La Fidélisation De Bmce

qui marque la libération de l'héritage colonial et la mise en place de structures fondamentales de bases : création de la Banque du Maroc (1959), création de la monnaie nationale (1959) et d'un certain nombre d'organisations bancaires BNDE (1959), BMCE (1959), CPM (1961)... · Une phase comprise entre 1967 et 1985 caractérisée par l'organisation du système bancaire avec la première loi bancaire (1967) et l'introduction de groupes marocains dans le capital des banques existantes grâce au Dahir de

Les banques françaises déjà particulièrement présentes au Maroc par le canal de trois filiales locales, bénéficient de la restructuration du secteur, puisque le CIC a, en juin 2004, fait son entrée dans le capital de la troisième banque marocaine, la BMCE. Face à des banques commerciales globalement saines, les anciens organismes financiers spécialisés, devenus des banques 2 ANALYSE STRATEGIQUE ATTIJARIWAFA BANK avec la loi bancaire de 1993 et soumis à des règles prudentielles resserrées

bancaire, la distribution se manifeste notamment à travers les réseaux d’agences, le nombre d'agence pour rendre le service disponible aux clients. 19 4. Promotion La politique communication consiste à la diffusion de l'information et la fidélisation de la clientèle envers la marchandise. Elle joue un rôle majeur dans la perception que le public cible peut avoir sur les services. Elle constitue le seul moyen de construire une reconnaissance de marque et d’établir un référentiel pour évaluer

Groupe Stratégie de leadership dans les métiers de l’immobilier au Maroc Rapport 1 Mohammed Benmoussa, Décembre 2005 Confidentiel. Tous droits réservés Confidentiel. Tous droits réservés Groupe BMCE Bank-Stratégie de leadership dans les métiers de l’immobilier au Maroc Mohammed Benmoussa, Décembre 2005 Sommaire 1ère Partie - Le secteur de l’immobilier au Maroc………………………………………....3 Ch 1 - Les indicateurs économiques et sociaux du

aussi bien au niveau des Compagnies d'assurances qu'au niveau du réseau de courtage, suite C'est ainsi, qu'Al WATANIYA, première Compagnie d'assurance au Maroc, et l'Alliance Africaine toutes les deux filiales du GAN1 ont été cédées au groupe RMA/BMCE, aussi AXA filiale du leader mondial de l'assurance, Al Amane et la Compagnie Africaine se regroupent tous sous la même enseigne "AXA Assurance Maroc". Au niveau du courtage les cabinets SIA et LAHLOU TAZI respectivement 5ème et 3ème cabinet de la

qui marque la libération de l'héritage colonial et la mise en place de structures fondamentales de bases : création de la Banque du Maroc (1959), création de la monnaie nationale (1959) et d'un certain nombre d'organisations bancaires BNDE (1959), BMCE (1959), CPM (1961)... · Une phase comprise entre 1967 et 1985 caractérisée par l'organisation du système bancaire avec la première loi bancaire (1967) et l'introduction de groupes marocains dans le capital des banques existantes grâce au Dahir de marocanisation

signalétique : .....................................................................................................8 Comment devenir “franchise”: ...................................................................................9 Le packs HANOUTY de BMCE Bank: .....................................................................9 Informations complémentaires .................................................................................10 SWOT ....................................................

prospection : gagner de nouveaux membres ou de nouveaux clients. -Objectif de fidélisation et de relation client : l’email marketing ne se limite pas au recrutement des prospects. Il peut être utilisé pour fidéliser les clients actuels grâce à des offres plus ou moins personnalisées. Fidéliser et valoriser un client déjà existant reviendraient 5 à 10 fois moins cher que d’en recruter un nouveau. L’email favorise la fidélisation grâce à la fréquence, à l’interactivité et à la personnalisation des messages

nous encourager. Nous tenons à exprimer nos sincère remerciement à Mr Khalid Abouahmed pour son encadrement sa grande disponibilité, son empathie, son encouragement et son soutien. Nous remercions aussi nos collègues, les personnels de l’agence BMCE qui nous ont aidés par les documents nécessaires pour terminer notre travail. Ce travail c’est grâce à eux et pour eux seule. Introduction Les banques sont au cœur des circuits et mécanismes financiers. Partenaires habituels des entreprises

Medi Telecom est pour l’instant l’unique concurrent de Maroc Telecom dans la téléphonie mobile. Il a été créé à la suite de l'ouverture du marché des télécommunications par un consortium, conduit par le groupe espagnol Telefonica (30,5%) et regroupant BMCE-Bank (20%), Afriquia (11%), Portugal Telecom (30,5%) et la Caisse de Dépôts et de Gestion (8%). Méditel a obtenu en juillet 1999 la deuxième licence de téléphonie mobile pour un montant de 10,8 milliards de dirhams). Recapitalisée par ses actionnaires