinions politiques, etc.). Le sociologue réussit ainsi à déterminer des nuages de points correspondant à des axes comportementaux qui

surtout, dans le domaine bancaire, les différences de style de vie des consommateurs. Cette segmentation a pour but de permettre aux banques d'offrir des produits personnalisés pour répondre à la diversité des clientèles. Les recherches sur les sociostyles ont regroupé en six familles les styles de vie : a) Les matérialistes. Ils ont un âge moyen, peu diplômés, peu cultivés, appartiennent aux classes moyennes ou modestes. Ils ont une vie rendu difficile par l'évolution du monde moderne : chômage

(hypothèses d'évolution). Un style de vie est un compromis que le consommateur va faire entre des éléments contradictoires : valeur individuelle vs valeurs collectives, obligations professionnelles vs obligations familiales, etc. La force des sociostyles est la stabilité de cette typologie dans le temps. C'est le propre même d'une tendance (durable) par rapport à une mode (éphémère). 13 typologies ont été mises en valeur associées à 5 mentalités : les matérialistes, les égocentrés, les rigoristes

recherché • Motivations • Besoins • Caractéristiques physiques… Variables qui relèvent des besoins • Fréquence d’achat • Quantités achetées (Petits, moyens, gros consommateurs) • Fidélité • Occasions de consommation • Critères de personnalité (sociostyles, habitudes) Segmentation comportementale et psychosociale • Critères démographiques (âge, sexe, cellule familiale…) • Critères socio-économiques (CSP, niveau instruction, revenus…) • Critères géographiques (lieu d’habitation…) Variables individuelles

façon de vivre dans chaque société24. Les classes sociales : regroupement de gens qui partagent les mêmes valeurs, le même niveau économique, les mêmes intérêts et qui interagissent entre eux autant au niveau économique que politique. Les sociostyles Les groupes de référence : représentent les groupes auxquels les gens s’identifient autant au niveau réel qu’aux groupes auxquels ils aspirent. Ce peuvent être les groupes proches, qu'on appelle les groupes primaires comme la famille, les amis