La Gestion De La Relation Client Cas De Bmce Bank

précisément au Crédit Du Maroc. Mon choix n’a pas été fait d’une manière aléatoire, mais a été motivé, d’une part par le rôle important que joue la banque dans l’économie du pays et d’une autre part par les services qu’elle met à la disposition de ses clients. Mon rapport de stage traitera deux grandes parties : la première sera consacrée à la présentation du Crédit Du Maroc et dans une deuxiéme, je décrirai les différents services au sein de l’agence. I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit

d'entités ou de volumes d'épargne drainés. Cette évolution positive résulte de la combinaison d'un ensemble de facteurs liés, au-delà du principe même qui préside au fonctionnement de OPCVM à savoir les avantages que procure une gestion professionnelle de l'épargne collective, aux particularités du cadre juridique, comptable et fiscal qui régit la vie des OPCVM. 2 Ce secteur financier brassant d’importantes liquidités, il est évident de le retrouver au

centrale populaire 9 1. L’organisation de la BCP 2. Les missions de la BCP 10 III. Le comité directeur 10 1. L’organisation du CD 2. Les missions du CD IV. Relation entre BCP et BPR 11 1. Relation d’ordre financier 2. Relation d’intermédiation bancaire 3. Relation relatives aux services d’intérêt commun Deuxième parties : Présentation des taches effectuées 12 I. Comptabilisation manuelle des comptes de liaisons 13 1. Support

enjeux, notamment en matière de gestion des risques et d’obligation de transparence. Les principales banques abordent cette nouvelle phase dans une situation concurrentielle satisfaisante. 2. Présentation du système bancaire Marocain : Le système bancaire national est un établissement de crédit qui a comme profession habituelle la réception de fonds du public, la distribution de crédits; la mise à disposition à la clientèle tous moyens de paiement ou leur gestion. En outre la clientèle peut

du capital qu’en terme de fixation des règles de fonctionnement du marché, notamment en ce qui concerne les taux débiteurs et créditeurs, le prix des services bancaires, les quantités de crédits distribuées, l’entrée dans le secteur, le choix des clients, etc. ces conditions permettaient d’assurer aux acteurs bancaires des revenus appréciables. Historiquement, le système bancaire marocain est passé par trois phases importantes qui ont marqué la configuration du paysage bancaire national

Remerciements Au cours de mon stage, j’ai rencontré un grand nombre de personnes qui m’ont beaucoup aidé soit au niveau professionnel qu’au niveau des relations humaines avec la clientèle mais aussi entre collègue, et qui m'ont formé et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Mes remerciements les plus sincères sont adresses à toutes personnes qui ont contribué de prés ou de loin à la réussite de ce stage et spécialement aux personnels

[pic] http://www.memoireonline.com/02/09/1955/m_RAROC-Outil-de-gestion-du-risque-de-credit4.html Ces remerciements s’adressent à toutes les personnes qui nous ont aidées dans la réalisation de ce travail et plus particulièrement : A Mr ZANATI, Mohammed, directeur de la succursale de Salé- médina, pour leur précieux encadrement, pour l’attention qu’ils nous ont accordé à ce travail ainsi que pour leurs conseils et leurs recommandations tout au long de la réalisation de ce Rapport

de crédit sous le comité de Bâle II Partie II - EVALUATION ET STRATEGIE DE GESTION DU RISQUE DE CREDIT DE LA BANQUE ATTIJARIWAFA BANK » CHAPITRE I Présentation de la banque d’entreprise Attijariwafa Bank » CHAPITRE II Traitement du risque de crédit selon Attijariwafa Bank » CHAPITRE III Appréciations & Recommandations

ayant contribué à la réalisation de ce travail, je tiens à remercier infiniment, tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin à l’élaboration de ce stage . Parmi celles-ci, je mentionne plus particulièrement : Ms KROUMI Said , Responsable de Gestion et organisation de m’avoir accueilli et aussi de m’avoir donné toutes les possibilités afin que mon stage soit le plus complet et le plus intéressant Ms HILMI Abdessamad , directeur de l’agence DERB OMAR de la BMCI qui a eu l’amabilité de m’accueillir

précisément au Crédit Du Maroc. Mon choix n’a pas été fait d’une manière aléatoire, mais a été motivé, d’une part par le rôle important que joue la banque dans l’économie du pays et d’une autre part par les services qu’elle met à la disposition de ses clients. Mon rapport de stage traitera deux grandes parties : la première sera consacrée à la présentation du Crédit Du Maroc et dans une deuxiéme, je décrirai les différents services au sein de l’agence. I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit