La Fidélisation De Carrefour

slogan : «La mode a petit prix » Position : Kiabi positionne ses produits entre du 1 er prix et la gamme moyen - Concurrents direct : la halle aux vêtements située juste à côté, Gémo situé en face du magasin - Concurrents indirects : Carrefour Panier moyen : Le panier moyen de la clientèle de Kiabi et de 34 euro Marchandisage : Le merchandising est de plus en plus développé, a un tel point que lorsque l’on rentre dans un magasin KIABI, les repères sont vraiment facilités. La

également présent dans d’autres formats de la grande distribution, essentiellement les supermarchés. Hormis l'enseigne Carrefour, le groupe Carrefour exploite des enseignes, telles que GS, Supermarchés GB, Norte, Shopi, 8 à Huit... Aujourd'hui, le groupe Carrefour rassemble l'ensemble de ses enseignes sous un même nom, Carrefour (ex. : Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour City, etc.). Sommaire   [masquer]  1 Historique 1.1 Années 1960 : les premiers pas 1.2 1963-1985 : le temps des

marque. Pour l’industriel, qui la commercialise : - Elle permet de débanaliser le produit et d’enrichir de sens son offre. - de créer un différentiel de prix qui peut être réinvesti pour l’innovation et la communication - elle est un facteur de fidélisation - dans une optique relationnelle, elle permet de recréer un lien direct avec le consommateur dans une économie de marché largement dominée par les distributeurs Pour le consommateur : - Elle a une fonction de repère qui permet de faciliter le

depuis septembre 2009. Mission : proposer une offre de jeans accessible en prix, ouverte en termes de style, dans la tendance et bien finis avec une touche originale, ainsi que tout ce qui va avec. Cible : hommes et femmes d’état d’âge 25 ans, au carrefour de leur vie affective et professionnelle. Valeurs : attachement au vrai et à l’essentiel, respect de soi, des autres et de leur environnement dans le cadre d’une relation masculin féminin positive. 5/ Morgan Marque reprise en mars 2009 113 points

activités de l’UC. Le low cost à la française (page 11) : 1) Acheter des produits bas, mais pas au détriment de la qualité. Aujourd’hui pour le consommateur, hard discount ne rime pas avec mauvaise qualité. 2) Intermarché avec Netto, Carrefour avec Ed. 3) Non car seulement 28% font leurs courses exclusivement dans les hards discounts et 44% l’utilise en complément. 4) Circuit habituel Grande distribution Fnac, Cultura… Depuis la crise, les

/ 1 à 2 fois par semaine Budget Panier moyen 14€ 5) La concurrence : Les concurrents directs: Enseigne Prix Points forts Assortiment Fidélisation Actions Promotionnelles Super U Rennes Sarah Bernardht Plus élevés -Station service -Grand parking -Horaires -Alimentaire et non alimentaire -Plus grand Carte Permanente (Tête de gondole), Foire a 1euro Carrefour Rennes Centre ALMA Plus élevés -Grand parking -Placé dans un centre commerciale -Horaires -Alimentaire et non alimentaire -Plus grand

est une entreprise. Calculer des proportions d'entreprises innovantes sans tenir compte de la taille reviendrait à donner autant d'importance à l'innovation dans un magasin Leclerc (réseau d'indépendants) qu'à celle de l'ensemble des magasins Carrefour (succursalistes). 20 Le commerce en France - édition 2006 Encadré 2 Définition de l'innovation L'innovation de concept de vente La particularité du commerce est de vendre à travers un réseau de points de vente, physiques ou virtuels, c'est-à-dire

|catégorie. |diversifiés, familles nombreuses, sensibles à l’impulsion | |Accroissement des bénéfices |exploitation de parties de la catégorie pour |Produits à forte marge, forte fidélisation, produits d’appel,| | |accroître les bénéfices |achats croisés très rentables, peu sensibles à l’argument | | |

centre Innopole de Labège, avec CARREFOUR sert de locomotive à la zone mais reste quand même assez éloigné de DECATHLON. Zone de chalandise: - zone primaire, moins de 5km: Escalquens, Labège -zone secondaire, moins de 10km : Castanet, St Orens, Auzielle - zone tertiaire, moins de 17km: Ramonville, Auzeville , Lauzerville Les concurrents: -directs: Sport 2000 à StOrens, Intersport à Labège, GOSport à Castanet -indirects : Koodza à StOrens , Carrefour à Labège. Contexte

femme achète pour son Jule, pour son fils, son ami et pour ses amis. Les concurrents Direct : Celio, H&M, Jules st Brieuc, Devred, Armand Thiery, Brice Langueux et St Brieuc, Bonobo Langueux et st Brieuc. Indirect : La halle aux vêtements, carrefour, Gemo Présentation produits/services Jules présentent deux collections par an, elle est présenter au client sur quatre période différentes (automne, hiver, printemps, été). Ces deux collections s’animent autour de thèmes « sportswear », « urbain »